某保險公司與高端客戶面談保險五心課程ppt教材(31頁)-保險培訓(xùn)(參考版)
2024-08-19 08:05本頁面
【正文】 ，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 。 總之，在與高端客戶面談的時候，充分利用好 五“心” ，做到恰到好處，才能把握全局，從而達到簽單的美好結(jié)果。 其實，每位業(yè)務(wù)伙伴都應(yīng)當(dāng)學(xué)會與人進行有效的溝通，有錢人不是神，常人有的想法、心態(tài)、他也會有，只不過是由于經(jīng)濟基礎(chǔ)較強，生活方式、生活品味略有不同而已。就算有一天我不在保險公司了，我也一樣會協(xié)助您解決在保險方面遇到的問題。但我要向你保證，我一輩子都做保險，盡管我深信不疑，您恐怕也會懷疑。 實例： 一般客戶常問的問題 ——“你會在保險公司做多長時間，如果你不做了怎么辦？” 有兩種回答： 一個說：“我也不知道能做多久，反正我們公司有客戶服務(wù)中心，如果我不做了，會由我們公司的客戶來負責(zé)。 為什么？ 其實，很簡單，客戶選擇的就是安全感。 在面談中所引用的事例，必須有所選擇，不要信手拈來說說而已，引用事例最終要回到人壽保險的主題，引發(fā)客戶的擔(dān)心 ————“不買保險的話，萬一出了什么意外 ……” 從而激發(fā)客戶一下決心購買人壽保險。 專題大綱 面談的重要性 面談“五心” ①修心 ②用心 ③開心 ④擔(dān)心 ⑤安心 ，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 面談需擔(dān)心
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1