【摘要】商務(wù)賓館前臺(tái)管理制度 為配合前廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，規(guī)范員工的工作行為，特制定此制度。 1、誠(chéng)實(shí)，是員工必須遵守的道德規(guī)范，以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。 ...
2025-03-31 22:11
【摘要】第一篇：商務(wù)賓館前臺(tái)管理制度 商務(wù)賓館前臺(tái)管理制度東方濱江大酒店素以舉辦大型國(guó)際會(huì)議、商務(wù)論壇而蜚聲海內(nèi)外。位于酒店7樓的上海廳可同時(shí)容納3000人會(huì)議，是目前國(guó)內(nèi)最大的無(wú)柱型多功能廳，28個(gè)大小不...
2024-10-25 15:56
【摘要】第一篇：賓館前臺(tái)管理制度 賓館前臺(tái)管理制度 為配合前廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，規(guī)范員工的工作行為，特制定此制度。 1、誠(chéng)實(shí)，是員工必須遵守的道德規(guī)范，以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則...
2024-10-25 08:37
2024-10-25 17:14
【摘要】第一篇：怡都賓館前臺(tái)管理制度 賓館前臺(tái)管理制度 前臺(tái)是賓館的核心，為了給客人留下一個(gè)好的印象，特制制定以下管理制度； 一；交班制度 1，每天交班負(fù)責(zé)交接，客房入住情況，房間號(hào)，入住房型，及客人...
2024-10-28 13:07
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 賓館前臺(tái)管理制度 篇一：商務(wù)酒店前臺(tái)規(guī)章制度 前臺(tái)規(guī)章制度 1．嚴(yán)格考勤制度，不遲到，早退，曠工，按時(shí)到崗，符合...
2025-01-25 22:25
【摘要】正文：賓館前臺(tái)管理制度 賓館前臺(tái)管理制度 賓館前臺(tái)管理制度1 （一）考勤制度 1、上班時(shí)間： 上午：9：30—14：00 下午：16：30—21：00 2、上班時(shí)間，不得遲到早退，如遲到...
2024-10-25 08:44
2024-10-28 12:08
【摘要】第一篇：賓館前臺(tái)管理制度7 沁旺賓館·XNHG 前臺(tái)管理制度 為配合各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行是員工必須遵守的道德規(guī)范、互相尊重、，按時(shí)、按質(zhì)、 事假必須提前一天通知部門(mén)，說(shuō)明原因，，換班必須有、換班...
2024-10-28 12:05
【摘要】本文格式為Word版，下載可任意編輯 最新賓館前臺(tái)管理制度（通用6篇） 賓館前臺(tái)管理制度 在生活中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系...
2025-04-15 02:46
【摘要】第一篇：賓館前臺(tái)規(guī)章制度 新感覺(jué)商務(wù)賓館前臺(tái)規(guī)章制度 誠(chéng)實(shí)，是員工必須遵守的道德規(guī)范，以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。以...
2024-10-28 11:55
【摘要】第一篇：貝殼迷你商務(wù)賓館前臺(tái)工作職責(zé) 貝殼迷你商務(wù)賓館前臺(tái)工作職責(zé)及注意事項(xiàng) 一、負(fù)責(zé)預(yù)定銷(xiāo)售客房 1、接到客人的預(yù)定客房電話，需使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，態(tài)度親切熱情接聽(tīng)電話。 2、詢(xún)問(wèn)定房人的姓名。 ...
2024-10-28 15:24
【摘要】第一篇：賓館前臺(tái)工作制度 賓館前臺(tái)工作制度 前臺(tái)工作人員必須遵循的行為準(zhǔn)則： 1誠(chéng)實(shí)是員工必須遵守的道德規(guī)范，以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。 2同事之間，團(tuán)結(jié)協(xié)作互相尊重互...
2024-10-23 11:57
【摘要】賓館前臺(tái)術(shù)語(yǔ)解釋(1)意思是故意逃賬者；(2)其特征是：無(wú)行李或少行李者，使用假信用卡或假支票等；(3)對(duì)于無(wú)行李或少行李者都要留意其消費(fèi)情況，使用假信用卡或假支票者，要收取其消費(fèi)保證金。2、Register(1)意思是入住登記，指要入住酒店的客人需要辦理手續(xù)，如填寫(xiě)登記表等；(2)登記的意義在于可以確保客人身份的真實(shí)性，便于查詢(xún)、聯(lián)絡(luò)和溝通；(3)登記
2025-06-07 20:04
【摘要】第一篇：麗水泉商務(wù)會(huì)館前廳部管理制度 麗水泉商務(wù)會(huì)所前廳部管理制度 為了更好的推進(jìn)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，提高賓客滿意度，提升會(huì)館形象現(xiàn)制定前廳部管理制度如下： 一、人員組成：前廳經(jīng)理、前廳接待、收銀、...
2024-11-08 23:35
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