【正文】 每個員工都有責(zé)任創(chuàng)造和保持和諧、舒適的工作環(huán)境。綜合辦負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)監(jiān)督檢查。公司質(zhì)安科負(fù)責(zé)管理本要素。人的因素指人的行為、意識和狀態(tài)，物的因素指高溫、雨季、噪音、灰塵等施工條件，這些因素能影響相關(guān)方的能動性、滿意程度和業(yè)績，同時也對公司的業(yè)績存在潛在影響，應(yīng)予以關(guān)注。質(zhì)安科負(fù)責(zé)對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行管理，并對設(shè)施是否完好定期進(jìn)行檢查和評價。 公司根據(jù)施工需要配備施工機(jī)具，對施工機(jī)具的使用、技術(shù)和安全管理、維修保養(yǎng)等應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求。 公司應(yīng)對采購的施工機(jī)具進(jìn)行驗(yàn)收，并保存驗(yàn)收記錄。 公司規(guī)定施工機(jī)具供應(yīng)方的評價方法，在采購或租賃前對其進(jìn)行評價，并收集相應(yīng)的證明資料和保存評價記錄。 本公司的基礎(chǔ)設(shè)施包括： 1）（臨時性）建筑物、工作場所和相關(guān)設(shè)施； 2）過程設(shè) 備（為滿足施工、安全及環(huán)境保護(hù)需要而配備的機(jī)械設(shè)備、應(yīng)急設(shè)備、監(jiān)視測量設(shè)備及軟件等）； 3）支持性服務(wù)，如水、電、暖氣的供應(yīng)，交通運(yùn)輸和通訊，安全系統(tǒng)等。 綜合辦每年組織員工、特殊工種人員進(jìn)行職業(yè)健康普查體檢，以確?？刂茊T工職業(yè)病的發(fā)生。 對全體員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全意識的教育培訓(xùn)，使其理解公司的綜合管理方針，提 高其質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全意識和持續(xù)改進(jìn)的自覺性。這些人員包括：公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理）、總工程師、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)審員、七大員、特殊工種等，各崗位的能力要求規(guī)定如下： 1）總經(jīng)理（副總經(jīng)理）： 能力要求：中級職稱以上或符合資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求 教育要求：大 專以上 培 訓(xùn)：符合國家、地方法律法規(guī)要求的培訓(xùn)要求 經(jīng) 驗(yàn)： 10 年以上從事工程管理經(jīng)驗(yàn) 2）總工程師： 能力要求：高級職稱以上或符合資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求 教育要求：大本以上 培 訓(xùn)：符合國家、地方法律法規(guī)要求的培訓(xùn)要求 經(jīng) 驗(yàn)： 15 年以上從事工程管理經(jīng)驗(yàn) 3）部門經(jīng)理： 能力要求：中級職稱或或從事企業(yè)管理工作 10年以上 教育要求：大專以上 培 訓(xùn)：參加安全方面繼續(xù)教育和各類安全環(huán)境教育 經(jīng) 驗(yàn)： 8 年以上從事工程管理經(jīng)驗(yàn) 4）項(xiàng)目經(jīng)理： 能力要求：持有項(xiàng)目經(jīng)理或建造師執(zhí)業(yè)資格證書 教育要求：中專以上 培 訓(xùn)：參加項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育和各類安全環(huán)境教育 經(jīng) 驗(yàn)： 5 年以上從事工程管理經(jīng)驗(yàn) 5）內(nèi)審員： 能力要求：持有內(nèi)審員證書 教育要求：中專以上或從事安全管理工作 5 年以上 培 訓(xùn)：參加 GB/T504 GB/T1900 GB/T2800 GB/T24001標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 經(jīng) 驗(yàn)： 3 年以上安全、環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn) 6）七大員（施工員、安全員、取樣員、材料員、質(zhì)檢員、預(yù)算員、資料員）： 能力要求：持有該類別崗位證書或執(zhí)業(yè)資格證書 教育要求：中專以上或從事該類別管理工作 8 年以上 培 訓(xùn)：參加該類別繼續(xù)教育和企業(yè)的各類安全環(huán)境教育 經(jīng) 驗(yàn)： 2 年以上從事該類別工作經(jīng)驗(yàn) 7）特殊工種： 能力要求：持有該類別上 崗證、安全上崗證 教育要求：初中以上或從事該類別工作 5 年以上 培 訓(xùn)：參加該類別復(fù)檢和企業(yè)的各類安全環(huán)境教育 經(jīng) 驗(yàn)： 2 年以上從事該類別工作經(jīng)驗(yàn) 綜合辦根據(jù)《人力資源管理程序》，對有關(guān)人員的能力、意識和培訓(xùn)進(jìn)行具體的培訓(xùn)安排，確保各部門、崗位人員達(dá)到所需的能力和要求，并不斷提高。 能力、意識和培訓(xùn) 公司應(yīng)建立并實(shí)施人力資源管理制度，并根據(jù)管理長遠(yuǎn)目標(biāo)制定人力資源發(fā)展規(guī)劃，以確保人力資源管理能夠滿足管理需要。 6 資源管理 資源提供 公司最高管理層根據(jù)公司的特點(diǎn)以及各部門的建議報告，確定并提供必要的人力、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、資金、信息等有形或無形的資源，確保質(zhì)量、安全、環(huán)境管理體系實(shí)施、保持并持續(xù)改進(jìn)其有效性，實(shí)現(xiàn)公司綜合管理方針、目標(biāo)，滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意。 評審輸入 管理評審時，綜合管理體系的輸入信息包括以下方面： 1）質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系內(nèi)審、外審的結(jié)果； 2）綜合管理體系方針有效貫徹情況； 3）顧客和相關(guān)方的反饋，包括顧客和相關(guān)方的意見、投訴、建議及滿意程 度的調(diào)查結(jié)果，以及與顧客溝通的結(jié)果； 4）過程的業(yè)績和項(xiàng)目的符合性及職業(yè)健康安全、環(huán)境方面的目標(biāo)、指標(biāo)完成情況和安全 /環(huán)境績效，污染防治狀況、安全生產(chǎn)與職業(yè)病防治狀況； 5）方針和目標(biāo)能否符合市場環(huán)境、業(yè)主的期望值、社會要求，是否符合公司的宗旨和發(fā)展方向； 6）以往管理評審提出的要求和措施的落實(shí)情況，包括改進(jìn)措施實(shí)施情況的跟蹤、驗(yàn)證結(jié)果； 7）管理方案的實(shí)施是否充分有效，綜合管理體系運(yùn)行中出現(xiàn)的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境事故及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)； 8）預(yù)防措施和糾正措施實(shí)施狀況； 9）提出預(yù)防措施和糾正措施、體系改進(jìn)措施的建議； 10）組織機(jī)構(gòu)是否需要調(diào)整，職責(zé)劃分是否清晰合理； 11）員工和其他相關(guān)方關(guān)注的問題是否已得到解決； 12）實(shí)施綜合管理體系的資源（人、財、物）是否適宜，技術(shù)手段是否需要改進(jìn)； 13）重要環(huán)境因素、重大危險源控制情況，法律、法規(guī)及其它要求符合性評價結(jié)果； 14）可能影響綜合管理體系的變更（如公司組織機(jī)構(gòu)、資源產(chǎn)生重大變化和調(diào)整，相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等的變更）； 評審輸出 1）綜合管理體系及其過程有效性的改進(jìn)，包括綜合管理方針、管理目標(biāo)、指標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、過程控制等方面的評價； 2）與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品改進(jìn)措施，對現(xiàn)有建筑產(chǎn)品符合要求的評價，包括是否需要進(jìn)行建筑產(chǎn)品、過程審核等與評審內(nèi)容相關(guān)的要求； 3）資源需求，包括人力、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境是否適應(yīng)綜合管理體系的要求。 總經(jīng)理按計(jì)劃在規(guī)定時間內(nèi)主持召開管理評審會議，對綜合管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行評審，以確保綜合管理體系的適宜性、充分性和有效性，并驗(yàn)證管理方針和目標(biāo)是否得到滿足。 項(xiàng)目部 應(yīng)通過上訪、公告、通知的形式就重要環(huán)境因素及時與外部進(jìn)行協(xié)商和交流。 各部門 /項(xiàng)目部在制定應(yīng)急措施時，應(yīng)建立緊急狀態(tài)下的信息交流渠道。 員工參與公司管 理方針、目標(biāo)、計(jì)劃、制度的制定與評審；參與危險源和環(huán)境因素辯識、評價、管理方案及事故調(diào)查處理等；并參與作業(yè)狀況的商討，享有員工權(quán)利和義務(wù)，并了解誰是員工代表和管理者代表。 員工代表由公司全體員工民主投票選舉產(chǎn)生，在員工中擁有較高威望，了 解本公司的社情民意，具有高度的責(zé)任心，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和組織能力，具體職責(zé)詳見 。 質(zhì)安科負(fù)責(zé)有關(guān)綜合管理方針、目標(biāo)信息的收集、傳遞和處理；負(fù)責(zé)有關(guān)材料、設(shè)備等有關(guān)職業(yè)健康安全 /環(huán)境信息的收集、傳遞和處理。 協(xié)商和溝通 公司綜合辦制定并實(shí)施《信息交流控制程序》，對質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境信息收集、傳遞、處理和反饋及時進(jìn)行控制。 項(xiàng)目部的各崗位職責(zé)和權(quán)限由項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理策劃時確定。 12）項(xiàng)目經(jīng)理部 ① 嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)的法律、法規(guī)和本公司的各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持按國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程組織施工； ② 貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境方針，根據(jù)公司管理目標(biāo)，編制項(xiàng)目部的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)，并貫徹實(shí)施 ； ③ 對項(xiàng)目進(jìn)行策劃，編制施工組織設(shè)計(jì)及各種施工方案，并報批，貫徹實(shí)施； ④ 做好項(xiàng)目施工準(zhǔn)備工作，包括技術(shù)準(zhǔn)備、現(xiàn)場準(zhǔn)備、資源準(zhǔn)備工作、項(xiàng)目環(huán)境因素識別、重要環(huán)境因素確定、危險源識別、重大危險源確定及需持證上崗的人員執(zhí)證情況審核工作等。對職工的滿意度進(jìn)行調(diào)查匯總、分析，并提出改進(jìn)意見。 ③按照中國建設(shè)建材職業(yè)健康委員會全國委員會《建筑施工安全職業(yè)健康委員會檢查標(biāo)準(zhǔn)》（建會字 [2020]2 號），會同有關(guān)部門對項(xiàng)目工程進(jìn)行 檢查， 提出整改意見并督促執(zhí)行。 11）職業(yè)健康委員會 ①認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和省市有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)病預(yù)防的方針政策、法律、法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)廣大職工的職業(yè)安全和健康的合法權(quán)益。 9）經(jīng)營科 ①建立本部門的質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境 管理目標(biāo)指標(biāo)，并定期考核； ②負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施公司年度經(jīng)營工作計(jì)劃，掌握市場信息、開拓建筑市場、努力承攬工程任務(wù)，負(fù)責(zé)招投標(biāo)工作； ③組織實(shí)施與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定和評審工作；負(fù)責(zé)合同的起草、評審、簽訂、修訂和管理工作；負(fù)責(zé)與顧客溝通； ④ 配合做好 職業(yè)健康安全、環(huán)境 管理方案措施的實(shí)施和運(yùn)行控制、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)的有效實(shí)施 ； ⑤參與管理評審和內(nèi)審工作； ⑥做好本部門的文件控制、記錄管理、不合格控制、糾正和預(yù)防措施，不斷改進(jìn)質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系； ⑦組織做好工程預(yù)、決、結(jié)算。負(fù)責(zé)公司行政文件的審核、報批、發(fā)放等；負(fù)責(zé)外來行政文件的報批、傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)等； ③負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作的總體規(guī)劃，并確保公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。 7）試驗(yàn)室 ①建立本部門的質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理目標(biāo)指標(biāo)，并定期考核； ②負(fù)責(zé)對項(xiàng)目部使用的砼、鋼筋、水泥、磚、砂原材料及試件試塊等試驗(yàn)工作； ③對本部門使用的計(jì)量器具進(jìn)行管理，確保在有效周期內(nèi)使用； ④有效實(shí)施職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的管理方案、運(yùn)行控制、應(yīng)急準(zhǔn)備與 響應(yīng)； ⑤做好文件控制、記錄管理、數(shù)據(jù)分析、與本部門有關(guān)的不合格品、糾正和預(yù)防措施，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系。 ⑽ 協(xié)助管理者代表做好管理體系過程的監(jiān)視和測量工作、內(nèi)部審核工作； ⑾ 協(xié)助總經(jīng)理做好管理評審組織工作，編制管理評審報告，對管理評審后 改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證； ⑿ 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境方面的國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程的收集、識別、傳達(dá)等管理工作，并及時將變更的信息傳遞到各使用場所； ⒀ 組織公司、項(xiàng)目部環(huán)境因素、危 險源的評價、識別，更新重要環(huán)境因素、重大危險源； ⒁ 組織制定公司和項(xiàng)目部環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案、應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施、監(jiān)督檢查及驗(yàn)證；審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理方案等； ⒂ 確保公司職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系持續(xù)有效運(yùn)行，指導(dǎo)和監(jiān)督項(xiàng)目部做好安全生產(chǎn)、文明施工等工作，并組織不定期巡檢； ⒃ 負(fù)責(zé)對事故、事件、不符合進(jìn)行處理，并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。 4）員工代表 ①學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)健康法律法規(guī)文件和知識，參加職業(yè)健康培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)； ②參與公司職業(yè)健康安全方針和程序的制定，危險源的辨識與評價、作業(yè) 條件更改的評審等； ③參與影響作業(yè)場所人員職業(yè)健康安全的任何變化的討論，收集職業(yè)健康安全信息； ④參與職業(yè)健康事務(wù)，監(jiān)督各項(xiàng)目職業(yè)健康代表履行職責(zé)； ⑤收集員工對職 業(yè)健康安全的意見和建議，對作業(yè)場所、生活環(huán)境不符合規(guī)范要求的，組織有關(guān)部門調(diào)查情況，制定解決方案并跟蹤檢查落實(shí)； ⑥收集有關(guān)職業(yè)健康安全的法律法規(guī)文件，作好宣傳教育工作； ⑦配合質(zhì)安科檢查現(xiàn)場勞動保護(hù)和安全文明的實(shí)施，參與職業(yè)病防治方案的制定和管理工作，保護(hù)員工職業(yè)健康安全。 3）總工程師 ① 組織貫徹實(shí)施國家有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和公司的質(zhì)量方針，全面負(fù)責(zé)公司的技術(shù)、質(zhì)量管理工作； ② 主持制定公司年度質(zhì)量目標(biāo)，并貫徹執(zhí)行； ③ 審批重大、特殊項(xiàng)目的施工方案和施工組織設(shè)計(jì)，決策工程質(zhì)量、技術(shù)方面的重大事項(xiàng)，必要時參與圖紙會審工作 。 2）副總經(jīng)理 ① 參與制定公司綜合管理方針和目標(biāo)，并貫徹實(shí)施； ② 經(jīng)營決策，審核招投標(biāo)計(jì)劃并組織實(shí)施； ③ 協(xié)調(diào)、處理經(jīng)營管理工作中的內(nèi)、外關(guān)系，維護(hù)公司的良好形象； ④ 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，策劃市場競爭策略，為經(jīng)營管理提供決策方案。公司管理體系組織機(jī)構(gòu)見 。職能部門一級應(yīng)起到承上啟下的作用，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部和上級分管領(lǐng)導(dǎo)的信息，并對項(xiàng)目部進(jìn)行指導(dǎo) 、服務(wù)、檢查和監(jiān)督。 公司一級負(fù)責(zé)決策和制定發(fā)展戰(zhàn)略，確保職責(zé)和資源配置，組織建立和實(shí)施管理體系，負(fù)責(zé)傳播“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的思想以及“污染預(yù)防”、員工和社會滿意的經(jīng)營理念。 管理體系若出現(xiàn)變更，公司應(yīng)對其進(jìn)行重新策劃并實(shí)施，以保持管理體系的完整性和有效性（注：管理體系重大變更是指組織機(jī)構(gòu)、組織目標(biāo)、重要顧客、重要環(huán)境因素、重大危險源發(fā)生變化等）。 當(dāng)本手冊不能滿足某些產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同的特殊要求時，應(yīng)編制質(zhì)量計(jì)劃。 為滿足質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境要求，應(yīng)配備必要的運(yùn)行和檢測設(shè)備，明確控制手段和培訓(xùn)人員等。 a) 有關(guān)職業(yè) 健康安全 /環(huán)境法律、法規(guī)發(fā)生變化； b) 公司的綜合管理方針、目標(biāo)和指標(biāo)發(fā)生變化； c) 各部