20xx年網(wǎng)店實名制解讀(參考版)
2025-03-15 02:32本頁面
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(2)賣家不能泄露買家信息
提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當采取必要措施保護涉及經(jīng)營者商業(yè)秘密或者消費者個人信息的數(shù)據(jù)資料的安全。征得消費者同意的，可以以電子化形式出具。賣家應(yīng)當事先向買家說明商品或者服務(wù)的名稱、種類、數(shù)量、質(zhì)量、價格、運費、配送方式、支付形式、退換貨方式等主要信息，采取安全保障措施確保交易安全可靠，并按照承諾提供商品或者服務(wù)。依法承擔首問責任，保護消費者權(quán)益，進行調(diào)解或協(xié)助維權(quán)等。與平臺內(nèi)經(jīng)營者訂立協(xié)議，明確在平臺進入和退出、商品和服務(wù)質(zhì)量安全保障、消費者權(quán)益保護等方面的權(quán)利、義務(wù)和責任。在日本留學的代購店主肖藝擔心，網(wǎng)店實名制后，如果消費者對商品或服務(wù)不滿意對店主
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