20xx年工商部門落實(shí)網(wǎng)店實(shí)名制加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易市場監(jiān)管(參考版)
2025-03-14 22:06本頁面
【正文】
9 。請各地工商、市場監(jiān)管部門于6月底前報(bào)送專項(xiàng)行動階段性進(jìn)展情況，于12月12日前將專項(xiàng)行動總結(jié)報(bào)告、對平臺的專項(xiàng)檢查評估及問題整改情況報(bào)告、《2019網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項(xiàng)行動統(tǒng)計(jì)表》《關(guān)閉網(wǎng)站和停止平臺服務(wù)網(wǎng)店名單》、515件違法典型案例(附處罰決定書)、網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法檢查相關(guān)現(xiàn)場圖片及視頻資料(含說明)，通過工商總局網(wǎng)監(jiān)平臺或郵箱一同報(bào)送網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管司。
(六)加強(qiáng)信息報(bào)送，不斷總結(jié)提高。有條件的地方可試行第三方評價(jià)的方式，考察評價(jià)地方的專項(xiàng)行動工作成效。對專項(xiàng)行動卓有成效的地方，要表揚(yáng)鼓勵。
(五)加強(qiáng)督查督辦，強(qiáng)化工作指導(dǎo)。做好輿情監(jiān)測分析，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)市場突發(fā)熱點(diǎn)問題，及時(shí)依法處置，回應(yīng)社會關(guān)切。
(四)改進(jìn)宣傳方式，注重教育引導(dǎo)。依法履行工商、市場監(jiān)管部門打擊侵權(quán)假冒工作職責(zé)，支持商務(wù)部門做好網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)營者集中反壟斷審查工作。支持配合網(wǎng)信部門做好網(wǎng)絡(luò)安全管理相關(guān)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。及時(shí)向質(zhì)檢部門通報(bào)網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量抽檢、定向監(jiān)測信息，支持其凈化生產(chǎn)源頭。
各地工商、市場監(jiān)管部門要暢通與公安等部門的刑事司法銜接，加大刑事打擊力度。按照國務(wù)院辦公廳、中央網(wǎng)信辦的要求，工商總局正在積極推動建立網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議制度。各地工商、市場監(jiān)管部門要參照建立健全相應(yīng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，提升系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場線上線下一體化監(jiān)管效能。網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管是全口徑的市場監(jiān)管，各業(yè)務(wù)條線都要守土負(fù)責(zé)，主動作為，部署工作要同時(shí)涵蓋網(wǎng)上和網(wǎng)下。要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，研究制定針對性、操作性強(qiáng)的工作方案，突出地方重點(diǎn)特點(diǎn)，細(xì)化任務(wù)要求，確保工作落實(shí)，特別是要加大監(jiān)管、執(zhí)法、檢測、監(jiān)測等工作經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法力量，建立健全網(wǎng)監(jiān)機(jī)構(gòu)。(511月)
三、 相關(guān)工作要求
(一)精心組織安排，強(qiáng)化工作保障。重點(diǎn)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者通過年度報(bào)告公示其開設(shè)網(wǎng)站以及從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的網(wǎng)店名稱、網(wǎng)址等信息的督促檢查，對隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假的，列入異常名錄或標(biāo)記為經(jīng)營異常狀態(tài)。(511月)
(九)強(qiáng)化信用監(jiān)管，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)違法失信懲戒。積極發(fā)揮消協(xié)組織的作用，就損害網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟，并采取約談經(jīng)營者、發(fā)布消費(fèi)預(yù)警等措施，推動網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移。加大對侵犯網(wǎng)購消費(fèi)者七日無理由退貨權(quán)利，故意拖延或者無理拒絕行為的打擊力度。積極推動網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者設(shè)立“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”，督促其履行消費(fèi)維權(quán)的社會責(zé)任，及時(shí)受
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