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正文內(nèi)容

特種裝備有限公司員工手冊(cè)(參考版)

2025-01-17 03:58本頁(yè)面
  

【正文】 我同意接納其中的各項(xiàng)規(guī)則、要求和制度規(guī)定。員工簽字:____________________年___月___日 員工留存聯(lián)此聯(lián)謹(jǐn)供每位員工留存。感謝您的對(duì)公司事業(yè)的支持和為維護(hù)公司良好運(yùn)轉(zhuǎn)所付出的辛勤工作!在閱讀之后,請(qǐng)您填寫“意見(jiàn)反饋單”,并將下聯(lián)交回公司人力資源部存檔。 附:北方特種裝備有限公司通訊錄 意見(jiàn)反饋單親愛(ài)的北方特種裝備有限公司員工:您好!歡迎您成為北方特種裝備有限公司大家庭中光榮的一員!《員工手冊(cè)》涉及的內(nèi)容大都是您工作中常見(jiàn)的問(wèn)題,希望您在工作之前認(rèn)真閱讀本手冊(cè),以便順利開(kāi)展今后的工作。由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任新員工的職業(yè)輔導(dǎo)人,職業(yè)輔導(dǎo)人和被輔導(dǎo)員工之間正式的開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,并在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷改進(jìn)、提高,促進(jìn)公司整體發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展。由公司中富有經(jīng)驗(yàn)的、工作能力較高的資深員工負(fù)責(zé)對(duì)新員工或從事新工作的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),指導(dǎo)關(guān)系由導(dǎo)師與被指導(dǎo)員工共同商定,人力資源部定期檢查和評(píng)價(jià)。3. 工作實(shí)踐包括擴(kuò)大現(xiàn)有的工作內(nèi)容、工作輪換、工作調(diào)動(dòng)、職務(wù)晉升以及臨時(shí)借調(diào)或派遣等。1. 正規(guī)教育包括公司外學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育,公司內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,以及由咨詢公司和大學(xué)提供的短期課程等。第一百〇八條 員工能力與素質(zhì)開(kāi)發(fā)為了幫助員工為未來(lái)工作做好準(zhǔn)備,公司采取各種活動(dòng)對(duì)員工的工作能力和職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。(二) 如果員工的崗位發(fā)生變動(dòng),其級(jí)別根據(jù)新崗位確定。(三) 工人職系:適用于分廠的基本生產(chǎn)工人。(一) 管理職系:適用于公司級(jí)管理人員、中層管理人員、一般員工(包括分廠的一般員工)及職能部門的輔助工人。即:管理職系、技術(shù)職系、工人職系,使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯路徑。 第十七章 員工職業(yè)發(fā)展第一百〇三條 原則公司鼓勵(lì)員工專精所長(zhǎng),為不同類型人員提供平等晉升機(jī)會(huì),給予員工充分的職業(yè)發(fā)展空間。2. 對(duì)員工依照公司本規(guī)定,在保守國(guó)家秘密及公司秘密方面,能忠于職守,從事保密工作取得顯著成績(jī)的;或者發(fā)現(xiàn)他人泄密,立即采取補(bǔ)救措施,避免或減輕損害后果的;以及對(duì)泄密或者非法獲取公司秘密的行為及時(shí)檢舉、投訴的員工,公司將給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。(2) 公司各部門要運(yùn)用各種形式經(jīng)常對(duì)所屬員工進(jìn)行保密教育,增強(qiáng)保密觀念。(三) 公司的保密措施1. 加強(qiáng)員工的思想教育,增強(qiáng)保密觀念。5. 未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得向外界提供公司的任何保密資料。3. 凡涉及公司內(nèi)部秘密的文件資料的報(bào)廢處理,必須使用碎紙機(jī),不準(zhǔn)未經(jīng)切碎作收購(gòu)處理。(二) 公司的保密制度1. 文件傳真的收發(fā)登記、簽收、催辦、清退、借閱、歸檔制度健全。其范圍:(1) 公司股東、董事會(huì)資料;重要會(huì)議記錄、紀(jì)要;保密期限內(nèi)的重要決定事項(xiàng);(2) 公司中層以上員工人事考核記錄,涉嫌違法違紀(jì)調(diào)查未公布的人事任免獎(jiǎng)懲決定;(3) 公司的年度工作總結(jié),財(cái)務(wù)預(yù)算決算報(bào)告,繳納稅款、營(yíng)銷報(bào)表和各種綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表;(4) 公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)資料,貨源情報(bào),供應(yīng)商資信調(diào)研資料;(5) 公司新產(chǎn)品研發(fā)以及保密期限內(nèi)的設(shè)計(jì)資料、圖紙、模具等;(6) 公司與同行對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略、計(jì)劃。包括:1. 過(guò)于頻繁或奢華的宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng);2. 設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);3. 邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。(二) 公司內(nèi)部的接待工作,提倡熱情簡(jiǎn)樸,不準(zhǔn)以公款搞高標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng)。第一百條 傭金員工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給予的傭金一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本;個(gè)人侵吞的,以貪污論處。(四) 員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。(三) 員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益。第九十九條 利益(一) 員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。(二) 禁止下列情形的兼職:1. 在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用工作時(shí)間和公司其他資源從事所兼任的工作;2. 兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;3. 所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);4. 因兼職影響本職工作或有損公司形象;5. 副部長(zhǎng)/主任/分廠副廠長(zhǎng)以上員工兼職。員工除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):1. 以公司名義考察、談判、簽約;2. 以公司名義提供擔(dān)保、證明;3. 以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;4. 代表公司出席公眾活動(dòng)。(四) 在員工招聘或任用上,公司倡導(dǎo)舉賢避親,即親屬或好友盡量回避的原則,為人才提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。 第十六章 員工職務(wù)準(zhǔn)則第九十五條 基本原則(一) 公司倡導(dǎo)守法、廉潔、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)的職業(yè)道德。(三) 安全意外1. 如遇安全意外,應(yīng)馬上通知值班人員或相關(guān)人員并協(xié)助將傷員送往醫(yī)院;2. 在現(xiàn)場(chǎng)加設(shè)標(biāo)志,警告無(wú)關(guān)人員勿靠近危險(xiǎn)區(qū),安排好現(xiàn)場(chǎng)警戒和保護(hù)工作。第九十四條 員工安全守則(一) 員工須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)則,有責(zé)任做好消防工作,充分認(rèn)識(shí)安全消防工作的重要性,確保工廠生產(chǎn)、辦公在安全、文明的環(huán)境中進(jìn)行。(二十六) 保持辦公室內(nèi)整潔。(二十四) 上班時(shí)間不做私人事務(wù),未經(jīng)核準(zhǔn)不得私帶親友進(jìn)入公司生產(chǎn)和工作區(qū)域。(二十二) 在公共場(chǎng)所不應(yīng)以雙臂交叉、翹腿抖腳等不雅之舉與人交談,應(yīng)做到語(yǔ)調(diào)溫和,用詞準(zhǔn)確禮貌,不可粗聲大氣、手舞足蹈。握手時(shí)應(yīng)微笑注視對(duì)方,不可左顧右盼。(二十) 注意握手禮節(jié),兩人以上場(chǎng)合中,應(yīng)由年長(zhǎng)者或上級(jí)先伸手,等對(duì)方伸手后再握,并應(yīng)稍欠身表示尊敬。給客戶解釋要耐心細(xì)致,介紹產(chǎn)品客觀準(zhǔn)確。(十九) 有客人光臨時(shí),任何人都有義務(wù)熱情接待。(十七) 不得在上班或下班使用電話聊天,無(wú)論公事私事,必須長(zhǎng)話短說(shuō)。公司的物品不得野蠻對(duì)待,挪為私用。(十四) 上班時(shí)間嚴(yán)禁做私事,嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事情,如打電子游戲、打牌、下棋、吃零食、看小說(shuō)及與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志等等。(十二) 夜間和假日值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得脫崗,注意防火防盜,認(rèn)真做好交接班工作,嚴(yán)禁攜帶外人到公司內(nèi)留宿。(十) 早晨上班,與同事第一次相見(jiàn)應(yīng)主動(dòng)招呼“您(你)早”或“您(你)好”,下班互道“您(你)辛苦了”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。(九) 安全防火意識(shí)高于一切。(七) 努力學(xué)習(xí),勤奮上進(jìn),堅(jiān)持不懈地提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。(五) 未經(jīng)公司的書(shū)面同意,不得自己經(jīng)營(yíng)或與第三人合伙經(jīng)營(yíng)與公司相同或類似的企業(yè),亦不得在同類企業(yè)中從業(yè)和擔(dān)任股東、董事或經(jīng)理。(三) 忠于職守,不做有損公司的事,時(shí)刻維護(hù)公司的利益,維護(hù)公司形象。第九十三條 員工日常言行規(guī)范(一) 熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,不做有損于國(guó)家、民族尊嚴(yán)和利益的事情。(三) 男士不得留長(zhǎng)發(fā)和怪發(fā);女士不得留怪異發(fā)型,不化濃妝。第九十二條 員工儀表儀容(一) 員工平時(shí)工作時(shí),上著公司工作服,下穿深色、灰色長(zhǎng)褲,深色皮鞋(特殊工種的操作工人著裝按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行),工作時(shí)應(yīng)保持服裝整潔、大方得體。(六) 公司提倡互相信任的工作氛圍,員工之間應(yīng)該相互尊敬、相互信任。(四) 在代表公司的各項(xiàng)活動(dòng)中,員工必須維護(hù)公司榮譽(yù)與利益。(二) 員工必須遵守《勞動(dòng)合同》中的各項(xiàng)規(guī)定。員工如果對(duì)處理決定不滿意仍可以繼續(xù)申訴。(三) 各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任部門在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。(二) 原則上員工的各層上級(jí)管理人員,以及公司人力資源部、公司工會(huì),甚至董事長(zhǎng)或總經(jīng)理均是申訴對(duì)象。第九十條 申訴程序(一) 當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn),或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可按程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴。第八十九條 信息溝通為達(dá)到充分溝通的目的,公司定期和不定期地采用公司網(wǎng)頁(yè)、郵件、公告板、會(huì)議等渠道,向員工通報(bào)公司近期與員工利益相關(guān)信息。這些意見(jiàn)與建議將成為公司在經(jīng)營(yíng)管理決策過(guò)程中的考慮因素。第八十八條 意見(jiàn)調(diào)查公司將通過(guò)定期或不定期、書(shū)面或面談式意見(jiàn)調(diào)查向員工征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見(jiàn),員工可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無(wú)須有任何顧慮,公司同時(shí)鼓勵(lì)員工采用各種不同的方式反應(yīng)自己的意見(jiàn)。第八十七條 溝通渠道人力資源部作為員工關(guān)系與溝通的主要責(zé)任機(jī)構(gòu),將為公司員工提供勞動(dòng)保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面的幫助,提高員工工作滿意度。 第十四章 員工關(guān)系與溝通第八十六條 原則(一) 公司鼓勵(lì)員工相互之間的溝通,提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系。第八十五條 使用維護(hù)計(jì)算機(jī)使用人員要定期(每周至少一次)做好信息資源的清潔工作和設(shè)備的維護(hù)工作。故障如自己無(wú)法排除,則應(yīng)通過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)與信息中心聯(lián)系解決。經(jīng)本單位信息管理部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開(kāi)公司。嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)機(jī)器網(wǎng)絡(luò)上使用違反國(guó)家法規(guī)及公司規(guī)定的軟件;嚴(yán)禁使用不明來(lái)歷的光盤和磁盤等存儲(chǔ)設(shè)備;嚴(yán)禁私自修改計(jì)算機(jī)配置,拷貝帶走計(jì)算機(jī)文件資料。在向公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上拷貝文件之前,應(yīng)確認(rèn)文件不含有病毒。本單位信息管理部門將在所有客戶機(jī)上安裝防毒程序。(五) 員工外出半小時(shí)以上需關(guān)閉電腦,需暫時(shí)離開(kāi)電腦應(yīng)設(shè)置屏幕保護(hù)程序及密碼保護(hù),等待時(shí)間在5分鐘之內(nèi)。涉及保密文件的用戶應(yīng)每?jī)蓚€(gè)月改變密碼一次。(四) 每一位員工應(yīng)牢記自己登錄部門網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼遺忘,用戶自行負(fù)責(zé)。如果機(jī)內(nèi)存放保密資料且操作系統(tǒng)為WIN98等無(wú)安全認(rèn)證機(jī)制的系統(tǒng),應(yīng)設(shè)置CMOS開(kāi)機(jī)密碼。接待外來(lái)用戶使用計(jì)算機(jī)時(shí),必須經(jīng)過(guò)單位主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),不能涉及秘密內(nèi)容。(二) 進(jìn)口計(jì)算機(jī),在使用前必須請(qǐng)信息中心和相關(guān)部門進(jìn)行檢查,否則不得使用。第八十二條 信息安全與保密(一) 凡存儲(chǔ)有秘密級(jí)以上信息的計(jì)算機(jī)必須設(shè)專人管理,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)使用、調(diào)用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的內(nèi)容,使用計(jì)算機(jī)時(shí),凡秘密數(shù)據(jù)的傳輸和存儲(chǔ)均需采取相應(yīng)的保密措施。禁止在計(jì)算機(jī)上安裝與工作無(wú)關(guān)的軟件,嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩電腦游戲。(三)因工作需要公司為員工配備的筆記本電腦只限在公司和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用,不得借他人使用或挪作它用。凡因上述原因影響到系統(tǒng)的使用壽命、給管理和工作造成混亂、給公司帶來(lái)?yè)p失的,視其情況損失總額的10%-100%進(jìn)行賠償;對(duì)造成嚴(yán)重?fù)p失的,將追究其法律責(zé)任。信息系統(tǒng)設(shè)備采購(gòu)選型由使用單位和信息中心協(xié)商后決定,采購(gòu)供應(yīng)部采購(gòu)?fù)戤吅?,由使用單位和信息中心共同?yàn)收,由采購(gòu)供應(yīng)部辦理入庫(kù)和統(tǒng)一編號(hào)出庫(kù),固定資產(chǎn)管理部和信息中心同時(shí)進(jìn)行備案。第七十九條 適用范圍計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指公司各部門的計(jì)算機(jī)軟硬件、計(jì)算機(jī)相關(guān)外設(shè)、服務(wù)器及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所組成,信息資源是指以計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為載體的與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的電子文件、資料、圖像(紙)等。(四) 名片費(fèi)用按歸屬記入部門費(fèi)用。(二) 每月印制名片日期為當(dāng)月15日、30日,需印制者應(yīng)提前通知黨政辦公室,特殊情況例外,一般員工不印制名片。(五) 復(fù)印機(jī)由部門主管指定專人保管使用,其他人員非經(jīng)允許不得自行開(kāi)機(jī)或使用。(三) 員工應(yīng)樹(shù)立嚴(yán)格的保密觀念,不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項(xiàng)透露給他人,不得截留任何文件。對(duì)收到的文件資料,應(yīng)及時(shí)給有關(guān)部門、人員送發(fā),或及時(shí)通知有關(guān)人員到文印室來(lái)取回,不得延誤。(十三) 印刷品(如信紙、信封、表格等)除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由固定資產(chǎn)管理部門管理。(十一) 文具嚴(yán)禁取回家私用。管理性文具的請(qǐng)領(lǐng)不受上述時(shí)間限制。(八) 管理性文具列入移交,如有故障或損壞,應(yīng)以舊品換新品,如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門賠償或自購(gòu)。(六) 消耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過(guò)去半年耗用平均數(shù)),經(jīng)驗(yàn)法則(估計(jì)消耗時(shí)間)設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如原子筆每月每人發(fā)放一支),并可隨部門或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時(shí)間。“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品,如原子筆、橡皮擦、直尺等。(四) 管理品:剪刀、美工刀、訂書(shū)機(jī)、打孔機(jī)、大型削筆器、算盤、鋼筆、打碼機(jī)、姓名章、日期章、日期戳、計(jì)算機(jī)、直尺、印泥、打印臺(tái)等。(二) 消耗品:鉛筆、刀片、膠水、膠帶、漿糊、大頭針、圖釘、曲別針、橡皮筋、筆記本、復(fù)寫紙、卷宗、標(biāo)簽、便條紙、信紙、橡皮擦、夾子、水臘、打印油、原子筆、釘書(shū)針等。(三) 公司定期不定期的實(shí)行話費(fèi)查詢,對(duì)異常話費(fèi)進(jìn)行調(diào)查,對(duì)初次違規(guī)員工書(shū)面警告一次,一季度內(nèi)重犯二次者,話費(fèi)不再予以報(bào)銷。第七十五條 通訊費(fèi)用(一) 公司中層副職以上管理人員移動(dòng)電話通訊費(fèi)用按公司相關(guān)規(guī)定給予報(bào)銷。(六) 通訊違規(guī)行為:a) 工作時(shí)間,私人電話市話超過(guò)5分鐘;b) 同一工作日,私人電話市話超過(guò)5次;c) 非工作需要使用有償信息臺(tái)者;d) 非工作需要撥打長(zhǎng)途電話。正常變動(dòng)須經(jīng)主管同意由固定資產(chǎn)管理部辦理。(三) 移動(dòng)電話自行自費(fèi)配置。第七十四條 辦公通訊(一) 通訊設(shè)備包括:辦公電話、移動(dòng)電話等。接待時(shí)應(yīng)注意觀察領(lǐng)導(dǎo)是否有茶、筆記本、筆等,若沒(méi)有及時(shí)送上,如因種種原因不能接待,應(yīng)婉言轉(zhuǎn)告或另約。(二) 接待人員應(yīng)問(wèn)明對(duì)方姓名、單位、來(lái)訪意圖,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否接待。第七十三條 接待工作(一) 接待人員應(yīng)對(duì)來(lái)客熱情大方、禮貌周到、不卑不亢、微笑服務(wù)。 第十二章 日常行政與辦公第七十二條 電話接聽(tīng)(一) 辦公室電話接聽(tīng)?wèi)?yīng)使用普通話,首
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