說的技巧-如何引導(dǎo)溝通對(duì)象(ppt25)-溝通技巧(參考版)
2024-08-17 20:57本頁面
【正文】 ”年邁的國王深知自己時(shí)間不多了，聽了這番解釋很滿意，重獎(jiǎng)了這位巫師。它意味著您有生之年建立的豐功偉績身后將萬古流芳?！笔⑴?，國王將這位魯莽的巫師逐出宮廷轉(zhuǎn)向另一位釋夢者。嚇壞了的國王首先聽到：“殿下，該夢很不吉利。 ? 信息內(nèi)容組織的原則： (1) 以最簡單的語言告知你的目標(biāo) (2) “ 溝通是你被理解了什么而不是說了什么” ? 信息結(jié)構(gòu)：內(nèi)容、論證和結(jié)構(gòu)的整合 (1) 演繹邏輯 (2) 推理邏輯 (GIVEN, SINCE, THEREFORE) ? 說服依據(jù) (1) 事實(shí)和數(shù)據(jù) (2) 共同知識(shí) (3) 普遍認(rèn)同的例子 (4) 權(quán)威觀點(diǎn) ? 信息結(jié)構(gòu)安排 見例子 . 古代一個(gè)國王夢見自己衰老患病，牙齒脫落。 (2) 以尊重人的語氣表達(dá)； (3) 選擇非歧視性表達(dá) (4) 對(duì)下級(jí)：平等、信任，要有一顆平常心 Correctness 含 義 不能出現(xiàn)錯(cuò)誤信息。 GUIDELINE (1) 用具體的事實(shí)和圖表 (2) 強(qiáng)調(diào)語句中的動(dòng)詞
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