【正文】 通過具有廣東卷煙工業(yè)特色的“人本參與，奮發(fā)有為，實干高效，和諧發(fā)展”的企業(yè)文化的構(gòu)建和完善，將進(jìn)一步地促進(jìn)全省卷煙工業(yè)物質(zhì)文明和精神文明雙豐收，為廣東卷煙工業(yè)、為全國煙草事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。廣東中煙在企業(yè)文化建設(shè)中深刻把握發(fā)展企業(yè)文化的內(nèi)涵，堅持與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，營造尊重勞動，尊重知識，尊重人才，尊重創(chuàng)造的良好氛圍，調(diào)動和發(fā)揮每個員工的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力，通過不斷地創(chuàng)新觀念、新方法、新思路、新機(jī)制、不斷創(chuàng)新企業(yè)文化內(nèi)容，牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，保持企業(yè)文化的先進(jìn)性，建設(shè)具有強(qiáng)大競爭力的企業(yè)文化體系。通過企業(yè)文化的整合，努力構(gòu)建一個“人本參與，奮發(fā)有為，實干高效，和諧發(fā)展”的企業(yè)文化，有力地促進(jìn)全省卷煙工業(yè)精神文明建設(shè)工作的發(fā)展，為廣東卷煙工業(yè)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供精神動力，確保全省卷煙工業(yè)合并重組工作目標(biāo)的順利完成。精心組織和積極開展一系列活動具有鮮明企業(yè)特色的諸如各類文化、技術(shù)比賽和各項文藝演出等系列文化活動，營造良好氛圍。 二、找準(zhǔn)突破口，落實整合措施，是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié) 在建設(shè)企業(yè)文化過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析自身企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，從四個方面狠抓了企業(yè)文化建設(shè)：一是充分發(fā)揮宣傳思想工作的優(yōu)勢，抓思想教育入手，正確引導(dǎo)職工的思想觀念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和崇高理想；二是從抓規(guī)章制度入手，在企業(yè)內(nèi)部建立健全各種規(guī)章制度，正確引導(dǎo)職工的行為規(guī)范；三是從分析煙草形勢入手，正確引導(dǎo)職工增強(qiáng)憂患意識，培養(yǎng)和激發(fā)職工的企業(yè)主人翁精神，增強(qiáng)員工對重組企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感增強(qiáng)責(zé)任感和危機(jī)感，為企業(yè)發(fā)展竭盡全力；四是從抓企業(yè)文化環(huán)境入手建立良好的勞動條件、勞動保護(hù)、娛樂休息環(huán)境以及文化設(shè)施，活躍職工業(yè)余文化生活，提高企業(yè)的凝聚力和職工的向心力。而各分廠也摒棄原有的狹隘的地方保護(hù)主義和山頭主義，配合總廠黨委，積極做好職工的思想教育工作，從大局出發(fā)，以國家和集體利益為重，順應(yīng)聯(lián)合重組的改革大潮，建立共同的企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)價值觀和企業(yè)目標(biāo)。 在廣東中煙工業(yè)公司成立兩年多來，在狠抓企業(yè)聯(lián)合重組的同時重點(diǎn)抓好全省卷煙工業(yè)的六個整合，即企業(yè)整合、生產(chǎn)資源整合、管理整合、品牌整合、市場整合和企業(yè)文化整合，其中把企業(yè)文化整合是去年我省卷煙工業(yè)的一項重要工作，作為企業(yè)合并重組這一工作重點(diǎn)的重要一環(huán)，行業(yè)上下對此項工作十分重視。 廣東中煙公司屬下四間分廠都是具有悠久發(fā)展歷史的企業(yè)，它們在長期的發(fā)展過程中形成了具有地方特色的企業(yè)文化。企業(yè)經(jīng)營管理中的企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚和激勵功能，能夠起到物質(zhì)利益無法取代的作用。 一、融合是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的前提 在以金融、技術(shù)、信息為主導(dǎo)的信息時代，企業(yè)競爭的實質(zhì)是企業(yè)文化的競爭，一個沒有文化的企業(yè)注定是一個沒有希望的企業(yè)。重組后廣東卷煙總廠資產(chǎn)總額100億，生產(chǎn)能力180萬大箱、銷售收入150億元、實現(xiàn)稅利100億元，整體水平已躋身全國煙草先進(jìn)行列，將大力發(fā)展“雙喜”、 “椰樹”、“羊城”、“紅玫”以及中式卷煙的代表“五葉神”等五大品牌系列，成為具有人才、品牌、管理、技術(shù)、資金、市場優(yōu)勢的現(xiàn)代企業(yè),廣東卷煙品牌的競爭力將明顯增強(qiáng)。廣東中煙工業(yè)公司按照國家煙草專賣局 “深化改革，推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的工作重點(diǎn)要求，根據(jù)廣東省委、省政府建設(shè)煙草工業(yè)大省的目標(biāo)，制定了全省卷煙工業(yè)“三步走”的發(fā)展戰(zhàn)略。如何面對聯(lián)合重組后出現(xiàn)的新形勢，構(gòu)建有個性、有特點(diǎn)、有文化內(nèi)涵、具有廣東卷煙工業(yè)特色的和諧企業(yè)文化，是擺在廣東中煙人面前的一道新課題。和諧共生，生生不息。效率是企業(yè)形象的最佳體現(xiàn)之一，張煙致力于樹立高效率的國有企業(yè)良好形象。每一個張煙人都追求優(yōu)秀、追求卓越，努力超越過去、超越同行、超越自我。企業(yè)的品牌以“誠”為核心，為人以“誠”為根本，廠風(fēng)以“誠”為特征。強(qiáng)化安全意識，落實安全責(zé)任，以預(yù)防為主，強(qiáng)化管理，把安全理念推行到其他領(lǐng)域，比如注重政治安全、經(jīng)營安全、財務(wù)安全、品牌安全、技術(shù)安全、環(huán)境安全等。同時，站在效益的高度樹立“大成本意識”，以產(chǎn)出衡量投入，以效益衡量成本，使每一分錢都創(chuàng)造出最大的價值。高效意味著節(jié)約，低效意味著浪費(fèi)，節(jié)約就是利潤。 成本觀：降一分成本 增一分實力 低成本是卷煙生產(chǎn)的重要競爭方式之一，嚴(yán)控成本更是卷煙管理的重要內(nèi)容。 質(zhì)量觀：質(zhì)量是第一誠信 質(zhì)量是張煙的尊嚴(yán)，質(zhì)量是張煙對消費(fèi)者的第一承諾，是企業(yè)的“第一誠信”。同時，建立并不斷完善績效考核機(jī)制，在此基礎(chǔ)上堅持四個“不一樣”，即素質(zhì)高低使用不一樣，管理優(yōu)劣待遇不一樣，技能強(qiáng)弱崗位不一樣，貢獻(xiàn)大小薪酬不一樣。張煙認(rèn)為，勝任崗位的員工就是人才；在崗位上創(chuàng)新開拓，作出優(yōu)異成績的員工就是優(yōu)秀人才；始終堅持張煙核心價值觀，不斷發(fā)揚(yáng)張煙精神，在業(yè)務(wù)和精神兩方面作出突出貢獻(xiàn)的員工就是張煙的“鉆石”人才。 人才觀：人才就是鉆石 張煙深刻認(rèn)識到，企業(yè)與人才相互依存，企業(yè)造就人才，人才發(fā)展企業(yè)。張煙的員工要為自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)，管理者要為張煙的績效負(fù)責(zé)，按照“要事第一，重點(diǎn)突破”的原則執(zhí)行戰(zhàn)略，按照“計劃、執(zhí)行、檢測、改善”的流程執(zhí)行規(guī)劃。 領(lǐng)導(dǎo)：凝智聚心 有法有情 張煙的管理者能夠團(tuán)結(jié)人、激勵人，從而調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性；能夠站在全局的高度，在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行規(guī)劃和工作；能夠以身作則、獎懲分明，善于運(yùn)用與培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)技巧，發(fā)揚(yáng)張煙“嚴(yán)格要求、嚴(yán)細(xì)管理”的光榮傳統(tǒng)，采用“因事設(shè)人，視能授權(quán)，授權(quán)適度，適當(dāng)控制”的授權(quán)原則。實效是張煙管理的最終目標(biāo)。民主是張煙管理的手段?？茖W(xué)是張煙管理的原則。 張煙管理理念： 依法 科學(xué) 民主 實效 依法是張煙管理的前提。 服務(wù)觀：以真誠創(chuàng)造感動 張煙人真正從內(nèi)心將消費(fèi)者視為上帝，對其至誠服務(wù)，以贏得消費(fèi)者對張煙的理解、滿意和忠誠。張煙人通過堅持不懈的努力，最終形成了具有張煙特色的品牌觀，即“品質(zhì)優(yōu)良、物超所值、誠者奉獻(xiàn)”的“鉆石”品牌形象、“以‘誠39。品牌的源頭就是人，將品牌意識灌輸?shù)矫恳晃粏T工心中，從而不斷提升品牌的品質(zhì)。同時善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)市場規(guī)律，按規(guī)律辦事，對市場環(huán)境保持高度的敏感，對運(yùn)作手段保持高度的彈性，善于捕捉市場信息，并快速作出反應(yīng)。他們高舉“超越”的企業(yè)旗幟，養(yǎng)成反思的習(xí)慣，不斷檢討企業(yè)發(fā)展的方向和速度、企業(yè)經(jīng)驗是否有利于企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)文化是否有利于保持企業(yè)昂揚(yáng)向上的斗志。張煙要求每一位員工都要保持適當(dāng)?shù)奈C(jī)感，積極參與到企業(yè)內(nèi)部的合理競爭中來；提倡在平等互利的基礎(chǔ)上與合作者建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，積極尋求優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展，實現(xiàn)利益共享。張煙始終強(qiáng)調(diào)行業(yè)自律，遵循誠信原則，決不以非道德或非法手段參與競爭。他們統(tǒng)籌全局，注重均衡，從戰(zhàn)略的高度思考張煙的未來，從整體利益的角度思考張煙的發(fā)展，使張煙的各種資源始終處于激活狀態(tài)，以加快資源循環(huán)，避免資源浪費(fèi)，提高資源利用率。 經(jīng)營宗旨：誠信經(jīng)營 超值奉獻(xiàn) 張煙承諾，誠信是企業(yè)經(jīng)營的第一宗旨；企業(yè)以提供超值的卷煙制品為己任，努力使消費(fèi)者滿意；企業(yè)盡己所能奉獻(xiàn)社會，傳播文化，熱心社會公益事業(yè)。 經(jīng)營核心：做大品牌 做強(qiáng)張煙 張煙經(jīng)營的核心是提升企業(yè)效益，做大品牌，做強(qiáng)張煙。超值奉獻(xiàn)是張煙的經(jīng)營宗旨，是其對外經(jīng)營的鄭重承諾。 張煙經(jīng)營理念： 誠信致遠(yuǎn) 超值奉獻(xiàn) 誠信是張煙的經(jīng)營根本。藍(lán)色與金黃色以從中心向外逐漸變深的方式，不僅為標(biāo)識增加了整體動感與國際化特色，更體現(xiàn)了企業(yè)蒸蒸日上的精神面貌。藍(lán)色為工業(yè)色，象征誠信、科學(xué)、理性、卓越；金黃色代表煙葉的顏色，象征活潑、感性、創(chuàng)新、進(jìn)步。字母“Z”上面的部分像個“一”字，表達(dá)了張家口卷煙廠生產(chǎn)一流產(chǎn)品、爭創(chuàng)一流管理、打造一流企業(yè)的目標(biāo)和信心。從張煙標(biāo)識的外形來看，其采用鉆石的外型為基本形，體現(xiàn)廠標(biāo)與產(chǎn)品標(biāo)之間的血緣關(guān)系。 4．進(jìn)步 進(jìn)步是張煙的基本目標(biāo)和基本要求。產(chǎn)品創(chuàng)新是生存的基礎(chǔ)，觀念創(chuàng)新是前進(jìn)的動力，機(jī)制創(chuàng)新是活力的體現(xiàn)，經(jīng)營創(chuàng)新是競爭的法寶，管理創(chuàng)新是高效的保證。樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，確立符合行業(yè)規(guī)律和企業(yè)實際的發(fā)展思路，為張煙持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供了科學(xué)指南。張煙人堅持誠信原則，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，努力滿足客戶的需求，維護(hù)合作者的正當(dāng)利益，牢固樹立誠信可靠、認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)形象。每個張煙人都始終堅持以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感對待張煙的事業(yè)——管理者以身作則、率先垂范、大膽創(chuàng)新、敢為人先；員工愛崗敬業(yè)、勤奮工作、一絲不茍、精益求精。張煙奉行全方位的誠信原則，不論對人還是對事，所有張煙人必須恪守誠信。誠信是張煙的立身之本，科學(xué)是張煙的發(fā)展之道，創(chuàng)新是張煙前進(jìn)的動力，進(jìn)步是張煙追求的目標(biāo)。不斷變革、不斷學(xué)習(xí)、與時俱進(jìn)、敢為人先的創(chuàng)新精神，是張煙不斷前進(jìn)的精神動力。 4．主動變革、勇于開拓的創(chuàng)新精神 張煙的每一次轉(zhuǎn)折都會激發(fā)全廠上下的創(chuàng)新精神。 3．勵精圖治、自強(qiáng)不息的拼搏精神 從建廠之初為革命大干苦干、爭創(chuàng)第一，到轉(zhuǎn)型時期絕地求生、異軍突起都是張煙拼搏精神的生動體現(xiàn)。 2．敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神張煙的每一段歷史時期都涌現(xiàn)出許多“舍小家顧大家，為集體利益犧牲個人利益”的先進(jìn)事跡、英雄人物。 1．團(tuán)結(jié)共進(jìn)、眾志成城的團(tuán)結(jié)精神 張煙是具有深厚歷史底蘊(yùn)的國有企業(yè)，每一代張煙人都對張煙有著深厚的感情?！俺健笔菑垷煹木褡非螅菑垷熎床竦募で楸磉_(dá)，同時也是張煙不斷變革創(chuàng)新的內(nèi)在動力，是張煙對自己提出的永恒要求。 4．對員工的使命：創(chuàng)造滿意 成就事業(yè) 張煙致力于為員工提供能充分發(fā)揮特長和能力的環(huán)境，創(chuàng)造實現(xiàn)其人生價值的平臺，使人盡其才，才盡其用，同時為他們提供優(yōu)厚的工作條件。同時致力于成為社會文明的倡導(dǎo)者與實踐者，通過對自身嚴(yán)格要求，努力成為社會主義精神文明的典范，為社會穩(wěn)定、地方和諧作出貢獻(xiàn)；根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，努力弘揚(yáng)先進(jìn)文化，傳播誠信、進(jìn)取等積極的價值觀。 1．對國家的使命：創(chuàng)造財富 增值資產(chǎn)張煙致力于為國家提供理想的投資回報，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮，使國有資產(chǎn)不斷增值。以為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的卷煙為己任，真誠回報國家、回報社會、回報消費(fèi)者、回報員工?！罢\”不僅是世界觀，也是方法論，它將使每一個張煙人的思想息息相通，行動相互協(xié)調(diào)，知識相互補(bǔ)充，情感相互融合，使張煙成為堅不可摧的精神統(tǒng)一體。宣言以“誠”作為文化主題，是張煙對自身特點(diǎn)的客觀總結(jié)，體現(xiàn)了張煙對未來發(fā)展的哲學(xué)思考。宣言是張煙面對環(huán)境變化所作出的主動、系統(tǒng)并具有未來意義的回應(yīng)。同時，形成了企業(yè)統(tǒng)一的標(biāo)識和職工教育培訓(xùn)體系，確定了廠歌——《鉆石之歌》。他們對張煙60多年的企業(yè)文化進(jìn)行梳理、整合、提煉，深入挖掘張煙文化底蘊(yùn)，融入現(xiàn)代企業(yè)理念，以此形成全新的、富有特色的張煙企業(yè)“誠”文化，確立了以“鉆石”為象征，以“精造煙中佳品，誠報家國天下”為企業(yè)使命，以“至誠、超越”為企業(yè)精神，以“誠信、科學(xué)、創(chuàng)新、進(jìn)步”為企業(yè)價值觀的企業(yè)文化核心；形成了“誠信致遠(yuǎn)，超值奉獻(xiàn)”的經(jīng)營理念、“依法、科學(xué)、民主、實效”的管理理念和“誠信、活力、效率、和諧”的形象理念等一系列經(jīng)營管理理念。正如該廠黨委書記、廠長師進(jìn)輝所講，“如果把企業(yè)文化建設(shè)看作是一項工程的話，那么它不僅僅是一項