【正文】 　　專業(yè)證書的考核、年檢、報(bào)銷工作公司應(yīng)有相應(yīng)的措施。　　建議公司對本市同等寫字樓的薪資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展調(diào)研，已確保技術(shù)工人的穩(wěn)定?！　⊥ㄟ^培訓(xùn)提高現(xiàn)有人員的本身素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，樹立良好形象?！　⒐?jié)能減排工作的認(rèn)識深化到每名員工心中，來為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。以下是我部的一些辦法：　　按照公司的要求建立一套科學(xué)有效的設(shè)備工程計(jì)劃，用標(biāo)準(zhǔn)化治理代替經(jīng)歷治理，保證設(shè)備設(shè)備的完好率。　　第四部分：新年度(2021年)的工作設(shè)想　　通過對過去一年工作的回憶，我部明年會大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、合作、主動、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高對客效勞認(rèn)識及理論和實(shí)際動手才能的培訓(xùn)?！　、機(jī)房內(nèi)的根底工作有待提高，主要表達(dá)在標(biāo)牌、標(biāo)識的制造粘貼工作及機(jī)房環(huán)境的整改工作，力爭在近期完成?！　、在實(shí)際工作中發(fā)覺我部部分人員的理論水平及實(shí)際操作才能有待提高，針對以上咨詢題我部在今年已著手進(jìn)展了，發(fā)覺培訓(xùn)力度仍然不夠，今后會加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高人員素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，使全體人員都能到達(dá)相對的水平，為更好的維護(hù)工程工作盡職盡則。　　第三部分：工作中存在的缺乏、發(fā)覺的咨詢題及采取的措施，以及獲得的經(jīng)歷體會　　內(nèi)部治理方面　　a、在大廈工程設(shè)備設(shè)備的核查過程中，涉及到我部治理的咨詢題約有101項(xiàng)，通過本次設(shè)備核查工作，充分暴露了我部在治理過程中存在的深層次的咨詢題，各專業(yè)內(nèi)部維保工作質(zhì)量不高，維保人員存在拖、瞞等緣故，這些咨詢題我部將會在2021年的工作中重點(diǎn)處理，尤其是標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備設(shè)備的治理工作將是今后不斷加強(qiáng)改良和完善的重點(diǎn)工作?！　“?、報(bào)修、巡修的處理工作　　2021年1月1日至12月31日，累計(jì)報(bào)修2111起，已全部落實(shí)完成。　　12月份，依照公司要求對大廈消防系統(tǒng)進(jìn)展了整體的測試、評估工作，此項(xiàng)工作由我部牽頭，在大廈消防報(bào)警系統(tǒng)維保公司、安保部、客服部等相關(guān)部門的大力配合下，組織內(nèi)部人員和維保公司研究制定了大廈消防報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動測試的施行方案?！　∑?、大廈設(shè)備設(shè)備的查驗(yàn)工作　　我部依照公司及治理處的安排配合技術(shù)支持部對大廈設(shè)備設(shè)備進(jìn)展了全面的復(fù)驗(yàn)工作，在復(fù)驗(yàn)的工作中，我部在保證對客效勞工作的同時，克服了各專業(yè)人員缺乏的咨詢題，比擬圓滿的完成了設(shè)備設(shè)備的查驗(yàn)工作(消防聯(lián)動設(shè)備不在其中)?！　×?、配合開發(fā)公司的工作　　我部配合開發(fā)公司工程部陸續(xù)對構(gòu)造加固、停車場設(shè)備、玻璃隔間墻、燃?xì)鈭?bào)警系統(tǒng)、隔柵燈、配電箱、電纜橋架、玻璃幕墻工程、鋁合金窗、鋼構(gòu)造工程、電線電纜、動態(tài)平衡調(diào)理閥、鍋爐、金屬軟管、換熱器、水電安裝工程、消防應(yīng)急電源、方磚步道工程、石材、風(fēng)機(jī)盤管、熱風(fēng)幕、燈箱廣告、母線差接箱、石材安裝工程、水泵的尾款支付進(jìn)展了檢查、確認(rèn)?！　“才艈T工參加了國貿(mào)公司組織的培訓(xùn)和治理處的相關(guān)培訓(xùn)工作，主要有消防應(yīng)急預(yù)案、入室維修效勞、禮儀禮貌等培訓(xùn)。通過培訓(xùn)到達(dá)了預(yù)期的效果，不但檢驗(yàn)了員工的真實(shí)水平，也增加了員工對xx大廈設(shè)備的理解，為更好的完成設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)工程工作打好了堅(jiān)實(shí)根底。在培訓(xùn)后我部針對各班組、各專業(yè)的不同，對技工們進(jìn)展了考核工作，經(jīng)考核效果較好。在完成作業(yè)指導(dǎo)書修正后，我部按專業(yè)的不同對員工進(jìn)展了作業(yè)指導(dǎo)書的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)后我部對員工進(jìn)展了兩次理論知識的考核工作，在作業(yè)指導(dǎo)書考核中使員工加深了對設(shè)備的理解，提高了員工的責(zé)任心，增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為今后設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)及報(bào)修效勞工作奠定了良好的根底。給業(yè)主、租戶留下良好的印象，為今后物業(yè)治理處物業(yè)費(fèi)更好的收取工作打下良好的根底。由于大多數(shù)租戶、業(yè)主對裝修方面的知識理解非常少，或是根本不明白?！　〗刂沟?2月31日，%，%，我部盡管面臨的二次裝修工作較多，在保證對大廈設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)及對現(xiàn)有客戶效勞的同時，加緊了對二裝圖紙的審核工作，縮短了圖紙的審核時間，由此減少了二次裝修的施工周期，能夠用最短的時間完成客戶的入住?！　∠蓝b改造18戶，收取改造費(fèi)290700元。2021年比2021年少用天然氣63326立方米。　　2021年鍋爐供暖共用天然氣52682021立方米。今年比去年用水費(fèi)用增加11381噸?！　≈鳂?021年用水37143噸。　　能源耗費(fèi)統(tǒng)計(jì)　　2021年電費(fèi)共計(jì)交費(fèi)為6282021元。在供冷、供熱季節(jié)中，依照天氣的變化及時調(diào)整供冷、供熱的溫度，對大廈內(nèi)不同的區(qū)域進(jìn)展了及時的調(diào)理，盡的努力防止了樓內(nèi)冷熱不均的現(xiàn)象。以上工作的落實(shí)，到達(dá)了節(jié)約能源并降低維修本錢的目的。在每次維保工作中我部各專業(yè)都安派技工全程跟進(jìn)維保情況，相關(guān)專業(yè)主管進(jìn)展抽查工作，保證設(shè)備一直處于狀態(tài)，并促使了維保單位的工作的質(zhì)量得到了改善和提高。　　消防報(bào)警系統(tǒng)維保工作由北京華祺洋消防公司負(fù)責(zé)工程，大廈的消防報(bào)警系統(tǒng)在華祺洋公司的工程下功能正常，在12月22日的消防聯(lián)動檢測中效果良好，充分的表達(dá)了華祺洋公司優(yōu)秀的專業(yè)水平?！　‰娞菥S保工作由上海三菱電梯負(fù)責(zé)工程，十一部電梯在三菱公司的維護(hù)工程下運(yùn)轉(zhuǎn)正常，在年檢中得到了技術(shù)監(jiān)視局檢查員的認(rèn)可?！　±鋮s水水處理工作由北京吉隆盛世制冷有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)，冷卻水系統(tǒng)在吉隆盛世公司的精心調(diào)整下指標(biāo)正常。3號冷水機(jī)組主板現(xiàn)存在毛病已無法正常使用，其它四臺機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)正常?！　《?、設(shè)備外包工程工作　　我部共有九個工程采取了外包維保的方式，各外包公司能夠按照雙方的商定，非常好的履行了合同的相關(guān)內(nèi)容，現(xiàn)就外包維保工作做簡要匯報(bào)：　　鍋爐維保工作由北京中京豪緯公司負(fù)責(zé)工程，5臺鍋爐在豪緯公司的維護(hù)工程下，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常?！　≡?月份、10月份，供冷季、供暖季降臨之前，電氣組、設(shè)備組在保證對客效勞的同時，抽調(diào)部分技工按年度計(jì)劃對冷水機(jī)組、冷水泵、冷卻塔、鍋爐、采暖泵等供暖、供冷系統(tǒng)進(jìn)展了清掃、檢修工作，對現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)展逐項(xiàng)測試，并進(jìn)展了點(diǎn)動和傳動實(shí)驗(yàn)，使設(shè)備到達(dá)了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的要求，為供冷、供暖工作提供了保證?！　∵M(jìn)一步管好財(cái)、理好賬，做好經(jīng)常工程開支。針對諸多存在的缺乏，在以后的工作中，我還需要：　　搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系?？陀^平復(fù)的自我剖析，本身還存在非常多缺乏之處：首先，由于科學(xué)技術(shù)的快速開展，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭。面對個別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用?！　《羌訌?qiáng)了效勞認(rèn)識，端正了工作態(tài)度。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍，自學(xué)業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)本人的工作經(jīng)歷和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用?！　∫荒暌詠?，個人工作通過不斷的認(rèn)真探究，經(jīng)歷積累，自我學(xué)習(xí)，自我總結(jié)，較之于往年，在以下兩個方面得到有效的加強(qiáng)：　　一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。但我更明白，公司的榮辱得失與本人休戚與共?！　?月份，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)展住戶滿意度調(diào)查工作。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙。由于多方面的緣故，上半年我前臺職員流淌頻繁，給我們部門的接待工作帶來一定妨礙?！　∽鳛樾谛袠I(yè)的一員，心中時刻裝載我們的效勞理念：住戶的滿意是我們的唯一追求。通過一系列實(shí)在有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，提高了資金的運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量，保證了資金運(yùn)作和流淌上的順暢。依照我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)運(yùn)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳治理，開發(fā)商車庫租金的催繳治理，車位占用費(fèi)的定期清查治理，以及有償效勞費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的治理?！　〖骖櫱芭_，依章辦事，適時加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳。我非常榮幸，公司如今賬目清晰，各種票據(jù)完全真實(shí)，一分也沒過失?！　⊥瑫r，每天關(guān)于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中通過，也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。由于實(shí)際工作情況的特別性，我除了完成出納工作，還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù)?！　∏谇趹?，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。通過認(rèn)確實(shí)審核和監(jiān)視，保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、標(biāo)準(zhǔn)合法，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、精確、完好，實(shí)在發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)視的作用。　　在審核原始憑證時，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明緣故，果斷不予報(bào)銷。我嚴(yán)格恪守財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)化的要求，進(jìn)展財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作?！　B(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律?！　”局陀^、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的