業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度09修改-wenkub.com
2025-07-28 21:39 本頁(yè)面
【正文】 1. 總結(jié)大會(huì)由總經(jīng)理、銷售主管及銷售員及公司有關(guān)人士參加； 2. 年度工作總結(jié)大會(huì)的主要內(nèi)容； 3. 總結(jié)本年度銷售部動(dòng)作情況，銷售部?jī)?nèi)部建設(shè)情況，銷售部人員成長(zhǎng)、發(fā)展情況、總結(jié)本年度銷售信息捕捉情況，訂單招待情況，貨款回收情況，銷售費(fèi)用支出情況； 4. 總結(jié)本年度銷售部與其它部門協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況； 5. 傳達(dá)公司下年度民展方向、經(jīng)營(yíng)方針； 6. 傳達(dá)銷售部下年度的工作計(jì)劃。在工作進(jìn)展方面、工作成效方面、個(gè)人專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能成長(zhǎng)方面、優(yōu)勢(shì)與缺憾方面進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，分析得與失的原因，為新年工作做出計(jì)劃。 1. 總結(jié)大會(huì)時(shí)間安排在本月底下月初進(jìn)行，具體時(shí)間另行通知； 2. 總結(jié)會(huì)議由銷售助理召 集、銷售主管主持、銷售部全體、總經(jīng)理及公司有關(guān)人士參加； 3. 月終總結(jié)會(huì)議的主要內(nèi)容； 總結(jié)本月銷售產(chǎn)值、個(gè)人銷售情況、貨款回收情況、訂單執(zhí)行情況、信息捕捉情況、信息跟蹤情況； 總結(jié)本月日常工作情況、就日常工作中出現(xiàn)的問題分析原因，商討解決的方法； 總結(jié)本月人員培訓(xùn)、成長(zhǎng)情況； 總結(jié)本月銷售費(fèi)用支出情況，指出費(fèi)用支出中存在的問題及解決的方法； 布置下月工作指標(biāo)及實(shí)施方案； 傳達(dá)公司本月紅營(yíng)情況，傳達(dá)公司下月工作計(jì)劃； 總結(jié)本月銷售與技術(shù)、生產(chǎn)等部門的配合情況。 1. 有長(zhǎng)期購(gòu)買力的大客戶是公司立足的根本，與大公司、集團(tuán)公司建立長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、友好的合作，有利于公司其他業(yè)務(wù)的發(fā)展，有利于公司品牌的創(chuàng)立； 2. 對(duì)于需求大的公司，銷售部將集中優(yōu)勢(shì)兵力，優(yōu)先考慮業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用，協(xié)助銷售人員將公司產(chǎn)品打入進(jìn)去，并扎下根； 3. 對(duì)有合作關(guān)系的大客戶，公司要派高層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助銷售人員長(zhǎng)期跟蹤，并進(jìn)行周期性拜訪，做好服務(wù)工作，做好公關(guān)工作，銷售人員要倍感責(zé)任重大、盡職盡責(zé)， 密切注視所跟之客戶的發(fā)展，及時(shí)分析預(yù)測(cè)其需求情況，及時(shí)通知公司高層次領(lǐng)導(dǎo)開展工作； 4. 建立有長(zhǎng)期合作關(guān)系的大客戶檔案，包括高層及主管公司業(yè)務(wù)人員檔案，客戶產(chǎn)品檔案，以便公司逢年過節(jié)開展公關(guān)活動(dòng)，以便及時(shí)跟蹤客戶要求。如果銷售員間就同一 需求信息未能達(dá)成共識(shí)而發(fā)生的分岐，由總經(jīng)理根據(jù)他們的《業(yè)務(wù)工作日?qǐng)?bào)表》及《報(bào)價(jià)登記表》作出評(píng)判，誰(shuí)先跟蹤、誰(shuí)先報(bào)價(jià)、則此信息屬于誰(shuí)； 5. 銷售人員每周重點(diǎn)工作小結(jié)及每月工作小結(jié)要如實(shí)填寫。 第七章 客戶信息管理制度 一．信息管理制度。特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)； 3. 銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷程序?yàn)椋轰N售人員按要求填寫費(fèi)用報(bào)銷單，粘貼有效票據(jù)，當(dāng)天發(fā)生的費(fèi)用需當(dāng)天交財(cái)務(wù)處審核入帳，特殊情況未按時(shí)交到，需總經(jīng)理簽字方可。 第六章 銷售費(fèi)用管理制度 銷售費(fèi)用是產(chǎn)品在銷售活動(dòng)過程中所發(fā)生的費(fèi)用，包括銷售人員費(fèi)用、業(yè)務(wù)提成費(fèi)用、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用、促銷廣告費(fèi)用、銷售管理費(fèi)用。 六．激勵(lì)制度。 四．差旅費(fèi)： 按規(guī)定報(bào)銷。 二．提成。 銷售人員因銷售工作需要，或其生活及家庭情況特殊需要，允許其向公司借款； 銷售人員在公司帳上有錢（如工資、業(yè)務(wù)提成等費(fèi)用的情況下允許借錢，并且所借金額不得超過其公司帳上金額）： 銷售人員催回貨款后，將如實(shí)送達(dá)財(cái)務(wù)入帳，收款有現(xiàn)金支付需財(cái)務(wù)陪同。（適時(shí)邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)、生產(chǎn)部等有關(guān)人士參加） 本周銷售業(yè)務(wù)跟單總結(jié)；本周回款情況總結(jié)； 制定下周銷售業(yè)務(wù)跟單計(jì)劃，制定下周回收款計(jì)劃； 分析大宗、典型業(yè)務(wù)跟單情況，研究對(duì)策、統(tǒng)一策劃銷售戰(zhàn)略； 協(xié)調(diào)與技術(shù)、生產(chǎn)、服務(wù)、財(cái)務(wù)等部門的工作，統(tǒng)一思想、解決矛盾； 傳達(dá)公司本周經(jīng)營(yíng)情況及有關(guān)政策； 及時(shí)解決部?jī)?nèi)的工作 、生活、協(xié)調(diào)工作； 適時(shí)組織業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)； 因這工作時(shí)間安排，周會(huì)可以改天，改時(shí)進(jìn)行，由銷售助理及時(shí)通知銷售人員。 日常工作管理規(guī)定： 1. 銷售人員每天上午 8:00前到公司打卡一次為上班卡，不能在 8:00前到公司打卡的，要電話向銷售主管說明情況，并于當(dāng)天或隔天向總經(jīng)理匯報(bào)，由總經(jīng)理簽卡。特殊情況，公司有權(quán)當(dāng)天通知受解聘人，限期當(dāng)天離開公司。 三．解聘與辭職管理制度 解聘管理制度 1. 有下列行為之一的銷售人員、公司將解除其聘用關(guān)系。 4. 培訓(xùn)考核工作由銷售部組織。 崗
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1