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某企業(yè)經理管理培訓手冊經典培訓教程-wenkub.com

2025-05-04 21:06 本頁面
   

【正文】 操縱舌頭是本事,說一切事; 抓到中心談到底,別無中心; 點到為止為機智; “ 話匣子 ” 別亂放,別人要有興趣聽; 說 “ 滿 ” 、說 “ 死 ” 無退路。 不做老好人。保持親密的方法乃是保持適當的距離,正如刺猬在天冷時彼此靠攏取暖,但何持一定距離,以免互相刺傷 無距離必招致失敗。 打折扣的命令不值錢。 該批評就批評。 讓制度活起來,員工積極性不高,原因就是控制過嚴,給予員工更多的制度之外的關懷,關心員工最切身的問題。 不要不分場合地批評; A、不要讓第三者在場; B、不要拐彎抹角地批評下屬; C、不要背后批評; D、不要使用戲謔言詞; E、不要重復批評; F、不要過分批評; G、不要做比較批評; H、不要冷言冷語地批評。 B、學會安排工作先后順序: 確定三件事:( 1)、可由別人來做:( 2)、必須由你自己做;( 3)你自己工作的順序及你分配給別人的工作; C、掌握命令技巧:( 1)為什么必須做;( 2)做什么;( 3)誰做;( 4)何時、何地做;( 5)做到什么程度,怎么做;( 6)結果的獎罰。 C、你的下屬將變得更有把握和果斷。美國奧委會主席尤伯羅斯說;權威的 20%是被授予的,而 80%是人們自己掙得的。 別混淆下屬的職責,干啥行就干啥,你是領導你讓他干啥就干啥。 用籠絡代替斥責。 不要總是讓下屬加班。 說服的又一訣竅,讓下屬認為這是他想出來的,你播種讓他去收割。 做好管理 企業(yè)通用業(yè)頻道 (八)、周旋 —— 讓下屬賣力地工作只需要一個巧妙的主意。 怎樣糾錯,取得事實,適時地會見,不發(fā)脾氣,表揚開始,闡明觀點,給他機會說話,權衡事實,贊美結束,如要處罰一定得當,讓其選擇處罰方案,否則他將無任何信心。 令出如山 ,不可動搖。 號令不要千人一面。 每一個成功的主管幾乎都擁有一支志同道合、管理完善的團隊。 如何做榜樣: A、努力工作; B、身體健康,精神飽滿; C、掌握自己的情緒; D、保持愉快而樂觀的儀表和
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