【正文】 感謝清遠(yuǎn)電信與華商飛揚(yáng)學(xué)子俱樂(lè)部給我這次機(jī)會(huì)。同時(shí)，校外存在不良競(jìng)爭(zhēng)。渠道策略則是活動(dòng)期間擺攤和掃樓。物料的準(zhǔn)備和補(bǔ)充沒(méi)有及時(shí)到位。在營(yíng)銷(xiāo)方面，清遠(yuǎn)電信配合了大一新生為主的消費(fèi)群的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為了達(dá)到為應(yīng)有的效果，推出易信送流量的“班級(jí)二維碼”、合照即可贈(zèng)送禮品的“小黃雞合影”的活動(dòng)，大一新生反響熱烈，很好地達(dá)到了聚集人氣和宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的。與此同時(shí)，在校園網(wǎng)絡(luò)方面，校園網(wǎng)的基礎(chǔ)網(wǎng)速為adsl的2兆，捆綁手機(jī)后的網(wǎng)速為光纖的12兆。電信、移動(dòng)和聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商同校競(jìng)爭(zhēng)，因不同的時(shí)間與契機(jī)，相互擁有著各自的消費(fèi)群體。第五篇：營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)XX年10月7日—9日，華商飛揚(yáng)學(xué)子代理們?cè)谇暹h(yuǎn)市南華工商學(xué)院，開(kāi)展了為期三天的校園網(wǎng)開(kāi)通辦理的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí)對(duì)已在我行辦理按揭的貸款戶(hù)積極營(yíng)銷(xiāo)我行網(wǎng)上銀行、信用卡等業(yè)務(wù)，已初見(jiàn)成效。進(jìn)市場(chǎng)針對(duì)已開(kāi)發(fā)的電子市場(chǎng)、海天路珠寶市場(chǎng)、海天路花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)市場(chǎng)、海天批發(fā)市場(chǎng)等市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行走訪和深度挖掘，一方面以中小額貸款為敲門(mén)磚為市場(chǎng)整體設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方案和產(chǎn)品服務(wù)方案，一方面宣傳介紹9月份我行推出的特供理財(cái)產(chǎn)品，利用9月份特供理財(cái)產(chǎn)品密集、產(chǎn)品存續(xù)時(shí)間短、收益在同業(yè)中有較大優(yōu)勢(shì)的特點(diǎn)，積極營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)從外行轉(zhuǎn)入資金進(jìn)行特供理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)購(gòu)，經(jīng)過(guò)多次對(duì)客戶(hù)的接觸和拜訪，珠寶市場(chǎng)就購(gòu)買(mǎi)理財(cái)，安裝pos機(jī)。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時(shí)向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶(hù)管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼，提醒持卡人在賬戶(hù)金額不確定時(shí)，請(qǐng)先做查詢(xún)交易，避免全額超限錯(cuò)誤等，不僅加強(qiáng)了對(duì)持卡人的宣傳和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平，促進(jìn)了卡交易的成功率。二、搞好業(yè)務(wù)宣傳，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)快速發(fā)展活動(dòng)期間，xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題，采取適合x(chóng)x縣實(shí)際的促銷(xiāo)宣傳方式，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度，一是以集中營(yíng)銷(xiāo)為平臺(tái)，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)為手段，通過(guò)高層拜訪，銀政懇談會(huì)，上門(mén)送單等形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)我行金融產(chǎn)品，同時(shí)要求營(yíng)銷(xiāo)人員要深入到戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識(shí)，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，并取得較好效果，如政府某一名公務(wù)員，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員的現(xiàn)場(chǎng)演示，很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專(zhuān)門(mén)到銀行表示對(duì)銀行工作人員的感謝。但還得考慮到另外一個(gè)問(wèn)題：這個(gè)人確實(shí)很優(yōu)秀，也積極體現(xiàn)了他的優(yōu)秀，也對(duì)戰(zhàn)役做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，我們應(yīng)該通過(guò)怎樣的方式來(lái)體現(xiàn)對(duì)他的重視？就象許士友，在戰(zhàn)場(chǎng)上他是一員虎將，表現(xiàn)也一直不錯(cuò)，很厲害，不可多得。相反，你把許士友同志安排到后方做戰(zhàn)略決策他干起來(lái)估計(jì)也不會(huì)得心應(yīng)手（笑聲、掌聲），因?yàn)樗膹?qiáng)項(xiàng)在于他在戰(zhàn)場(chǎng)上是一員猛將，是沖鋒陷陣和殺敵的好手，更可貴的是他的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力不錯(cuò)，所以幾乎是逢戰(zhàn)必勝。人員的合理使用問(wèn)題銷(xiāo)售人員的合理配置會(huì)直接影響到我們的銷(xiāo)售成績(jī)。這種情況下敵人一旦發(fā)起進(jìn)攻，前線官兵就可以根據(jù)情況馬上進(jìn)行有效的回?fù)簦刈〔㈧柟套约旱年嚨?。這樣就會(huì)形成一個(gè)尷尬的局面：彈藥是控制得很好，但陣地卻沒(méi)了（掌聲、喝彩聲）！而再想通過(guò)反攻行動(dòng)來(lái)奪回失去的陣地，要花費(fèi)的可能是申請(qǐng)到彈藥的幾倍甚至是十幾倍；或者即使是加大了投入也只能奪回部分陣地；甚至是陣地徹底奪不回來(lái)了——因?yàn)閷?duì)手在奪得陣地后已將陣地鞏固了，我們找不到絲毫的縫隙和機(jī)會(huì)。（2） 槍支和彈藥的分配問(wèn)題公司每年都會(huì)對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用和促銷(xiāo)投入有整體的規(guī)劃，但整個(gè)促銷(xiāo)卻總是牢牢把握在總部手中，不敢放也不愿意放權(quán)出去。促銷(xiāo)活動(dòng)就是這樣。所以得要掌握尺度。（1） 沙子的控制方法問(wèn)題促銷(xiāo)的過(guò)程控制其實(shí)比結(jié)果更加重要，過(guò)程控制住了，結(jié)果自然也就可以預(yù)見(jiàn)。這個(gè)時(shí)候的你對(duì)后宮佳麗們既要有大棒政策，也要有懷柔手段，不能一棒子將后宮佳麗全都解決掉。你得要對(duì)她們“一碗水端平”，不能厚此薄彼，否則麻煩就大了，后院肯定起火，佳麗們之間會(huì)相互爭(zhēng)斗和指責(zé)，搞得整個(gè)后宮會(huì)雞犬不寧，無(wú)法收拾，你哪里還有心思去安心處理“朝政”？（持續(xù)掌聲、笑聲）所以就要“一碗水端平”，對(duì)后宮佳麗們的待遇一樣，首先讓她們?cè)谇槔砩蠠o(wú)話可說(shuō)，這就首先成功了一半。你的吸引力在于你是皇帝，眾人之上，“皇帝”這個(gè)品牌本身就很不錯(cuò)（笑聲）。當(dāng)然，這種做法的前提是在我們的限制性條款之內(nèi)的。即使沒(méi)有“離婚”分開(kāi)，而是出于某些顧慮而繼續(xù)勉強(qiáng)維持這段名存實(shí)亡的“婚姻”的，對(duì)雙方來(lái)說(shuō)，已經(jīng)沒(méi)有任何實(shí)際的意義和好處了。畢竟，他/她是最清楚他/她自己在那樣的環(huán)境里面應(yīng)該怎樣來(lái)處理事情，怎樣去做事情了。所以就不能強(qiáng)求二人的生活、工作方式完全一致，只能是求同存異。因?yàn)樵趨^(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作前我們和經(jīng)銷(xiāo)商之間已經(jīng)有了限制性的條款對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)行限制，而只要經(jīng)銷(xiāo)商不跨越這些限制性條款運(yùn)做就應(yīng)該給予支持。銷(xiāo)售服務(wù)的重點(diǎn)是經(jīng)銷(xiāo)商還是終端？（1） 產(chǎn)品品牌不是強(qiáng)勢(shì)品牌，對(duì)終端來(lái)說(shuō)還缺乏必要的吸引力；（2） 產(chǎn)品價(jià)格也不便宜，而且同類(lèi)產(chǎn)品存在很多品牌的替代品，終端接受起來(lái)也就慢；（3） 就目前的人力、財(cái)力、物力而言，還無(wú)法滿(mǎn)足我們涉及到所有“銷(xiāo)售面”的要求，只能通過(guò)“點(diǎn)”輻射到“面”；（4） 現(xiàn)在的管理架構(gòu)和管理流程也是一個(gè)制約因素；（5） 而經(jīng)銷(xiāo)商都比較成熟，熟悉自己覆蓋的市場(chǎng)，有他們自己比較成熟的網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，可以通過(guò)他們自己的方式和網(wǎng)絡(luò)將我們的產(chǎn)品覆蓋到市場(chǎng)，讓產(chǎn)品在市場(chǎng)先適應(yīng)，然后在市場(chǎng)產(chǎn)生影響，拉動(dòng)終端；（6） 終端的產(chǎn)品需求往往不是單一的一個(gè)或者是幾個(gè)產(chǎn)品，而是綜合性的，是一個(gè)產(chǎn)品需求組合，而經(jīng)銷(xiāo)商們具備產(chǎn)品組合的能力和優(yōu)勢(shì)，可以將不同公司的不同產(chǎn)品有效地搭配組合起來(lái)；（7） 所以我們目前的重點(diǎn)是服務(wù)好經(jīng)銷(xiāo)商，而不是把大量的精力放在終端服務(wù)上；終端存在的問(wèn)題目前只能通過(guò)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)監(jiān)督及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通解決；（8） 擔(dān)負(fù)和影響公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的是我們的各個(gè)特約經(jīng)銷(xiāo)商。剛才突然安排要我即興發(fā)言總結(jié)，說(shuō)實(shí)話，我也沒(méi)有詳細(xì)記錄，也沒(méi)有準(zhǔn)備。今年的專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)結(jié)束，我分公司完成情況離下發(fā)的任務(wù)目標(biāo)還有很大的差距。為了更好的完成公司指定的銷(xiāo)售任務(wù)，我分公司對(duì)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的員工制訂了各個(gè)階段的獎(jiǎng)勵(lì)政策。對(duì)10kv灰壩線和干樹(shù)子線進(jìn)行線路巡視和通道清理工作。供電所基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作推進(jìn)緩慢。四、存在不足和需要解決問(wèn)題各種營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)分析還不能及時(shí)開(kāi)展。1完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。按照供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)要求推進(jìn)完善各種資料記錄。受理完成客戶(hù)故障報(bào)修2起(公變用戶(hù))。(二)供電可靠率完成情況執(zhí)行非計(jì)劃停電1次，工作任務(wù)是10kv干樹(shù)子線路生達(dá)公司(鐵廠)更換高壓計(jì)量。11月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)：，%。9月份綜合線損率完成情況表線路供電量(kwh)售電量(kwh)損失電量(kwh)綜合線損率(%)損失電費(fèi)(元)那軟線19710 17468 ↑灰壩線38106 ↓干樹(shù)子線27510 24375 ↑xx線17940 16426 1514 ↓合計(jì)103266 93435 ↓線損分析：我所本月的綜合線損率較上月有所下降，但那軟線路和干樹(shù)子線路線損還有所偏高。平均售電均價(jià)：。好好的去發(fā)揮自己的能力，一般會(huì)展電話銷(xiāo)售，得到客戶(hù)需要看看我們幫他們公司設(shè)計(jì)的展臺(tái)，在這里收集，他們公司司的網(wǎng)站，包括一點(diǎn)點(diǎn)的新聞，這也是有幫助的。這種要去承擔(dān)的負(fù)責(zé)都是不討好的。如果情況相反，朋友高興一下吧，這是自己辛苦或好運(yùn)的成果，但記住，這只是個(gè)開(kāi)始。想起曹操說(shuō)起的“雞肋”，打吧，現(xiàn)在社會(huì)的竟?fàn)幙杀炔懿贂r(shí)代恐怖多了。第3個(gè)問(wèn)題，這類(lèi)的總臺(tái)，真的好絕，不拒絕你，但一直掛著你，其實(shí)大部份的電話銷(xiāo)售都不會(huì)一個(gè)月后在打過(guò)去了，因?yàn)闀?huì)展結(jié)束或者跟本沒(méi)有時(shí)間幫客戶(hù)設(shè)計(jì)好展臺(tái)。如果前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去，那一定要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話前，問(wèn)清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字，那個(gè)部門(mén)的，這個(gè)很重要，沒(méi)問(wèn)到，也不用但心，轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來(lái)了。但此類(lèi)的問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)，本人發(fā)現(xiàn)幾個(gè)比較有效的辦法，針對(duì)總臺(tái)，碰到第1個(gè)問(wèn)題，首先，不說(shuō)出自己是那個(gè)單位的，直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人，在此之前，要了解客戶(hù)參加過(guò)什么會(huì)展，進(jìn)期客戶(hù)單位有什么好的事情，總知，了解越詳細(xì)越好。你們是搭建公司，你們要不發(fā)一份材料過(guò)來(lái)吧或者發(fā)一份郵件過(guò)來(lái)。喔，我們今年不參加會(huì)展，然后掛電話。通過(guò)培訓(xùn)與管理，使全