【正文】 否則的話，做好人做惡人的都是老板！——例如，某客戶要申請某項支持，若公司給予了支持，客戶會認為“老板不錯”！若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會認為“老板太精了”！正確在做法，我認為是永遠讓老板是“好人”，時刻維護老板的正面形象。而公司現(xiàn)時的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的結果，只能憑著經(jīng)驗去判斷，去調整射擊位置。五、存在的主要問題：銷售管理無數(shù)據(jù)：一份正規(guī)地年度工作總結報告，應該用數(shù)據(jù)來說話，可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內容：一、銷售回款的管理；二、銷售費用的管理。（二）存在的負面因素分析：部門協(xié)作性不強，都喜歡圍著老板轉，喜歡把老板推到“工作前線”。文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責任逐步明確。⑦公司管理高層調整，久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。負面因素分析：①公司內部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強。④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。（二）業(yè)績分析：促成業(yè)績的正面因素：①調整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。營銷總監(jiān)年度工作總結營銷總監(jiān)年度工作總結范文的文章一、銷售業(yè)績回顧及分析：（一）業(yè)績回顧：開拓了新合作客戶近三十個（具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計）。二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進一步提升的可能。六、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核，客戶檔案的匯總和管理。二、在公司成立之處，組織強有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠航打下堅實的基礎。在月報上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程，工程進展情況以及下個月的監(jiān)理工作要點等。1應認真做好溝通協(xié)調工作。1應該認真組織召開每周一次的監(jiān)理例會和工地例會，應認真做好監(jiān)理例會的準備工作。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改，必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行學習新工藝、新技術、新知識，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎。在工作之余同監(jiān)理人員一起談談心，增進相互之間的友誼和信任?？偙O(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部，是這個項目監(jiān)理部的核心。熱愛自己的本職工作，對自己的工作要有強烈的責任感，要把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。作為監(jiān)理工程師，尤其是總監(jiān)理工程師，應該在工程進度、質量安全、投資控制等方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務工作。其中，熱情服務指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設單位全方位的服務。總結過去的經(jīng)驗和教訓，本人有以下啟發(fā)：作為項目總監(jiān)要以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任心，以身作則，堅決維護公司的形象和利益，加強管理和監(jiān)督，全面發(fā)揮各業(yè)務骨干的重要作用，為項目監(jiān)理部工作保駕護航。第四方面，品質不穩(wěn)定的如果是“重要部件”，有可能會毀掉整條“生產(chǎn)線”!管理無流程：生產(chǎn)洗發(fā)水，需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。當組織不斷壯大之后，人的精力和能力很難再直接適應不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話，各朝帝王都完全沒必要設那么多部門，養(yǎng)那么多大臣!就相當于，如果公司大事小事都是老板處理，相信老板一天48個小時都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”，——老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做“慈善事業(yè)”!我一直的觀點，公司的管理應當是一條自動化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開關的自動化操作員。身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責任人，是幫老板做事的。二、為公司解決問題。每次放槍，都應當檢查結果，以便于不斷調整而盡量達到最高目標準確度。五、存在的主要問題：銷售管理無數(shù)據(jù)：一份正規(guī)地年度工作總結報告，應該用數(shù)據(jù)來說話，可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內容：一、銷售回款的管理。一方面不能形成管理層面。制定并實施了新的行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化。⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。三、營銷團隊的建設回顧及分析：(一)團隊建設業(yè)績回顧：銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營銷團隊的管理加強。負面因素：①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。二、費用投入的回顧和分析：(一)費用回顧：營銷政策調整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。存在的負面因素：①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。當然作為一個營銷總監(jiān)總結的事情遠遠不止上述幾項，還要很多要總結的，在此就不一一贅述了。我認為制度第一，總經(jīng)理第二是個很好的意識。是通過管人達到理事的目的，流程是教員工做正確的事情，制度是防止做錯誤的事情。通常以會議或討論的形式出現(xiàn)。通常是以個人溝通或部門溝通的形式出現(xiàn)。溝通應該分為三個環(huán)節(jié)：管理的垂直溝通；政策、制度的執(zhí)行認同溝通；內外溝通。在經(jīng)銷商的選擇上，經(jīng)銷商的重要性和渠道的設計寬窄度有密切的關系。其他三項可以在短期內進行快速的模仿于跟進，可是一個良性運行的渠道，競爭者不可能在短期你進行復制?？偨Y五：渠道在渠道上面一定要有一個清晰的定位。如：選擇以品牌為主的系列進行招商的突破口。因此，想方設法使商品流通才是招商的核心內容。在市場的運做方面，企業(yè)不應該認為的提前設置一些條件，而是在市場啟動后再談條件。在市場招商方面，更應該注重細節(jié)化，讓營銷人員一目了然。借助公司在當?shù)氐亩掏罚梢赃_到快速啟動市場的目的。在市場投入方面，同理如此。不能以其他兩個系列進行推廣。這里的關鍵點是各個環(huán)節(jié)促銷禮品、措施的準備服務的到位。一個是以口感為基石的基于中產(chǎn)階層消費的產(chǎn)品系列，價格空間應該在3580元之間的。并且要通過廣告媒體的宣傳比較好。一個是品牌為基石的品牌建設系列。首先，基于上述分析，產(chǎn)品/產(chǎn)品線應該開發(fā)23個系列。當然一個好的口感的酒首先要具備好的品質。就是為了工作而培訓，在實戰(zhàn)中培訓。即對員工負責，也對企業(yè)負責。我們只要掌握這個思想的流程就足以了，加上知識、經(jīng)驗、演講能力，每個人都是一個培訓家。我的觀點是，適合一個企業(yè)的員工不是招來的，而是培訓出來的。三、合理的(本文來自好)薪酬待遇體系。要讓銷售人員自己明白，什么樣的行為將導致什么樣的報酬。怎樣選到合適的人呢？；：，以四種方式進行對待；，有能力的大膽使用；，無能力的可以培養(yǎng)使用；，有能力的改造/利用；，無能力的進行淘汰；二、重點在團對的文化建設，可以用vie理論進行闡述。等等。圖略。不能用籠統(tǒng)的文字敘述打太極。這個階段的指導思想：在市場的啟動的初始階段，不能以系統(tǒng)的方式進行運做。主要是執(zhí)行第一階段的方針、策略、和各個環(huán) 1節(jié)的步驟。如：人力資源的建設：在三個月之內建立一支適合企業(yè)的營銷團隊。大致工作如下：；；；；；，人力資源、產(chǎn)品、市場營銷、管理等等；，串聯(lián)起來就是企業(yè)的系統(tǒng)管理。第一個階段是關鍵的一個階段。要明確規(guī)定三年后可達到的目標并按照每個年度進行分解。同時也作為發(fā)展的考核依據(jù)和工作評估的尺度?？偨Y一：須有一個明確的時間規(guī)劃作為整體工作的指導。市場雖然在萎縮，但是由于老客戶/大客戶的存在，日子過得也還可觀。通過自身的運做和對全國白酒市場的了解，并結合公司實際，有得也有失。三、 迎春開門紅，我預計在三月份舉辦一次大型的活動，既是回饋老業(yè)主老朋友們的厚愛與支持，更重要的是結識一批新的資源，以沖刷XX年開年業(yè)績。XX年，我們沒有被傳說中的末日帶走，相信XX年，我們將譜寫新的紀元。而富有營銷創(chuàng)意的我們在這最為紅火的時刻將兩者巧妙的聯(lián)系在了一起，為全城的朋友帶來了一場最為震撼的視聽盛宴，“金域藍灣”，至今仍是個傳說，在這一營銷創(chuàng)意上，我們將中海、萬達通通pk下去，無可比擬，不容顛覆。超過一千六百人聚集在我們的接待中心，共同見證金域藍灣的熱賣，這一刻，金域藍灣真正意義上的一炮而紅。四、 挑選推廣合作渠道，籌備銷售物料依據(jù)《金域藍灣項目XX年營銷方案》，在五、六月份，策劃工作的重點除了臨時售樓部的設立之外，還有制定《營銷推廣計劃》、聯(lián)系確定推廣合作渠道、籌備銷售物料等工作，為此，我們與廣告設計公司和營銷策劃公司加班加點，利用一切資源，制定了周密詳盡的工作計劃，并將浮于紙上的計劃任務逐一落地實現(xiàn)，我們先后確定了報媒、網(wǎng)媒、戶外led、短信等多種宣傳渠道，涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式，并制定了詳細全面的推廣排期，我們每一次創(chuàng)意設計都受到業(yè)界同仁及客戶的關注。三、 設立臨時接待中心，迎接八方賓客雖然工程建設的緊鑼密鼓，臨時接待中心的籌備設立也就被提上了議程并且立刻實施。在這三百多個日子里，我們經(jīng)歷