銷售管理制度--銷售部管理流程及銷售提成82355094-wenkub.com
2025-12-02 19:35 本頁面
【正文】 2．日?qǐng)?bào)表，周報(bào)表，月報(bào)表，出差報(bào)告，客戶信息表等公司要求報(bào)表完成度。 18 A 類客戶 重要客戶型 主要描述：在 1 個(gè)月內(nèi)能 成功購(gòu)簽約的客戶。 2．如 6 個(gè)月內(nèi)不能完成公司要求客戶累計(jì)量和銷售業(yè)績(jī)不能達(dá)到 500 萬元者即被淘汰。 17 新銷售人員業(yè)績(jī)考核說明 時(shí)間 業(yè)績(jī)考核指標(biāo) 結(jié)果說明 入司第一個(gè)月 學(xué)習(xí)階段，以各部門培訓(xùn)內(nèi)容考核。 第三節(jié) 考核方式 分為部門考核和個(gè)人考核。 3． 對(duì)行業(yè)客戶原則上本區(qū)域銷售不得出現(xiàn)遺漏情況，如有遺漏，公司將根據(jù)情況在年終給予相對(duì)于銷售獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)等的處罰。 6） 銷售客戶信息的檔案資料要求每位銷售人員在每周五下班前分別向公司總經(jīng)理及銷售部經(jīng)理發(fā)送一份，對(duì)當(dāng)周增填的內(nèi)容以不同顏色加以標(biāo)注。 2） 對(duì)于每一個(gè)有可能形成銷售的客戶，銷售人員須將每一次聯(lián) 系的情況登入項(xiàng) 14 目管理檔案中。 2． 客戶分級(jí)管理制度 1） 隨著合作加深，客戶的等級(jí)會(huì)不斷的變化，銷售人員可以根據(jù)市場(chǎng)開拓狀況來調(diào)整客戶的等級(jí)。 2． 填寫規(guī)范： 當(dāng)月工作回顧，分兩部分：一為工作成果； 二為工作中存在問題； 下月工作計(jì)劃中必須明確列出工作重點(diǎn)。 6 第五章 工作計(jì)劃和報(bào)表制度 第一節(jié) 工作日?qǐng)?bào) 1． 銷售人員每天必須填寫銷售工作日?qǐng)?bào)表，于當(dāng)日下班前遞交銷售經(jīng)理處；如銷售經(jīng)理出差，可用郵件或電話形式告知。任何請(qǐng)假以不影響部門工作為前提，請(qǐng)假手續(xù)按公司規(guī)定流程辦理。 5 第四章 銷售部基本守則 1． 嚴(yán)格遵守公司保密協(xié)議，客戶資料、項(xiàng)目狀況、部門會(huì)議內(nèi)容及其它銷售部資料不得外傳。 任職資格 教育背景 : ◆ 市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷 。 工作條件 工作場(chǎng)所 : 辦公室及出差 環(huán)境狀況 ：舒適，經(jīng)常出差 危 險(xiǎn) 性 ：基本無職業(yè)病危險(xiǎn)。 工作內(nèi)容 1． % 組織編制公司 年、季、月度銷售計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施； 2． % 組織 本部門所銷售 產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手 在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，分析 及開拓市場(chǎng) ， 負(fù)責(zé) 合作伙伴 的 開發(fā) ； 3． % 組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作； 4． % 制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況； 5． % 組織對(duì)公司客戶的服務(wù)，與技術(shù)部 及客服部 聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持； 6． % 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部業(yè)務(wù)上的動(dòng)態(tài)、 信息； 7． % 對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核 ； 8． % 個(gè)人項(xiàng)目的跟進(jìn)、監(jiān)督； 9． % 領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜。 技能技巧 : ◆ 熟悉現(xiàn)代銷售管理模式，熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施； ◆ 有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，能夠識(shí)別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀； ◆具有優(yōu)秀的營(yíng)銷技巧，較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力和運(yùn)作能力； ◆良好的口頭及書面表達(dá)能力。 第二章 細(xì)則 適用于銷售部全體員工 第三章 銷售部組織框架及崗位職責(zé) 第一節(jié) 銷售部組織框架 銷售總監(jiān)恭恭敬敬 敬 2 銷售一部 經(jīng)理 （覃積 ） 高級(jí)銷售代表 銷售部二部 經(jīng)理 銷售部?jī)?nèi)勤 銷售代表（賈寧寧 銷售代表 高級(jí)銷售代表 銷售助理 銷售代表 銷售代表 2 第二節(jié) 銷售部崗位職責(zé) 1．銷售總監(jiān)崗位職責(zé) 崗位名稱 銷售總監(jiān) 姓 名 直屬上級(jí) 總經(jīng)理 直屬下級(jí) 銷售部經(jīng)理 晉升方向 / 輪換崗位 / 職位概要 規(guī)劃并推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略，實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 工作內(nèi)容 1． % 規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)； 2．
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