【正文】 但是我們也應(yīng)看到這一變化的過程中，所產(chǎn)生的許多新情況、新問題，要不斷研究解決問題的新途徑、新方法。要做到了解人、關(guān)心人，想職工之所想，急職工之所急。企業(yè)一定堅(jiān)決以工作的輿論優(yōu)勢，對(duì)職工的價(jià)值觀念、行為方式給予正確的引導(dǎo)，特別是對(duì)職工存在的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)和焦點(diǎn)問題進(jìn)行解難釋疑，從而為職工創(chuàng)造一種理通氣順的外部環(huán)境。發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。職工心理不僅會(huì)受信仰、信念、理想、需要、動(dòng)機(jī)等主客觀因素的影響，而且還會(huì)受社會(huì)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境以及家庭環(huán)境的影響。幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)和完善職工的個(gè)性心理，對(duì)職工進(jìn)行信仰、信念、信心的教育，幫助職工養(yǎng)成具有責(zé)任心、進(jìn)取心和事業(yè)心。主要是把握思想脈博及時(shí)抑制職工的消極情緒、情感，消除工作中的單調(diào)乏味，保持職工對(duì)工作的興趣，讓職工循序漸進(jìn)地工作。注重自我調(diào)控。面對(duì)改革攻堅(jiān)、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、利益關(guān)系調(diào)整中出現(xiàn)的下崗、失業(yè)、分配差距過大等現(xiàn)實(shí)問題，面對(duì)新舊兩種體制交替過程中消極腐敗易發(fā)、多發(fā)、頻發(fā)的特殊歷史現(xiàn)象，一些職工在分辨先進(jìn)與落后、主流與支流、正確與謬誤中產(chǎn)生了許多模糊認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生了許多心理矛盾。三、對(duì)職工不良心態(tài)的調(diào)適措施大量的事實(shí)表明，在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，特別是國企改革不斷深化，但還未完全到位，生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力需重新調(diào)整，但市場機(jī)制還未完全形成，各種利益矛盾和沖突不斷加劇，在新的運(yùn)行機(jī)制尚未完全建立起來的情況下，職工思想最為活躍，極易形成一些不良的文化心態(tài)，應(yīng)該說，這是社會(huì)現(xiàn)實(shí)在職工思想中的客觀反映，但必須要引起我們的足夠重視。以?quot。煤炭企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛是十分嚴(yán)重的，大一統(tǒng)的觀念較強(qiáng)，長期受“計(jì)劃等上級(jí)下達(dá)，村料靠上級(jí)供應(yīng)，銷售靠上級(jí)統(tǒng)包”的影響。在五六十年代，煤礦工人的自豪感和榮譽(yù)感很強(qiáng)，他們會(huì)為自己是一名煤礦工人而感到無上榮光，但進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)以后，煤炭行業(yè)的職工收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它行業(yè)，于是，一些工人就感到在煤炭企業(yè)工作是進(jìn)錯(cuò)了門，在同其它好的企業(yè)相比時(shí)，他們的自卑心理相當(dāng)嚴(yán)重，再加上市場經(jīng)濟(jì)就是以效益論英雄，對(duì)虧損企業(yè)的職工可以說是不屑一顧。”也有個(gè)別職工對(duì)國企三年脫困的信心不足，看不出國企改革的亮點(diǎn)，甚至有人把企業(yè)改制說成是“企業(yè)換牌子、領(lǐng)導(dǎo)換帽子、工人掏票子”。在這種情況下職工思想和行為上出現(xiàn)的短期化傾向也就在所難免。部分職工認(rèn)為國家在制定政策時(shí)往往忽視了企業(yè)職工的利益，醫(yī)療改革、住房改革、教育改革無一不在加重企業(yè)職工的負(fù)擔(dān)，產(chǎn)業(yè)工人付出的改革成本過高，這也是造成職工心理失衡的一個(gè)重要原因。職工對(duì)深化改革過程中部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、借機(jī)斂財(cái)?shù)默F(xiàn)象深惡痛絕。一些職工感到，改革總是以犧牲職工的利益為代價(jià)，于是就有人認(rèn)為改革越深化，職工的地位越下降。以前工作的穩(wěn)定性和優(yōu)越性給職工以極大的安全感，而今，心理上的安全感沒有了，取而代之的是風(fēng)險(xiǎn)。大量的社會(huì)現(xiàn)象、大力度的改革對(duì)職工的心理影響也越來越大。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和企業(yè)改革步伐的加快，同職工群眾息息相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題也在不斷增多。從職工思想的反映可以看出，大多數(shù)職工都能認(rèn)識(shí)到，只有不斷增強(qiáng)我國的綜合國力，才能提高我國在國際上的威望和地位。五是愛國主義思想不斷得以強(qiáng)化。更多的職工看重的是人生價(jià)值的體現(xiàn)，他們更追求其自身發(fā)展的環(huán)境。其中最主要的一個(gè)特征就是價(jià)值觀念更趨實(shí)際。市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和責(zé)任感，廣 大職工從來也沒有像現(xiàn)在這樣關(guān)心企業(yè)的生存和發(fā)展。許多職工都能認(rèn)識(shí)到“減員增效，下崗分流，實(shí)施再就業(yè)工程”是企業(yè)改革脫困的必由之路。許多職工仍從大局出發(fā)，對(duì)改革開放的成果進(jìn)行了客觀公正的評(píng)價(jià)。一、職工思想中的主流意識(shí)隨著我國改革開放的深入和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職工的思想觀念發(fā)生了深刻的變化，廣大職工比以往更加關(guān)注改革開放的成果，更有了參與企業(yè)改革的積極性，他們也更關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和注意自身素質(zhì)的提高，在他們身上更多呈現(xiàn)出的是支持改革、參與競爭、正視現(xiàn)實(shí)、自我發(fā)展、開闊視野，與時(shí)代共進(jìn)的思想主流。抓住熱點(diǎn)、區(qū)分層次，因勢利導(dǎo)，以理服人、以情感人，切實(shí)做好新形勢下職工思想政治工作，從而促進(jìn)企業(yè)改革、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和保持企業(yè)的穩(wěn)定。在對(duì)職工因利益受損和生活困難時(shí)所產(chǎn)生的不滿情緒給予及時(shí)疏導(dǎo)的同時(shí)，更要努力為職工排憂解難。維護(hù)弱勢群體的利益。在國企深化改革過程中，職工的思想觀念、價(jià)值觀念，行為取向必然會(huì)發(fā)生變化，如果不加以正確的輿論引導(dǎo)，勢必會(huì)讓他們產(chǎn)生心理矛盾，發(fā)生思想上的混亂。不同的企業(yè)環(huán)境對(duì)職工會(huì)產(chǎn)生不同的影響，良好的企業(yè)環(huán)境會(huì)使企業(yè)職工產(chǎn)生一種積極向上的心理，而不良的企業(yè)環(huán)境會(huì)使職工產(chǎn)生一種消極的心理。四是焦慮心理的調(diào)適。二是情感性心理障礙的調(diào)適。職工在不同時(shí)間不同空間條件下表現(xiàn)出來的思想反映，都可以從他們所從事的各種具體活動(dòng)中找到依據(jù)。要消除這些心理矛盾就必須用潛移默化的方式對(duì)職工的心理施加一種無形的壓力，使職工思想、心理和行為受到不同形式的影響。如果不良心態(tài)不能得到調(diào)適，就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，甚至有可能會(huì)積淀成社會(huì)發(fā)展中的阻力，進(jìn)而影響改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。大鍋飯“都已成”大鍋湯“了可還不積極地去尋找出路，至今還有一部分職工仍然認(rèn)為自己進(jìn)了煤礦的門就是國家的人，企業(yè)就要管他一輩子?！暗瓤恳彼枷雵?yán)重，一切依賴國家，一切依賴上級(jí)。煤礦職工也就難免會(huì)有一種自愧不如的感覺了。四是自卑心理。個(gè)別職工可能就會(huì)產(chǎn)生越改革越不如從前的心理。 三是懷舊心理。在國企改革的過程中，部分企業(yè)職工生活受到了很大沖擊，承受著來自經(jīng)濟(jì)和心理上的雙重壓力。盡管中央一再強(qiáng)調(diào)全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)，尊重職工的主人翁地位，但落實(shí)到基層就顯得蒼白無力了。二是失衡心理。目前，在職工中因工作、生活、婚戀、家庭、經(jīng)濟(jì)、人際關(guān)系等問題，都會(huì)產(chǎn)生許多心理矛盾。許多社會(huì)現(xiàn)象也會(huì)誘發(fā)職工產(chǎn)生各種各樣的思想問題。二、職工思想中的消極傾向由于經(jīng)濟(jì)體制改革、政治體制改革的深化和社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化，我國正經(jīng)歷著一場深刻的社會(huì)變革。近年來，廣大職工對(duì)重大的政治事件都表示出極大的關(guān)注。個(gè)別工人說的更直接。在就業(yè)觀念上他們更能正確對(duì)待職業(yè)和崗位，更能客觀地看待自己，客觀地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的評(píng)判、對(duì)企業(yè)前途的關(guān)心都能同自身利益緊密聯(lián)系在一起，應(yīng)該說與前些年相比，今天的職工更加關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，更加關(guān)心市場的需求，更加關(guān)心企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益了。大多數(shù)職工對(duì)此表示理解和支持。二是對(duì)改革的承受力加大了。他們具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是對(duì)黨和國家的路線方針政策的認(rèn)同感增強(qiáng)了。第四篇：關(guān)于職工思想狀況的調(diào)查與思考關(guān)于職工思想狀況的調(diào)查與思考隨著國企改革的不斷深入，許多深層次的矛盾日益凸現(xiàn)，不穩(wěn)定的因素不斷增加，職工的思想方式、交往方式、生活方式和價(jià)值觀念正在發(fā)生變化。強(qiáng)化正面宣傳引導(dǎo)。強(qiáng)化遵章守紀(jì)教育。教育職工認(rèn)清鐵路所面臨的形式和任務(wù)，只要安心做好本職工作，有崗位才會(huì)有收入，讓職工們認(rèn)識(shí)到鐵路改革只能越改越好，改革發(fā)展的成果才能惠及廣大職工，要樹立大局意識(shí)，切實(shí)把個(gè)人的利益與全局的利益緊緊地聯(lián)系在一起。部分職工對(duì)當(dāng)前物價(jià)上漲問題反映突出，近幾年鐵路企業(yè)連續(xù)三年為職工漲工資，一定程度上緩解了生活上的經(jīng)濟(jì)壓力，提高了職工的生活水平。個(gè)別職工沒有把自己置身于“主人”的位置，把車站當(dāng)成維系自己生存的“家”，沒有盡到主人責(zé)，沒有把自己的命運(yùn)與車站的命運(yùn)聯(lián)系在一起，而是過多地進(jìn)行攀比，不講對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小，而是講得到的報(bào)酬多少，導(dǎo)致個(gè)別職工產(chǎn)生“崗位清閑越好、掙錢多越好、不扣錢最好”的思想。部分職工反映子女入學(xué)，負(fù)擔(dān)加重，孩子考入大學(xué)，一次支付學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)就上萬元，使本來就不富裕的生活更加困難，喜中有憂；有的職工反映物價(jià)上漲過快，致使生活上更加拮據(jù)。個(gè)別職工總嫌規(guī)章制度束縛手腳，怕按章作業(yè)耽誤時(shí)間，而是圖快、圖省事，想早點(diǎn)完活回家，因此造成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化走樣；個(gè)別工作不繁忙崗位上的職工有時(shí)精神萎靡不振，出現(xiàn)當(dāng)班睡覺、盹睡問題。有僥幸冒險(xiǎn)心理的職工過分相信自己的技術(shù)、判斷和運(yùn)氣而冒險(xiǎn)行事，認(rèn)為小違章、小聰明、小主意、小習(xí)慣、小毛病出不了大事故，不必大驚小怪、小題大做，偶爾的違章不可能出現(xiàn)事故，久而久之，助長了個(gè)別職工違章違紀(jì)心理，縱容了職工僥幸冒險(xiǎn)