【正文】 因?yàn)椤癊nglish””之意僅代表英格蘭而不代表蘇格蘭或威爾士等英國(guó)其他民族。有些英國(guó)人認(rèn)為，在吃飯時(shí)如果用刀叉碰響了水杯，而任其發(fā)響不止，便會(huì)帶來(lái)不幸，因此，在與英國(guó)人一起進(jìn)餐時(shí)，要盡量避免刀叉器皿撞擊聲。在人面前打噴嚏，咳嗽時(shí)，要以手帕掩遮。他們討厭浪費(fèi)的人。對(duì)于英國(guó)人的商務(wù)贈(zèng)禮，最好帶點(diǎn)價(jià)值較低的禮品,因?yàn)榛ㄙM(fèi)不多就不會(huì)有行賄之嫌。初次見(jiàn)面或在特殊場(chǎng)合，或者是表示贊同與祝賀時(shí)才相互握手。所以，這些人愿意作風(fēng)險(xiǎn)小、利潤(rùn)少的買賣。在談判中，與英國(guó)人討價(jià)還價(jià)的余地不大。216。因此，赴英國(guó)從事商務(wù)或其他工作時(shí)，儀容、態(tài)度尤須注意，胡子要剃得干干凈凈，領(lǐng)帶及領(lǐng)子也須整整齊齊，穿西服或輕便服比較適宜。英國(guó)是個(gè)很重視資格的國(guó)家，經(jīng)過(guò)有資格人士介紹情況，聯(lián)系業(yè)務(wù)，及人際往來(lái)，相當(dāng)重要。216。據(jù)說(shuō)這一點(diǎn)舉世聞名。他們對(duì)于物質(zhì)利益的追求，不如日本人表現(xiàn)的那樣強(qiáng)烈，不如美國(guó)人表現(xiàn)的那樣直接。216。在人們的社交場(chǎng)合，“平民”與“貴族”仍然是不同的。所以，一個(gè)結(jié)論就是，如果你沒(méi)有與英國(guó)人長(zhǎng)期打交道的歷史，沒(méi)有贏得他們的信任，沒(méi)有最優(yōu)秀的中間人作介紹，你就不要期望與他們做大買賣。他們不輕易相信別人，依靠別人。（6）英國(guó)人最忌諱打噴嚏，他們一向?qū)⒘鞲幸暈橐环N大病。英女王被視為其國(guó)家的象征。這無(wú)疑可理解為對(duì)方在發(fā)出商務(wù)合作可能順利實(shí)現(xiàn)的信號(hào)。（2）為人和善、友好，好交流，容易相處。講究喝早茶與下午茶。不喜歡上餐館，喜歡親自烹調(diào)。奉行“不問(wèn)他人是非”的信條，也不愿接納別人進(jìn)入自己的私人生活領(lǐng)域，把家當(dāng)成“私人城堡”，不經(jīng)邀請(qǐng)誰(shuí)也不能進(jìn)入，甚至鄰里之間也絕少往來(lái)。英國(guó)人的見(jiàn)面禮是握手禮，戴著帽子的男士在與英國(guó)人握手時(shí)，最好先摘下帽子再向?qū)Ψ绞揪?。第五篇：英?guó)商務(wù)談判禮儀英國(guó)商務(wù)談判禮儀英國(guó)是最早的工業(yè)化國(guó)家，早在17世紀(jì)，它的貿(mào)易就遍及世界各地，但英國(guó)人的民族性格是傳統(tǒng)、內(nèi)向、謹(jǐn)慎的。雙方代表各在己方的文本上簽字，然后由助簽人員互相交換，代表再在對(duì)方文本上簽字。四、商務(wù)談后簽約禮儀。解決矛盾要就事論事，保持耐心、冷靜，不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖，甚至進(jìn)行人身攻擊或侮辱對(duì)方。但對(duì)原則性問(wèn)題應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)不讓。報(bào)價(jià)要明確無(wú)誤，恪守信用，不欺蒙對(duì)方。切忌雙臂在胸前交叉，那樣顯得十分傲慢無(wú)禮。介紹完畢，可選擇雙方共同感興趣的話題進(jìn)行交談。作自我介紹時(shí)要自然大方，不可露傲慢之意。布置好談判會(huì)場(chǎng)，采用長(zhǎng)方形或橢圓形的談判桌，門右手座位或?qū)γ孀粸樽?，?yīng)讓給客方。商務(wù)談判之前首先要確定談判人員，與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。那么，通過(guò)研究商務(wù)禮儀在商務(wù)談判中的作用，就可以促使企業(yè)重視并培養(yǎng)員工素質(zhì)，并借以提高企業(yè)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。和他們談判時(shí)，要十分尊重對(duì)方，維護(hù)其較強(qiáng)的自尊心。而且他們?cè)谡勁兄械摹包c(diǎn)頭”僅是一種禮貌，表示“聽(tīng)到了”，并沒(méi)有同意或者接受你的觀點(diǎn)。初次和日本、韓國(guó)人談判的時(shí)候，都要經(jīng)過(guò)中間人。此外，德國(guó)人在個(gè)人之間的交往上也是十分嚴(yán)肅正統(tǒng)的。而且非常重視律師和合同的作用，談判時(shí)他們盡可能讓律師參加。另外，在西方、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家看來(lái)，和他們商務(wù)談判時(shí)強(qiáng)調(diào)自己的政府背景或者政府特殊支持，會(huì)被他們理解為不一定能嚴(yán)格按市場(chǎng)規(guī)則辦事，意味著這是不想和他們誠(chéng)意合作。在談判中對(duì)待事物的態(tài)度，取決于其是否能為自己帶來(lái)實(shí)際價(jià)值，是否會(huì)損害自己的利益。所以即使是對(duì)方做出讓步，也說(shuō)是雙贏。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要?？梢哉f(shuō)，禮儀在國(guó)際商務(wù)談判中起著至關(guān)重要的作用。商場(chǎng)就如同戰(zhàn)場(chǎng)一樣，各行各業(yè)之間、公司企業(yè)之間，為了自己的經(jīng)濟(jì)利益，分毫必爭(zhēng)，毫不相讓。（四）商務(wù)談判宴請(qǐng)禮儀注意事項(xiàng)：，以免陷入僵局。還要注意賓客的用餐喜好，掌握用餐的速度。商務(wù)談判宴請(qǐng)的座次安排形式一般采用相對(duì)式、并列式、自由式等方法。國(guó)際宴請(qǐng)的座次安排一般是男女穿插，每位女士身邊均會(huì)安排一位男士，以便在任何時(shí)候可以幫助女士。宴請(qǐng)的形式根據(jù)規(guī)格、人數(shù)確定，可以為正式宴會(huì)、冷餐會(huì)、酒會(huì)、茶會(huì)等形式。談判宴請(qǐng)應(yīng)該比其他的商務(wù)活動(dòng)宴請(qǐng)更加重視，宴請(qǐng)之前要根據(jù)具體的情況確定宴請(qǐng)的規(guī)格。而送錯(cuò)禮極可能會(huì)破壞一項(xiàng)可能達(dá)成的合作，所以掌握好贈(zèng)送禮品的禮儀是很重要的。在對(duì)方離去之前或話題尚未結(jié)束，不必急于將對(duì)方的名片收藏起來(lái)。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。至于選擇采用何種見(jiàn)面禮儀，應(yīng)視不同文化而定，入鄉(xiāng)隨俗是上策。在實(shí)業(yè)界，當(dāng)男士被介紹給比他地位低的女士時(shí)，無(wú)須起立。：高低勢(shì)蹲，下頓時(shí)左腳在前，全腳著地，右腳稍后，腳掌著地，后跟提起，右膝低于左膝，臀部向下，身體基本上由腿支撐，女士下蹲是兩腿要靠緊，男士?jī)赏乳g可有適當(dāng)距離；交叉式蹲姿，下蹲時(shí)右腳置步于左腳的前側(cè)，使右腿從前面與左腿交叉，下蹲時(shí)右小腿垂直于地面，右腳全腳著地，左膝從右腿后面向右側(cè)伸出，左腳腳跟抬起，腳掌著地，兩腿前后靠緊，合力支撐身體；臀部向下，上身稍前傾，此蹲姿女士較適用。二、行為舉止（一）姿態(tài):男士為兩腳跟相靠，腳尖開(kāi)度45到60度，呈“V”字形，女士一般為丁字步；要兩腿直立，雙膝并攏；收腹提臀，髖部上提；立腰挺胸，挺直脊背；雙肩平齊，放松下沉，雙肩自然下垂，虎口向前，手指自然彎曲；頭正、頸直、下頷微收，雙目平時(shí)前方。：得體的首飾可以給人以優(yōu)雅端莊的感覺(jué)，會(huì)贏得對(duì)方的尊重和贊賞，首飾的選擇要注意以下幾點(diǎn)： ；，以少為佳，畫龍點(diǎn)睛； ，質(zhì)地相同，色彩一致； ：戒指佩戴在左手，一般只應(yīng)佩戴一枚，手鏈可同時(shí)佩戴，但戴在右手說(shuō)明主人未婚，如佩戴左手則說(shuō)明名花有主； ，特別是不能佩戴侵犯談判對(duì)象民族風(fēng)俗的首飾。由于皮鞋多為黑色，所以襪子也應(yīng)是深色、黑色。褲子兩側(cè)以及褲子后面的口袋，也基本上不裝物品。坐下時(shí)，可把鈕扣解開(kāi)。：西服鈕扣有單排、雙排之分，以單排扣為正式。套裝西服的顏色以三種為限，即西服、襯衫、領(lǐng)帶三色。在商務(wù)談判中，服飾的顏色、樣式及搭配等的適當(dāng)與否，對(duì)談判人員的精神面貌、給對(duì)方留下的印象和感覺(jué)、對(duì)方的認(rèn)可與評(píng)價(jià)都會(huì)產(chǎn)生一定的影響。商務(wù)人員的禮儀在商務(wù)活動(dòng)中有著不可替代的作用。其中商務(wù)談判是為雙方磋商合作事宜，達(dá)成合作關(guān)系而進(jìn)行的，是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)重要的過(guò)程，相關(guān)禮儀也就更顯重要了。我們有禮貌的話，別人也會(huì)尊重我們，欣賞我們。結(jié) 語(yǔ)在商務(wù)談判中，遵守商務(wù)談判禮儀隊(duì)整個(gè)談判是非常有益處的。在商務(wù)談判中，也需要有適宜的氛圍。動(dòng)作不能表現(xiàn)出高傲的形象。著裝要整潔、美觀、