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正文內(nèi)容

淺談商務(wù)談判禮儀大全-wenkub

2024-11-14 21 本頁面
 

【正文】 色調(diào)要符合場(chǎng)合。在進(jìn)行商務(wù)談判的時(shí)候,表情一定要自然,保持微笑,一定要充滿自信。一個(gè)人是否有氣質(zhì)取決于他的文明教育程度、思想品格、對(duì)生活的態(tài)度和文化素質(zhì)。好的氣質(zhì)。男士和女士握手的時(shí)候,一般握住女士手的三分之一。握手的時(shí)候要目視對(duì)方,保持微笑。一般的上級(jí)不伸手,下級(jí)是不能伸手的,長輩不伸手晚輩也不能夠伸手。不能表現(xiàn)得很緊張。最好在別人空閑的時(shí)候向他介紹。語氣要自然、隨和。泛尊稱就是一般的在被稱呼的人的姓氏后面加上“先生”、“小姐”或者“女士”。當(dāng)然也可以在其職務(wù)前面加上對(duì)方的姓氏,如“張主任”,“李經(jīng)理”等。問候的時(shí)候也包括了稱呼禮儀。自我介紹也是見面的時(shí)候需要的,而自我介紹也需要講究。以此來表現(xiàn)出主方的細(xì)心。迎送的規(guī)格的確定由談判的人的生份、兩方之間的關(guān)系和一般的習(xí)慣來決定的。下面我來介紹幾種商務(wù)談判中德基本禮儀。所以我們?cè)谶M(jìn)行商務(wù)談判的時(shí)候,一定要注意我們的禮貌問題。第一篇:淺談商務(wù)談判禮儀(大全)淺談商務(wù)談判禮儀內(nèi)容摘要?jiǎng)?wù)禮儀在商務(wù)談判中具有重要的作用。動(dòng)的必要的禮儀和禮節(jié)是商務(wù)談判人員必須具備的基本素質(zhì)。一、迎送禮儀迎送禮儀在商務(wù)談判中,迎送禮儀是最基本的禮儀,也是非常重要的一項(xiàng)。談判的主方得所有人員應(yīng)該在來賓到來之前到機(jī)場(chǎng)、車站去迎接。當(dāng)然,如果來賓自己有聯(lián)系好住宿,那就另當(dāng)別論。在談判的時(shí)候,不稱呼對(duì)方而直接就開始進(jìn)行談話是非常不禮貌的表現(xiàn),所以就要先進(jìn)行問候。在商務(wù)談判中要稱呼得體,一般按照被稱呼的人的個(gè)人習(xí)慣來稱呼他。只是稱呼對(duì)方的專業(yè)職稱,比如“老師”、“教授“等。三、介紹禮儀介紹是為了交往雙方互相認(rèn)識(shí)、增進(jìn)了解的基本的交流的方式,而介紹禮儀是在介紹是應(yīng)該注意的禮儀。說話的速度不能太快,也不能夠太慢,而且在自我介紹的時(shí)候要正視對(duì)方,這樣才能表現(xiàn)出自己對(duì)對(duì)方的尊重。在為他人介紹的時(shí)候,介紹的先后順序是“尊者居后”,男先女后、輕先老后,主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人,要先從主人方的職位高者開始介紹。四、握手禮儀握手是我們?cè)谌粘I钪凶顬槌R姷亩Y儀。在男女之間,女士伸手后,男士才能伸手與其握手。在握手的時(shí)候一般情況下不能帶手套,當(dāng)然特殊情況除外。五、參與人員要求。形象給人很好的感覺。一個(gè)人的形象表現(xiàn)了他對(duì)生活的態(tài)度,對(duì)生活的熱情。因?yàn)橐粋€(gè)小小的細(xì)微表情,很可能影響對(duì)方在這個(gè)問題上的態(tài)度。不能太過鮮艷的服飾。六、談判期間禮儀在進(jìn)行商務(wù)談判的時(shí)候,安排好座位次序是非常重要的一點(diǎn)。在談判中,應(yīng)該要選擇適合的話題來進(jìn)行談判。有好的禮儀,能讓雙方的合作更為愉快。如果,我們不懂禮貌,可能會(huì)在人生中失去很多的機(jī)會(huì)。商務(wù)禮儀與一般社交禮儀很多共同之處,但它主要還是注重各種商務(wù)活動(dòng)過程中的禮儀規(guī)范。本文主要論述了成功的商務(wù)談判中,談判參與人員在服飾、行為舉止和宴會(huì)三個(gè)方面應(yīng)具備的商務(wù)活動(dòng)禮儀。(一)男士的服飾禮儀西裝對(duì)于男士在商務(wù)談判活動(dòng)中總是合乎時(shí)宜的職業(yè)裝,其基 本要求如下::顏色是服裝給人的第一印象。至于腰帶、皮鞋等顏色,也應(yīng)限制在這三色以內(nèi)。單排扣中又有二粒、三粒兩種樣式,其中以兩鈕扣者為正式。雙排扣西服不論站著、坐著,均應(yīng)扣好所有鈕扣。:領(lǐng)帶要美觀、大方、挺括,具有厚重感,一般與西服顏色相近;領(lǐng)帶結(jié)形狀以倒三角為正式,領(lǐng)帶長度以剛好至腰帶或稍微蓋住一點(diǎn)腰帶為好;領(lǐng)帶不可置于馬甲外,也忌諱領(lǐng)帶從西服下端露出頭來。(二)女士的服飾禮儀在商務(wù)談判中,女性人員的表現(xiàn)往往對(duì)談判結(jié)果起著意想不到 的效果,因此,女性應(yīng)在談判中注意得體優(yōu)雅的禮儀形象。:適度的化妝是尊敬對(duì)方的表現(xiàn),但化妝不宜過濃,粉飾不宜過厚,口紅不宜過艷,眼影不宜過深,尤其不可使用濃香型化妝品。:包括入座起坐,頭正、頸直、下頷微收,雙目平時(shí)前方或注視對(duì)方,身體正直,挺胸收腹,腰背挺直,雙腳并攏,小腿與地面垂直,雙膝和雙腳腳跟并攏,雙肩放松下沉,雙肩自然彎曲內(nèi)收,雙手呈握指式,右手在上,手指自然彎曲,放于腹前雙腿上。(二)禮節(jié)介紹:商務(wù)談判中,介紹是相互了解的基本方式。只有當(dāng)兩個(gè)人的地位相同時(shí),才遵循先介紹女士這一習(xí)慣 :握手是見面致意和問候的一種禮節(jié),是一種祝賀、感謝或相互鼓勵(lì)的表示。:名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式,是一個(gè)人身份的象征,當(dāng)前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免使人有厚此薄彼之感。接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里,應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。贈(zèng)送禮品是需要注意時(shí)機(jī),注意禮品的選擇。具體細(xì)節(jié)包括:宴請(qǐng)的名義、宴請(qǐng)目的、宴請(qǐng)人數(shù)、宴請(qǐng)的形式(酒宴、自助餐、雞尾酒會(huì))、宴請(qǐng)的價(jià)格等。首先必須了解宴請(qǐng)對(duì)象的基本情況。目前世界各國禮賓工作都在改革,逐步走向簡(jiǎn)單化。宴請(qǐng)中菜肴的安排要做到豐儉搭配,主次分明。中式宴請(qǐng)座次安排首先面門居中者為上座,以右為尊。(三)商務(wù)談判宴請(qǐng)個(gè)人禮儀 迎送賓客:宴會(huì)開始前在酒店門口迎接;宴會(huì)結(jié)束后意義送別。應(yīng)邀準(zhǔn)時(shí):被邀請(qǐng)方應(yīng)該掌握宴請(qǐng)的時(shí)間,赴宴一定不要遲到,也不要早到。,進(jìn)嘴的東西不要吐出來,讓菜不夾菜,助酒不勸酒,餐桌上不要去整理服飾,吃東西不要發(fā)出聲音。但畢竟商場(chǎng)又不是真正意義上的戰(zhàn)場(chǎng),這種競(jìng)爭(zhēng)并不是真槍實(shí)彈,你死我活的拼殺,相反之,商場(chǎng)上的較量是文質(zhì)彬彬地進(jìn)行的。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。而大部分國家的人談判時(shí),習(xí)慣于“先談細(xì)節(jié),避免討論原則”。在國外的商務(wù)談判,不能遲到是起碼的禮貌,否則會(huì)被認(rèn)為沒有誠意。美國人的談判總是注重預(yù)約晤談。德國人談判時(shí),更加嚴(yán)忌談判期間閑聊或節(jié)外生枝地閑談。在和英國人談判時(shí),不要拒絕同主人一起去打高爾夫球,因?yàn)楹芏嗪贤谴蚋郀柗蚯蚱陂g簽訂的。和日方談判,要把保全面子作為和日本人談判需要注意的首要問題,耐心是談判成功的保證。和意大利人談判時(shí),要把交際的融洽關(guān)系和談判的利益關(guān)系區(qū)別開來,保持清醒的頭腦??傊勁须p方人員具備良好的禮儀是商務(wù)活動(dòng)中不可缺少的素質(zhì),也是商務(wù)活動(dòng)取得成功的基本保證。第四篇:商務(wù)談判禮儀(海南禮儀網(wǎng))商務(wù)談判禮儀(海南禮儀網(wǎng))摘要:隨著海南建設(shè)國際旅游島的到來,海南的企業(yè)單位與外商合作的機(jī)會(huì)也越來越多。談判代表要有良好的綜合素質(zhì),談判前應(yīng)整理
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