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淺談商務(wù)談判禮儀大全(專業(yè)版)

2024-11-14 21:24上一頁面

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【正文】 因此,用餐時(shí)不要把手放在下面,不要用手取裝在褲兜里的手帕,也不要去揀掉在地上的東西。216。英國人注意服裝穿著,其服飾因時(shí)而異。相應(yīng)地,他們對(duì)談判的準(zhǔn)備也不充分,不夠詳細(xì)周密。 英國人不輕易與對(duì)方建立個(gè)人關(guān)系。通常英國客商不太重視談判的準(zhǔn)備工作,但他們能隨機(jī)應(yīng)變,能攻善守。英國人崇尚“紳士風(fēng)度”和“淑女風(fēng)范”,講究“女士?jī)?yōu)先”。磋商討價(jià)還價(jià)事關(guān)雙方利益,容易因情急而失禮,因此更要注意保持風(fēng)度,應(yīng)心平氣和,求大同,容許存小異。詢問對(duì)方時(shí)要客氣,如“請(qǐng)教尊姓大名”等。在商務(wù)談判的過程中商務(wù)禮儀顯得尤為重要。德國人的談判風(fēng)格是審慎、穩(wěn)重。中國人喜歡在處理細(xì)節(jié)問題之前,先就雙方關(guān)系的一般原則取得一致意見,把具體問題安排到以后的談判中去解決,即“先談原則,后談細(xì)節(jié)”。交談得體:被邀請(qǐng)者應(yīng)該主動(dòng)與其他人交談,特別注意同主人的交談,不要光顧著和自己熟識(shí)的人交談。:在國際商務(wù)活動(dòng)中贈(zèng)送禮品是一項(xiàng)重要內(nèi)容。這種介紹一般不分男女老少,只從社會(huì)地位的高低作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),遵從社會(huì)地位 高者有了解對(duì)方優(yōu)先權(quán)的原則。:西服必配皮鞋,由于正式西服多為黑色,因此也必配備講究的黑色皮鞋:黑色牛皮、系帶、淺幫、硬底為最正式;皮鞋顏色應(yīng)保持與西服顏色一致,不過穿灰色、藍(lán)色等其他顏色西服,也多選用黑皮鞋。大體上說,對(duì)外交往場(chǎng)合,最常見、最標(biāo)準(zhǔn)的顏色是深灰色和黑色,藏青、藏藍(lán)、棕色也可以,而白色以及紅、綠、黃、紫等彩色,則比較少見。有可能本來不怎么可能會(huì)成功的談判,因?yàn)橛辛撕玫恼勁蟹諊?,說不定就可能談判成功。在進(jìn)行商務(wù)談判的時(shí)候,談判人員的著裝要適宜,不能穿奇裝異服。而且,在一般情況下,握手的時(shí)候也不應(yīng)該帶帽子或者墨鏡,因?yàn)檫@樣才能表示出自己對(duì)對(duì)方的尊重。而且在自我介紹的時(shí)候時(shí)間不能夠太長(zhǎng)了。問候的時(shí)候需要講究順序問題。關(guān)鍵詞:商務(wù)談判,商務(wù)禮儀,基本素質(zhì)談判指的是在商務(wù)活動(dòng)中,具體厲害沖突的雙方或幾方,為了各自的利益謀求消除分歧、達(dá)成協(xié)議而進(jìn)行的洽商、溝通、協(xié)調(diào)的經(jīng)濟(jì)交往活動(dòng)。在迎送禮儀中,需要注意的有下面幾個(gè)問題:迎送的規(guī)格一般分為高規(guī)格和低規(guī)格和對(duì)等規(guī)格。只是稱呼對(duì)方的職務(wù),比如“經(jīng)理”、“主任”。在座介紹的時(shí)候應(yīng)該面帶笑容,表情自然放松。一般參與人員應(yīng)該注意自己的氣質(zhì)和形象。不能夠表現(xiàn)得很傲氣,很看不起人。商務(wù)活動(dòng)中的禮儀就好比是活動(dòng)的論調(diào)。其他質(zhì)地面料,如棉、麻、化纖、皮革等,均屬非正式的低檔品。上衣最短齊腰,西服裙子最短到小腿中部;要合體典雅,體現(xiàn)服飾美;襯裙顏色要與套裝裙顏色協(xié)調(diào)一致;不可亂配鞋襪,吊襪帶、襪口不能暴露在外或穿褲襪,其顏色和溫,不可鮮艷奪目,不可穿網(wǎng)眼款式,一般以肉色,淺灰和無色為主,襪子不可走絲或殘破;而鞋子則應(yīng)穿黑高跟鞋或半高跟皮鞋。當(dāng)然,在有些國家見面時(shí)并不握手,譬如日本常采用鞠躬的方式,泰國采用雙手合十的方式,法國人采用親吻的方式。三、宴請(qǐng)禮儀商務(wù)談判宴請(qǐng)禮儀是商務(wù)談判過程中必須要掌握的禮節(jié),商務(wù)談判宴請(qǐng)禮儀實(shí)際上是一個(gè)雙向的禮儀,賓主雙方各有各必須遵循的禮儀。(二)商務(wù)談判宴請(qǐng)座次禮儀商務(wù)談判宴請(qǐng)的座次安排與桌次的高低大致相同,一般是右高左低,前高后低,先右后左,中間高于兩側(cè)。第三篇:國際商務(wù)談判及禮儀國際商務(wù)談判及禮儀————結(jié)課論文姓名:趙玉波學(xué)號(hào):20134190510 缺勤數(shù):三次(其中有兩次是上了一節(jié)課)如今國際貿(mào)易與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展中。所以,他們比較愿意在細(xì)節(jié)上多動(dòng)腦筋,把利益看得比立場(chǎng)更重要,對(duì)于原則性的立場(chǎng)問題討論比較松懈。因此,應(yīng)當(dāng)利用其“修養(yǎng)與風(fēng)度”,耐心細(xì)微地啟發(fā)誘導(dǎo),并佐之以有說服力的證明材料,有理有據(jù)而平和婉轉(zhuǎn)地點(diǎn)出問題,使其出于面子不得不放棄原有立場(chǎng)。一、商務(wù)談判準(zhǔn)備禮儀。手心沖上比沖下好,手勢(shì)自然,不宜亂打手勢(shì),以免造成輕浮之感。主方要主動(dòng)提出話題,不要讓冷場(chǎng)持續(xù)過長(zhǎng)。與人交往時(shí),注重用敬語“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等。但若受到對(duì)方的邀請(qǐng),則應(yīng)欣然前往。在做生意上關(guān)系也會(huì)十分融洽。英國商人一個(gè)共同特征,就是不能保證合同的按期履行,不能按時(shí)交貨。褲子上的紐扣要扣好,若有一個(gè)沒扣好,便失大雅。因此,重大的宴請(qǐng)活動(dòng),大家都放在晚餐時(shí)進(jìn)行。另外,在稱英國人時(shí),避免用“English”一字表示,宜用“British”一字。同時(shí),在正式的宴會(huì)上,一般不準(zhǔn)吸煙。有時(shí)這些人采取非此即彼的態(tài)度。 英國人的會(huì)晤特點(diǎn)與著裝禮儀英國人的時(shí)間觀念很強(qiáng),所以與英方談判拜會(huì)或洽談生意一定要先預(yù)約,并要準(zhǔn)時(shí)到達(dá),如果提前幾分鐘更好,這樣會(huì)得到英國人的信任和敬重,因?yàn)槿说南嗵幹朗菄?yán)守時(shí)間,遵守諾言。例如,在英國上流社會(huì),人們喜歡閱讀的是“時(shí)報(bào)”、“金融時(shí)報(bào)”;中產(chǎn)階層的人閱讀“每日電訊報(bào)”;而下層人則讀“太陽報(bào)”或“每日鏡報(bào)”。(4)忌用人像作為商品的裝潢。平時(shí)以英法菜為主。簽字完畢后,雙方應(yīng)同時(shí)起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。在談判中報(bào)價(jià)不得變換不定,對(duì)方一旦接受價(jià)格,即不再更改。談判前應(yīng)對(duì)談判主題、內(nèi)容、議程作好充分準(zhǔn)備,制定好計(jì)劃、目標(biāo)及談判策略。和意大利人談判時(shí),要把交際的融洽關(guān)系和談判的利益關(guān)系區(qū)別開來,保持清醒的頭腦。美國人的談判總是注重預(yù)約晤談。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。(三)商務(wù)談判宴請(qǐng)個(gè)人禮儀 迎送賓客:宴會(huì)開始前在酒店門口迎接;宴會(huì)結(jié)束后意義送別。首先必須了解宴請(qǐng)對(duì)象的基本情況。與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免使人有厚此薄彼之感。:包括入座起坐,頭正、頸直、下頷微收,雙目平時(shí)前方或注視對(duì)方,身體正直,挺胸收腹,腰背挺直,雙腳并攏,小腿與地面垂直,雙膝和雙腳腳跟并攏,雙肩放松下沉,雙肩自然彎曲內(nèi)收,雙手呈握指式,右手在上,手指自然彎曲,放于腹前雙腿上。雙排扣西服不論站著、坐著,均應(yīng)扣好所有鈕扣。本文主要論述了成功的商務(wù)談判中,談判參與人員在服飾、行為舉止和宴會(huì)三個(gè)方面應(yīng)具備的商務(wù)活動(dòng)禮儀。在談判中,應(yīng)該要選擇適合的話題來進(jìn)行談判。一個(gè)人的形象表現(xiàn)了他對(duì)生活的態(tài)度,對(duì)生活的熱情。在男女之間,女士伸手后,男士才能伸手與其握手。三、介紹禮儀介紹是為了交往雙方互相認(rèn)識(shí)、增進(jìn)了解的基本的交流的方式,而介紹禮儀是在介紹是應(yīng)該注意的禮儀。當(dāng)然,如果來賓自己有聯(lián)系好住宿,那就另當(dāng)別論。第一篇:淺談商務(wù)談判禮儀(大全)淺談商務(wù)談判禮儀內(nèi)容摘要?jiǎng)?wù)禮儀在商務(wù)談判中具有重要的作用。
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