【正文】 因而，針對(duì)類(lèi)似的學(xué)生要循循善誘，不可操之過(guò)急，老師不要把注意力集中在孩子的不良表現(xiàn)上，要更多地關(guān)注孩子的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，使之一步步放開(kāi)自己心緒，慢慢地轉(zhuǎn)變看待周?chē)挛锏牟徽_思想，將自己融入到集體中去，一點(diǎn)點(diǎn)感受大家給他的善意，通過(guò)多元評(píng)價(jià)、活動(dòng)參與，使其自信自強(qiáng)。這樣充分調(diào)動(dòng)了他的積極性，使他在評(píng)價(jià)中自我激勵(lì)，迸發(fā)個(gè)人力量，不斷自律、自信、自強(qiáng)。同時(shí)，我我拿來(lái)家中的衣褲、床單、被套，買(mǎi)來(lái)鋼筆、本子送給他，微笑著告訴他：“要想擺脫困境，關(guān)鍵還得自己努力呀！解決不了的困難找我們，我們會(huì)一直關(guān)心你，幫助你！”當(dāng)?shù)弥踅饻惒涣伺恼盏腻X(qián)，即將錯(cuò)過(guò)醫(yī)保辦理手續(xù)時(shí)，我毫不猶豫地掏出十元錢(qián)給了王金，讓他有了和其他孩子同等的機(jī)會(huì)。王金心理上的自卑，很大一部分原因在于家庭環(huán)境及教育方式。從此他變了好多。開(kāi)始他不愿意，最后加上家長(zhǎng)和老師的鼓勵(lì)，他上了。課間讓他幫我拿作業(yè)、發(fā)作業(yè)本，上課時(shí)從不公開(kāi)點(diǎn)名批評(píng)他，發(fā)現(xiàn)他有所進(jìn)步及時(shí)表?yè)P(yáng)，在有意無(wú)意中，全班同學(xué)都能感受到王金是我們整體中的一員。在人際交往中對(duì)自己的能力過(guò)低評(píng)價(jià)，心理承受能力脆弱。由于家庭環(huán)境的影響，不能及時(shí)完成課外作業(yè)，得不到老師適時(shí)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，甚至是另眼相待，因而否定自己的一些行為和想法，慢慢不相信自己的能力與水平，也就越來(lái)越不自信，自卑感慢慢占了上風(fēng)。爺爺奶奶對(duì)他的望子成龍，導(dǎo)致他肩負(fù)重?fù)?dān)，過(guò)重的壓力在他未能達(dá)到大人的期望時(shí)，便形成自卑心理，否定自己，懷疑自己，不安、煩惱、孤獨(dú)、離群等情感障礙隨之而來(lái)。一段時(shí)間的接觸了解，我從少言寡語(yǔ)的他身上看到的是更多的自卑和無(wú)奈。當(dāng)這種需求持續(xù)得不到滿足或部分滿足，就產(chǎn)生了挫折，多表現(xiàn)在學(xué)習(xí)、吃穿、玩玩具等方面。面對(duì)馮嬌的成功，讓我更加認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的作用、集體的力量。缺乏自信，會(huì)產(chǎn)生自卑，不管自己有再多的不好之處，都不應(yīng)該對(duì)自己失去信心，相信自己：我能行。四、輔導(dǎo)效果通過(guò)師生、家長(zhǎng)的共同努力，她現(xiàn)在有了很大的變化。因此，我經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通，詳細(xì)地分析了馮嬌在校的表現(xiàn)及原因，共同商量解決孩子不良心理狀況的辦法，建議家長(zhǎng)選擇適當(dāng)?shù)慕逃绞?，要為孩子提供表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。表現(xiàn)得還不錯(cuò)，同學(xué)給她鼓掌，我及時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng)，她第一次在同學(xué)們面前有了開(kāi)心的笑容。，激起動(dòng)力?？荚嚂r(shí)做深呼吸，放松緊張的情緒，或在心中對(duì)自己說(shuō)“有什么可怕的，我都復(fù)習(xí)了?！秾W(xué)習(xí)的革命》一書(shū)有這樣一句話：“如果一個(gè)孩子生活在鼓勵(lì)中，他就學(xué)會(huì)了自信；如果一個(gè)孩子生活在認(rèn)可之中，他就學(xué)會(huì)了自愛(ài)。在學(xué)校里，如果教師對(duì)一些同學(xué)了解不夠，關(guān)注不多，就容易造成對(duì)這些同學(xué)的評(píng)價(jià)偏低，一旦如此，幾個(gè)月或者幾個(gè)學(xué)期以后，這些同學(xué)便逐漸產(chǎn)生失落感，在老師那兒他們得不到適時(shí)的表?yè)P(yáng)和贊嘆，久而久之便否定了自己的一些行為和想法，慢慢不相信自己的能力與水平，也就越來(lái)越不自信，此時(shí)自卑感卻慢慢占了上風(fēng)。即使在成功面前也難以體驗(yàn)成功的喜悅，從而陷入失敗的惡性循環(huán)之中。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，覺(jué)得自己這兒也不行，那兒也不如別人，缺乏競(jìng)爭(zhēng)勇氣和承受能力，導(dǎo)致自信心的缺失。因而，針對(duì)類(lèi)似王娟這樣的學(xué)生要循循善誘，不可操之過(guò)急，老師不要把注意力集中在孩子的不良表現(xiàn)上，要更多地關(guān)注孩子的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，使之一步步放開(kāi)自己心緒，慢慢地轉(zhuǎn)變看待周?chē)挛锏牟徽_思想，將自己融入到集體中去，一點(diǎn)點(diǎn)感受大家給他的善意，通過(guò)多元評(píng)價(jià)、活動(dòng)參與，使其自信自強(qiáng)。四、結(jié)論。在管理中，鄧穎鑫發(fā)現(xiàn)了一些管理上的問(wèn)題，通過(guò)與老師交流、與同學(xué)協(xié)作，她所在的小組不但各項(xiàng)評(píng)價(jià)合格，而且在班級(jí)中也名列前茅，看到自己取得的成績(jī)，鄧穎鑫臉上露出了笑容，從此她行為更自律，態(tài)度更積極，學(xué)習(xí)更自信。這樣充分調(diào)動(dòng)了她的積極性，使他在評(píng)價(jià)中自我激勵(lì)，迸發(fā)個(gè)人力量，不斷自律、自信、自強(qiáng)。對(duì)孩子的進(jìn)步給予肯定、表?yè)P(yáng)。鄧穎鑫心理上的自卑，很大一部分原因在于家庭的教育環(huán)境與方式。有一天她問(wèn)我：“我能行嗎？”我說(shuō)：“你這么棒，當(dāng)然行。她第一次在同學(xué)們面前有了開(kāi)心的笑容。記得有一次班級(jí)舉行小組間的演講比賽，作為膽小的王被所在小組選上了，我知道這是小組成員給她的機(jī)會(huì)，我就發(fā)動(dòng)她的好朋友動(dòng)員，并讓他們一起上。看到她身上的變化，這可謂是感受良多：?jiǎn)l(fā)激勵(lì)，喚起信心。再加上老師片面地認(rèn)識(shí)學(xué)生，對(duì)優(yōu)等生日趨偏愛(ài)，更進(jìn)一步加深小學(xué)生的心理壓力，使學(xué)生的自卑心理日趨嚴(yán)重。（二）家庭因素 現(xiàn)在的家庭多是獨(dú)生子女家庭，造成家長(zhǎng)對(duì)孩子有著望子成龍，望女成鳳的期待，導(dǎo)致許多的小學(xué)生肩負(fù)重?fù)?dān)，過(guò)重的壓力在學(xué)生未能達(dá)到父母期望時(shí)，便使學(xué)生形成自卑心理，否定自己，懷疑自己，不安、煩惱、孤獨(dú)、離群等情感障礙隨之而來(lái)。遇到節(jié)假日，父母叫她一起玩、作客，她都不去，連外婆家也不去?！苯?jīng)過(guò)這次活動(dòng)，張同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)越來(lái)越清晰，越來(lái)越科學(xué)，他已認(rèn)識(shí)到自己是受同學(xué)們歡迎的。當(dāng)然這一課的設(shè)置必須考慮到張同學(xué)的性格以及實(shí)際承受能力。這樣，通過(guò)家訪，得到了張同學(xué)父母的積極配合，使張同學(xué)又有了一個(gè)溫馨的家庭氛圍。張同學(xué)的父母說(shuō)他不愛(ài)玩，較深沉，老喜歡獨(dú)自一人。外婆是張同學(xué)心中最可親可敬的長(zhǎng)輩。于是，他哭了，因?yàn)樗谖疫@里受到了應(yīng)有的尊重和關(guān)心。在與張同學(xué)的交談過(guò)程中，張同學(xué)大多數(shù)面帶微笑的，但這個(gè)笑不是發(fā)自內(nèi)心的。他還覺(jué)得在家里，父母并不愛(ài)他，他對(duì)這個(gè)家充滿了厭倦，認(rèn)為自己是這個(gè)家庭中多余的一員。在此事件后，張同學(xué)的父母仍揪住此事不放，一旦張同學(xué)稍有不對(duì)，就拿這件事來(lái)諷刺他，還在左鄰右舍前令他難堪。只要對(duì)自己一直充滿信心，就不會(huì)怕自卑。少年兒童正處于由不成熟到成熟、不定型到定型，可塑性很大的年齡階段，讓我們共同攜起手來(lái)，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)排憂解難，努力營(yíng)造一個(gè)健康的氛圍。讓孩子在家做力所能及的事，不管干什么，都要從中發(fā)現(xiàn)進(jìn)步的地方，馬上夸獎(jiǎng)他的閃光點(diǎn)，把家中得到的夸獎(jiǎng)講給老師和同學(xué)，把在學(xué)校得到的表?yè)P(yáng)告訴父母。促進(jìn)自信。哪怕回答并不恰當(dāng)，我也善意地說(shuō)：“你雖然回答得不準(zhǔn)確，但說(shuō)明你已認(rèn)真思考了。要特別注意正確對(duì)待他們，鼓勵(lì)他們積極進(jìn)取，遇到困難時(shí)要幫助他們分析原因，給予幫助和指導(dǎo)，把受挫學(xué)生的自信心及早地樹(shù)立起來(lái)。激起動(dòng)力?？荚嚂r(shí)做深呼吸，放松緊張的情緒，或在心中對(duì)自己說(shuō)“有什么可怕的，我都復(fù)習(xí)了?！秾W(xué)習(xí)的革命》一書(shū)有這樣一句話：“如果一個(gè)孩子生活在鼓勵(lì)中，他就學(xué)會(huì)了自信；如果一個(gè)孩子生活在認(rèn)可之中，他就學(xué)會(huì)了自愛(ài)。教師必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行客觀公正的分析和評(píng)價(jià)，因而聆聽(tīng)就顯得非常重要。尋找根源。這部分學(xué)生的弱點(diǎn)在于自身的惰性，經(jīng)不得外界的壓力。其結(jié)果往往是成績(jī)?cè)絹?lái)越差，學(xué)習(xí)興趣自然減弱。對(duì)教師的簡(jiǎn)單說(shuō)教，喜歡從反面思考，喜歡索隱獵奇，容易產(chǎn)生固執(zhí)、偏激的不良傾向，因而產(chǎn)生逆反心理。每次發(fā)到考卷后，便坐立不安，下課后，故意磨磨蹭蹭晚回家，平時(shí)與大家的接觸也越來(lái)越少，漸漸把自己封閉了起來(lái)。但有的學(xué)生由于長(zhǎng)期的失敗經(jīng)歷，經(jīng)常遭到不公正的待遇，所以自尊心受到嚴(yán)重傷害，便產(chǎn)生自卑心理，可是他們又非常害怕別人對(duì)自己冷嘲熱諷，就極力維護(hù)自己的尊嚴(yán)。如何改變這種狀況，我認(rèn)為，必須剖析學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題的根源，采用適當(dāng)?shù)慕逃椒ǎ瑒?chuàng)設(shè)有利的外界環(huán)境，對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行矯治，促使他們的心理活動(dòng)向有益的方向轉(zhuǎn)化。在教育教學(xué)活動(dòng)中提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)其心理健康，是學(xué)校心理輔導(dǎo)的基本任務(wù)之一，是教師工作不可忽視的一環(huán)。他認(rèn)為人對(duì)“優(yōu)越性”的渴望是起源于人的“自卑感”，而人的自卑感是肇端于在幼年時(shí)的無(wú)能。每個(gè)人解決其自卑感的方式影響他的行為模式。下一步的打算：繼續(xù)采用激勵(lì)、表?yè)P(yáng)的方式跟蹤分析，直到他能夠真正跟上班級(jí)發(fā)展的步伐。我想這也是正常的。教育啟示：這個(gè)案例，使我得到了許許多多的啟示。運(yùn)用表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)的語(yǔ)氣激勵(lì)孩子，并采用“獎(jiǎng)星制”，持續(xù)、不斷地表?yè)P(yáng)、激勵(lì)，培養(yǎng)孩子自覺(jué)完成作業(yè)的習(xí)慣，逐漸讓他改掉作業(yè)拖沓的毛病。課后從生活上給于關(guān)心，沒(méi)有本子給他買(mǎi)；雨天給他雨具；天冷提醒加衣服等等。從小失去幸福家庭的生活，失去男人的愛(ài)護(hù)，使幼小的心靈留下陰影，害怕得不到大家的重視，因此想方設(shè)法搞一些惡作劇引起大家的重視。作業(yè)幾乎布鞋，即使是寫(xiě)也是一塌糊涂教學(xué)背景: 家庭比較特殊，父母分居多年，與母親生活在一起，孩子是母親的全部精神寄托，對(duì)孩子太過(guò)溺愛(ài)，一切滿足孩子的要求，不管是合理的還是不合理的，因此孩子比較任性，在家根本不聽(tīng)媽媽的話，母親感到束手無(wú)策。具體表現(xiàn)：不管是什么時(shí)候，即使是很?chē)?yán)肅的時(shí)候，他總是自言自語(yǔ)的在說(shuō)話，好像周?chē)裁匆矝](méi)有，自己陶醉于自己的天地中。在處理的過(guò)程中要以愛(ài)的教育為主線，從激發(fā)愛(ài)的情感入手，采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄟ@樣方能收到預(yù)想的教育效果。除此，大家還講述了一些同學(xué)之間愛(ài)的故事。面對(duì)這種情況，教師又做了一番理性的思考：根據(jù)同學(xué)反映的情況，不能單純的認(rèn)為是小莉任性驕橫, 同時(shí)存在著青春焦慮期的一些心理因素，因?yàn)?，初中三年?jí)這個(gè)年齡段的孩子正處在心理叛逆時(shí)期,作為老師不能采取訓(xùn)斥的態(tài)度,應(yīng)循循善誘,妥善處理.。在小學(xué)時(shí)又曾因此而受到同學(xué)和朋友的冷嘲熱諷。對(duì)于這一點(diǎn)，小莉是心知肚明的，她自己也很苦惱。”經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)，黃同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)越來(lái)越清晰，越來(lái)越科學(xué)，他已認(rèn)識(shí)到自己是受同學(xué)們歡迎的。當(dāng)然這一課的設(shè)置必須考慮到黃同學(xué)的性格以及實(shí)際承受能力。這樣，通過(guò)家訪，得到了黃同學(xué)母的積極配合，使黃同學(xué)又有了一個(gè)溫馨的家庭氛圍。因此，對(duì)小孩的批評(píng)要有理有據(jù)，否則極容易自暴自棄或造成不健康的心理。于是，我又去了黃同學(xué)的家，這是一個(gè)非常淳樸的家。親情的呼喚是無(wú)法替代的。第二階段是處理黃同學(xué)與母的關(guān)系，這一問(wèn)題在六星期后得到解決。我沒(méi)有因?yàn)樗颠^(guò)手表而瞧不起，貶低他。我與王同學(xué)進(jìn)行了長(zhǎng)期的交流，取得了黃同學(xué)的信任，并實(shí)施了以下輔導(dǎo)方案：在整個(gè)輔導(dǎo)過(guò)程中，共分四階段進(jìn)行：第一階段解決的是黃同學(xué)對(duì)“偷竊事件”的認(rèn)知，建立他對(duì)我的信任感。黃同學(xué)總以為處處矮人一截、是千古罪人。從心理學(xué)的角度來(lái)看，黃同學(xué)所表現(xiàn)出來(lái)的厭家，害怕同學(xué)的談?wù)?，必然是有自身的心理原因。他還覺(jué)得在家里，母親并不愛(ài)他，他對(duì)這個(gè)家充滿了厭倦，認(rèn)為自己是這個(gè)家庭中多余的一員。在此事件后，黃同學(xué)的母親仍揪住此事不放，一旦黃同學(xué)稍有不對(duì)，就拿這件事來(lái)諷刺他，還在左鄰右舍前令他難堪。而她因家庭、經(jīng)濟(jì)的特殊性，心想自己就是努力一下也不會(huì)有什么好結(jié)果的，還不如過(guò)一天算一天，管它將來(lái)呢。自尊心過(guò)多地受到傷害，變得麻木案主自上學(xué)起，由于表現(xiàn)不好，成績(jī)差，就經(jīng)常受到指責(zé)、批評(píng)，而得到的表?yè)P(yáng)很少，幾乎沒(méi)有。身材偏矮偏胖，也成了大家譏笑的話題。案主因形成了不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)成績(jī)較差，成了一個(gè)老師、同學(xué)嫌棄的雙差生。后來(lái)，父母離異，家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差，母親從原單位下崗后來(lái)富陽(yáng)打工，她隨母親轉(zhuǎn)校借讀，住在阿姨家，阿姨視之如同己出。讓孩子找出班中最受歡迎的學(xué)生，讓他明白如何與同學(xué)相處，做個(gè)受同學(xué)歡迎的人。在行為上給予積極的建議與指導(dǎo)，兩者結(jié)合才可能取得預(yù)期的效果。攻擊性行為可能使他本人少受了“欺負(fù)”，但卻引起了同學(xué)的“注意”，這些行為也就形成了他在別人眼中的“不良形象”：動(dòng)不得、說(shuō)不得、脾氣大、愛(ài)打人、即使有些行為是暗示“我想跟你們玩”，但“打”的方式是不被認(rèn)同和接受的。上課時(shí)有話就說(shuō)，不認(rèn)真聽(tīng)課，令老師極其頭疼。這些原因?qū)е铝藦埑哪痛炝O低，學(xué)校、家庭也沒(méi)進(jìn)行一些必要的干預(yù)措施，如從認(rèn)知上讓他擁有正確的挫折意識(shí)，掌握積極適應(yīng)挫折的方法等。此外，張超的心理處在一種半幼稚半成熟的狀態(tài)，他充滿著獨(dú)立性和依賴(lài)性、自覺(jué)性和沖動(dòng)性、成熟性和幼稚性、現(xiàn)實(shí)性和幻想性等錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾。此外，在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)張超的耐挫能力較低也是導(dǎo)致悲劇發(fā)生的一種可能原因。同時(shí)，要注意因勢(shì)利導(dǎo)，努力通過(guò)日常學(xué)習(xí)和生活中的小事進(jìn)行行為矯正。日積月累到了他不能再負(fù)荷的地步，導(dǎo)致他采取這種極端的行為來(lái)解脫自己。同學(xué)或老師不經(jīng)意的一句話或一個(gè)舉動(dòng)就會(huì)讓他感到受到了侵犯，極易控制不了自己的發(fā)怒。又由于性格的內(nèi)向，與同學(xué)相處產(chǎn)生問(wèn)題，更談不上交到知心的朋友，找不到玩伴，感受到了同學(xué)的奚落。星期二那天沒(méi)什么特別的，早自修時(shí)還和我談?wù)撟闱?。有時(shí)他提出要參加，我們就說(shuō)人滿了。對(duì)老師的批評(píng)不愿接受，但不會(huì)頂嘴，但從行為上表示他的反抗，如：斜眼看你，動(dòng)作幅度大等。第二天回來(lái)上課，一切正常。到星期一早上，該生的母親來(lái)了，獨(dú)自到了辦公室和我談了一會(huì)兒，然后我去教室把張超叫了過(guò)來(lái)想面對(duì)面地談一下。家庭經(jīng)濟(jì)一般，但父母很寵，有好吃的給他一人吃。家庭、學(xué)校、環(huán)境教育對(duì)青少年的影響是非常大的，提高家長(zhǎng)的素質(zhì)和我們教師自身的素質(zhì)尤為重要。家中放著的錢(qián)也沒(méi)再少掉過(guò)。（3）與案主同班同學(xué)的溝通。與案主班主任、父母及有關(guān)同學(xué)的溝通（1）與班主任的溝通。課堂里基本上能堅(jiān)持聽(tīng)完一節(jié)課。案主告訴我第二單元語(yǔ)文測(cè)試，她考了82分，排在班級(jí)32名，也是四人小組中成績(jī)最高的。另外還答應(yīng)她，只要她上課時(shí)能專(zhuān)心聽(tīng)講，認(rèn)真做作業(yè)，就允許她參加學(xué)校的籃球隊(duì)。她告訴我媽媽還是很喜歡她的。出板報(bào)一共持續(xù)了三個(gè)多小時(shí)，其他同學(xué)做做玩玩，而案主始終沒(méi)有歇一會(huì)兒，而且表現(xiàn)較積極，不是給這個(gè)打水、洗抹布，就是給那個(gè)遞粉筆，忙得不亦樂(lè)乎。周六，班級(jí)中優(yōu)秀的幾個(gè)同學(xué)到學(xué)校去出黑板報(bào)。我告訴她不管做什么事都離不開(kāi)扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識(shí)，但學(xué)習(xí)知識(shí)和做每一件事一樣肯定很辛苦，要有毅力才行。如果是偷的或是通過(guò)其他不正當(dāng)渠道得來(lái)的，那只會(huì)讓人更瞧不起她。第二，查一查這樣做以后同學(xué)、老師對(duì)你的看法有什么改變？這件事可以請(qǐng)朋友幫你做。師：那你為什么還要這樣做？徐：我以為她們不會(huì)知道的。師：賀卡能給我看看嗎？徐：（拿出6張賀卡）4張已經(jīng)送給同學(xué)了。師：才一天時(shí)間，你是怎樣用掉這200元錢(qián)的？ 徐：我買(mǎi)了拉花、彩色噴膠、亮光紙，用了98元。師：應(yīng)該是300元吧。對(duì)案主的輔導(dǎo)2003年12月15日第一次面談，我發(fā)現(xiàn)案主自卑心理嚴(yán)重后，單獨(dú)面談。（二）診斷：家庭教育的不當(dāng)，老師的偏心，同學(xué)的嫌棄，社會(huì)環(huán)境的壓力使案主心理嚴(yán)重失衡，產(chǎn)生了自卑、虛榮、叛逆、脆弱等心理偏差。因此，她對(duì)批評(píng)之類(lèi)已經(jīng)習(xí)慣了。四、原因分析與診斷（一）原因分析：缺乏母愛(ài)因案主成長(zhǎng)環(huán)境的特殊性，其母跟她相處的時(shí)間不多，相互缺乏溝通。他們的某些言行在徐身上產(chǎn)生一些負(fù)面影響。學(xué)校背景：案主就讀的小學(xué)是一所普通城鎮(zhèn)小學(xué)，劃片招生，就近入學(xué)，但因?qū)嶋H需要，招收了一部分借讀生。自卑心理和虛榮心較強(qiáng)，總覺(jué)得父母、師生不關(guān)心她，覺(jué)得自己各方面