【正文】 院方與科室給予高度重視，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量不斷與兄弟科室談經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、相互交流、學(xué)習(xí)；定期召開科室會(huì)議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差；護(hù)士隨時(shí)聽取主管醫(yī)師意見并積極改正?！耙圆∪藶橹行摹奔訌?qiáng)人文溝通，為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境我科修訂探視制度，對(duì)于急危重病人適當(dāng)延長陪護(hù)時(shí)間；建立病人及家屬意見表；利用下午家屬探視時(shí)間，征求家屬意見并評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理工作的提高。，提高患者和家屬的滿意率為重點(diǎn)，繼續(xù)以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出患者及家屬的滿意度為考核指標(biāo)，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，做好科室的服務(wù)特色，扎扎實(shí)實(shí)地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、醫(yī)院滿意、社會(huì)滿意。五、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，從細(xì)微處做起，將人性化護(hù)理落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。四、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作。（多巴胺、腎上腺素、硝普鈉、鉀鎂液、胰島素）標(biāo)志清晰，通道明確。，實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作，抓好基礎(chǔ)護(hù)理，強(qiáng)化?？谱o(hù)理，堅(jiān)持危重病人床頭交班，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。，按情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人給予批評(píng)、罰款，科室及時(shí)組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報(bào)護(hù)理部。二、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)全員安全教育。制定本科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下：一、做好人力資源的培訓(xùn)，并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使護(hù)理人員的能力及水平逐步滿足將來新病房擴(kuò)建后優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的需要?！?5分。%，理論合格標(biāo)準(zhǔn)80分，護(hù)理技術(shù)操作合格標(biāo)準(zhǔn)90分。七、工作目標(biāo)%，合格標(biāo)準(zhǔn)95分。、昏迷、清醒患者進(jìn)行不同的音樂播放，保證患者心情舒適，減少孤獨(dú)感，促進(jìn)合作康復(fù)。五、發(fā)展專科護(hù)理工作，繼續(xù)開展落實(shí)新技術(shù)、新業(yè)務(wù) ，無禁忌者床頭抬高30度以上，加強(qiáng)人工氣道濕化工作，繼續(xù)使用無菌滅菌用水進(jìn)行氣管滴藥或氣道沖洗，稀釋痰液，減少痰痂形成。四、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作。（多巴胺、腎上腺素、硝普鈉、鉀鎂液、胰島素）標(biāo)志清晰，通道明確。，實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作，抓好基礎(chǔ)護(hù)理，強(qiáng)化?？谱o(hù)理，堅(jiān)持危重病人床頭交班，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。，按情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人給予批評(píng)、罰款，科室及時(shí)組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報(bào)護(hù)理部。二、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)全員安全教育。第四篇：2016年ICU護(hù)理工作計(jì)劃2016年ICU護(hù)理工作計(jì)劃2016年ICU將在護(hù)理部指導(dǎo)下，依據(jù)三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求開展護(hù)理工作，結(jié)合本科實(shí)際情況，以護(hù)理質(zhì)量為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高ICU護(hù)理服務(wù)水平，制定本科護(hù)理計(jì)劃如下：一、做好人力資源的培訓(xùn)，并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使護(hù)理人員的能力及水平逐步滿足將來新病房擴(kuò)建后優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的需要。做好病房新樓搬遷的準(zhǔn)備工作。定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì)，使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)，做到完好備用，帳物相符。嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。護(hù)理部對(duì)護(hù)理缺陷差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行討論分析。加大落實(shí)、督促、檢查力度，注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。實(shí)行平時(shí)檢查與季度檢查相結(jié)合，重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。結(jié)合臨床實(shí)踐，不斷完善質(zhì)控制度，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、重病護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫，供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等，每月制定重點(diǎn)監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。每日對(duì)護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查，出院病歷由主班護(hù)士初審，護(hù)士長最后復(fù)審后交病案室。加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn)，以提高護(hù)理人員的法律意識(shí)，依法從護(hù)，保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。加大落實(shí)、督促、檢查力度，注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。(二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系，組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控，以保障護(hù)理工作質(zhì)量。結(jié)合臨床實(shí)踐，不斷完善質(zhì)控制度，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級(jí)護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫、急救物品管理、護(hù)理安全管理等，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核并進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的整改措施。做好醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工、保潔員、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生。（七）做好科室的教學(xué)及科研工作認(rèn)真做好新進(jìn)科人員、實(shí)習(xí)人員的管理，按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時(shí)的考核的流程進(jìn)行培訓(xùn)，教、用相結(jié)合，注重實(shí)習(xí)生的臨床帶教工作，做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教，選擇有能力的護(hù)士擔(dān)任臨床帶教工作，得到實(shí)習(xí)生的好評(píng)。按照?？谱o(hù)士的培訓(xùn)要求，安排護(hù)士參加北京市的?？谱o(hù)士培訓(xùn)，取得上崗證。對(duì)于不良事件、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、會(huì)診、壓瘡等情況，及時(shí)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，及時(shí)修訂防范措施，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。在病情允許的情況下，抬高患者的床頭30度，做好標(biāo)準(zhǔn)化的危重病人護(hù)理第一步?？刂骑L(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移，建立護(hù)士長巡查制度，即每天重點(diǎn)巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者、護(hù)理會(huì)診患者和安全隱患，并做好記錄。認(rèn)真做好一級(jí)質(zhì)量控制工作，每月進(jìn)行反饋有記錄，本科室人員了解科室的質(zhì)量控制情況及糾正措施，將一級(jí)質(zhì)控的重要作用發(fā)揮好。認(rèn)真學(xué)習(xí)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，深刻領(lǐng)會(huì)每句每字的深刻含義，逐項(xiàng)落實(shí)。科室積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，建立護(hù)理崗位能級(jí)要求的整體護(hù)理模式；每季度進(jìn)行總結(jié)、分析，及時(shí)修訂措施。按照國家《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)和管理指南》要求，制定并規(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度，工作 流程、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范、各級(jí)各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃、護(hù)理安全管理、護(hù)理不良事件的管理，建立符合icu的管理制度。做好科室的教學(xué)及科研工作，完成新入職護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施，做好護(hù)理科研工作的開展，完成新技術(shù)科研立項(xiàng)3項(xiàng)。落實(shí)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)護(hù)理工作達(dá)到二級(jí)綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。新大樓投入使用在即，icu將擴(kuò)大規(guī)模，我科護(hù)理人員將面臨空缺，希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科人才儲(chǔ)備工作給予支持。科室計(jì)劃選派2名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種形式的成人考試教育，使護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。加強(qiáng)清潔工的管理，保持icu病室干凈、整潔。對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)及不良事件，按icu獎(jiǎng)罰制度對(duì)當(dāng)事人給予批評(píng)、罰款，科室及時(shí)組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報(bào)護(hù)理部。對(duì)有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動(dòng)患者均予以保護(hù)性約束，防止患者意外拔管。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（難以避免性褥瘡除外）。加強(qiáng)指導(dǎo)科室要完善臨床護(hù)理服務(wù)檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)做好指導(dǎo)檢查工作，注意患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的感受，征求患者或家屬的社會(huì)意見，通過檢查指導(dǎo)切實(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理工作，提升醫(yī)院整體形象，確實(shí)做好“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”。根據(jù)檢查和回訪的情況在相關(guān)會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)，并幫助對(duì)當(dāng)班人員對(duì)“存在的問題”進(jìn)行限期整改，加強(qiáng)回訪制度的力度。增強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理師職稱以上科研意識(shí)，爭取在2013年完成護(hù)理論文12篇。要求并督促每位護(hù)士參加院內(nèi)護(hù)理部組織的講課、遠(yuǎn)程教育、抄寫自學(xué)筆記等，有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。（六）、按照