【正文】 院方與科室給予高度重視，持續(xù)改進護理質(zhì)量不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會、相互交流、學習；定期召開科室會議，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差；護士隨時聽取主管醫(yī)師意見并積極改正?！耙圆∪藶橹行摹奔訌娙宋臏贤?，為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境我科修訂探視制度，對于急危重病人適當延長陪護時間；建立病人及家屬意見表；利用下午家屬探視時間，征求家屬意見并評價護理質(zhì)量，促進護理工作的提高。六、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作思路和方法，以做好患者和家屬的溝通交流，提高患者和家屬的滿意率為重點，繼續(xù)以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿意度為考核指標，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，做好科室的服務(wù)特色，扎扎實實地開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，實現(xiàn)病人滿意、家屬滿意、社會滿意的目標。五、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。針對ICU無陪護、探視時間短等特點，抓好基礎(chǔ)護理，強化?？谱o理，堅持危重病人床頭交班，預防并發(fā)癥的發(fā)生。對于所發(fā)生的護理不良事件，實行無懲罰上報制度，科室及時 組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束，防止患者意外拔管。嚴格執(zhí)行查對制度，強化ICU護士的“慎獨”精神，、加強病房管理，注意用電安全。特別做好新護士的能力培訓，制定新入科護士培訓計劃，實行一對一代教，使其盡快勝任科室工作。第四篇：2016年ICU護理工作計劃2016年ICU護理工作計劃2016年ICU將在護理部指導下，依據(jù)三級綜合醫(yī)院評審標準、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作要求開展護理工作，結(jié)合本科實際情況，以護理質(zhì)量為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高ICU護理服務(wù)水平，制定本科護理計劃如下：一、規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作流程、完成科室的建章立制工作。三、工作要求加強組織領(lǐng)導要求全科室護理人員統(tǒng)一思想，高度認識加強臨床護理工作重要性，緊迫性。（八）ICU護理崗位風險性較大，技術(shù)知識含量高，且ICU病房無陪護，病人的所有護理工作都落在護理人員身上，為了確保護理安全，安排了雙班，但由于現(xiàn)在護理人員的不足，因此科室申請增加護理人員2名，衛(wèi)生員3名。鼓勵科內(nèi)護士參加各種形式的成人考試教育，爭取科內(nèi)全體護士均達到本科以上學歷，使護理人員的綜合素質(zhì)得到進一步提高。加強清潔工的管理，保持ICU病室干凈、無灰塵。對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。對有引流管、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束，防止患者意外拔管。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（難以避免性褥瘡除外）。（3）貼近社會，建立電子郵箱及投訴電話，主動與有關(guān)部門及管轄社區(qū)聯(lián)系，請社區(qū)來監(jiān)督我們護理工作。將“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，加強與患者溝通交流，為患者提供人性化的護理服務(wù)。加強政治和醫(yī)德醫(yī)風學習，增強護理人員的風險意識及法律意識，每月政治學習1—2次。明確臨床護理服務(wù)內(nèi)涵，服務(wù)項目和工作標準，服務(wù)項目包括為病人實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、心理護理和健康指導等內(nèi)容，并科室公開，作為向患者公開的內(nèi)容之一，引入患者、家屬和社會參與評價的機制。（3）在慢性器官功能不全的基礎(chǔ)上，出現(xiàn)急性加重且危及生命，經(jīng)過ICU的嚴密監(jiān)測和治療可能恢復到原來狀態(tài)的患者。收治的病人為：（1）急性、可逆、已經(jīng)危及生命的器官功能不全，經(jīng)過ICU的嚴密監(jiān)測和加強治療短期內(nèi)可能得到恢復的患者。建立護士崗位責任制，制度并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準，規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。召開全科護理工作會議，積極推進示范活動的全面開展。為ICU護士創(chuàng)造輕松愉快的工作、學習環(huán)境，發(fā)展規(guī)劃，特制定如下計劃： 做好籌備開科工作（一）成立科室“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導小組。做好醫(yī)生、護士、護工、保潔員、實習生的培訓工作，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生。（七）做好科室的教學及科研工作認真做好新進科人員、實習人員的管理，按照入科室的培訓、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓，教、用相結(jié)合，注重實習生的臨床帶教工作，做好入科室的培訓及科室的帶教，選擇有能力的護士擔任臨床帶教工作，得到實習生的好評。按照專科護士的培訓要求，安排護士參加北京市的?？谱o士培訓，取得上崗證。對于不良事件、風險評估、會診、壓瘡等情況，及時進行跟蹤驗證，及時修訂防范措施，實現(xiàn)持續(xù)改進。在病情允許的情況下，抬高患者的床頭30度，做好標準化的危重病人護理第一步?？刂骑L險關(guān)口前移，建立護士長巡查制度，即每天重點巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者、護理會診患者和安全隱患，并做好記錄。認真做好一級質(zhì)量控制工作，每月進行反饋有記錄，本科室人員了解科室的質(zhì)量控制情況及糾正措施，將一級質(zhì)控的重要作用發(fā)揮好。認真學習二級綜合醫(yī)院評審標準，深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義，逐項落實?？剖曳e極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，建立護理崗位能級要求的整體護理模式；每季度進行總結(jié)、分析，及時修訂措施。按照國家《重癥醫(yī)學科建設(shè)和管理指南》要求，制定并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度，工作 流程、應(yīng)急預案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓計劃、護理安全管理、護理不良事件的管理，建立符合icu的管理制度。做好科室的教學及科研工作，完成新入職護士、實習護士的規(guī)范化培訓計劃及實施，做好護理科研工作的開展，完成新技術(shù)科研立項3項。落實二級綜合醫(yī)院評審標準，使各項護理工作達到二級綜合醫(yī)院工作標準。新大樓投入使用在即，icu將擴大規(guī)模，我科護理人員將面臨空缺，希望領(lǐng)導對我科人才儲備工作給予支持?？剖矣?