【正文】 儀器清潔、性能良好，急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充；無菌物品標(biāo)識清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。，促進護理質(zhì)量持續(xù)提高，提高護士榮譽感、價值感，提高各班護士的責(zé)任心。四、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。，做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作，建立科室的醫(yī)院感染控制小組，對科室存在的問題每月及時進行分析，討論，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。、呼吸機相關(guān)性肺炎、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。、護士、保潔員、轉(zhuǎn)科生、實習(xí)生的培訓(xùn)工作，落實手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生。五、發(fā)展專科護理工作，繼續(xù)開展落實新技術(shù)、新業(yè)務(wù) ，無禁忌者床頭抬高30度以上，加強人工氣道濕化工作，繼續(xù)使用無菌滅菌用水進行氣管滴藥或氣道沖洗，稀釋痰液，減少痰痂形成。，防止呼吸機冷凝水逆流入患者氣道，支撐呼吸機管路，降低呼吸機管路對皮膚的受壓或損傷，保證患者舒適。，正確采集動脈血進行血氣分析，為醫(yī)生及時準(zhǔn)確提供患者動態(tài)信息，提高患者救治率。六、繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，從細微處做起，將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)。、昏迷、清醒患者進行不同的音樂播放，保證患者心情舒適，減少孤獨感，促進合作康復(fù)。，方便清醒上機患者呼叫護士，并進行有效溝通。、刷碗等生活護理，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好頭部遮蓋，在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量。，提高患者和家屬的滿意率為重點，繼續(xù)以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出患者及家屬的滿意度為考核指標(biāo)，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，做好科室的服務(wù)特色，扎扎實實地開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，實現(xiàn)病人滿意、家屬滿意、社會滿意的目標(biāo)。七、工作目標(biāo)%，合格標(biāo)準(zhǔn)95分。%，合格標(biāo)準(zhǔn)90分。%，合格標(biāo)準(zhǔn)95分。%，合格標(biāo)準(zhǔn)100分。%，理論合格標(biāo)準(zhǔn)80分，護理技術(shù)操作合格標(biāo)準(zhǔn)90分。%，急救物品完好率100%，合格標(biāo)準(zhǔn)100分。%，合格標(biāo)準(zhǔn)90分。%，合格標(biāo)準(zhǔn)90分?！?5分。%，合格標(biāo)準(zhǔn)90分。 % %，護理投訴發(fā)生率為0。2016年ICU優(yōu)質(zhì)護理護理工作計劃2016年，ICU將在護理部指導(dǎo)下，依據(jù)三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作要求開展護理工作，結(jié)合本科實際情況，以護理質(zhì)量為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高ICU護理服務(wù)水平。制定本科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：一、做好人力資源的培訓(xùn)，并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使護理人員的能力及水平逐步滿足將來新病房擴建后優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的需要。、N1級護士的能力培訓(xùn)，選擇有責(zé)任心、理論水平高、技術(shù)力量好的護師進行搭班帶教，帶教老師要嚴格，考核認真。，把更多先進的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶到科室，讓科室的危重癥學(xué)護理知識持續(xù)進展。、護理查房、護理會診等點點滴滴的機會，進行小講課，理論指導(dǎo)實踐，逐步提高護理人員的能力及水平。二、強化護理安全意識，加強全員安全教育。、制度、流程、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范的學(xué)習(xí)，并采取口頭考核與書面考核的方式，評價護理人員的掌握情況，繼而規(guī)范、指導(dǎo)全科護理人員的護理工作。，強化ICU護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全。，對本院、外院或者網(wǎng)絡(luò)上的護理不良事件進行分析討論，吸取經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，提高安全意識。，按情節(jié)輕重對當(dāng)事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質(zhì)控小組會分析點評當(dāng)月全院及科內(nèi)的護理安全隱患，提出防范措施，降低并杜絕類似事件的方式。，尤其是各種評估單、重癥記錄的書寫，一定要客觀、真實、準(zhǔn)確，保證護理安全。三、加強護理質(zhì)量管理，明確分工，相互配合與護士長一起抓好科室質(zhì)控工作。，實行上級護士負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作，抓好基礎(chǔ)護理，強化專科護理，堅持危重病人床頭交班，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。，護士長每天重點巡查新入院、搶救患者、出現(xiàn)危急值患者等，發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。、墜床安全防護措施，做好各種風(fēng)險評估，護士長及責(zé)任組長重點把關(guān)，加強深靜脈置管、氣管插管、氣管切開患者的管理。、氣管插管的清醒病人、躁動患者均予以保護性約束，防止患者意外拔管。（多巴胺、腎上腺素、硝普鈉、鉀鎂液、胰島素）標(biāo)志清晰，通道明確。保持儀器清潔、性能良好，急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充；無菌物品標(biāo)識清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。，促進護理質(zhì)量持續(xù)提高，提高護士榮譽感、價值感，提高各班護士的責(zé)任心。四、做好科室的醫(yī)院感染防護工作。，做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作，建立科室的醫(yī)院感染控制小組，對科室存在的問題每月及時進行分析，討論，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。、呼吸機相關(guān)性肺炎、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。、護士、保潔員、轉(zhuǎn)科生、實習(xí)生的培訓(xùn)工作，落實手衛(wèi)生措施，防止交叉感染的發(fā)生。五、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，從細微處做起，將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)。、昏迷、清醒患者進行不同的音樂播放，保證患者心情舒適，減少孤獨感，促進合作康復(fù)。，方便清醒上機患者呼叫護士，并進行有效溝通。、刷碗等生活護理，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋，在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量。，提高患者和家屬的滿意率為重點，繼續(xù)以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出患者及家屬的滿意度為考核指標(biāo)，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，做好科室的服務(wù)特色，扎扎實實地開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，實現(xiàn)病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。第五篇：ICU優(yōu)質(zhì)護理工作計劃ICU優(yōu)質(zhì)護理工作計劃我科自2011年開展優(yōu)質(zhì)護理以來；明確一個主題：“夯實基礎(chǔ)護理，提高滿意度”。通過加強護理質(zhì)量管理，積極落實基礎(chǔ)護理，極大提高患者滿意度我們的護理工作需要進一步改進，現(xiàn)將計劃報告如下：完善制度，修訂常規(guī)，簡化文書書寫，促進基礎(chǔ)護理質(zhì)量的提高根據(jù)目前ICU收治病人的范圍、病種修改ICU護理常規(guī)，為護士提供臨床護理指導(dǎo)。為基礎(chǔ)護理提供人文化和物質(zhì)文化支持，全面提升基礎(chǔ)護理質(zhì)量在病區(qū)增設(shè)晨晚間護理用物，由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目；在護士長日查房中將基礎(chǔ)護理作為工作重點；制定并實施規(guī)范的交接班流程；為患者實施安全護理，保證有效治療，提高護士的疾病觀察意識；開展品管圈活動，讓護士明確各班職責(zé)，為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境?！耙圆∪藶橹行摹奔訌娙宋臏贤?，為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境我科修訂探視制度，對于急危重病人適當(dāng)延長陪護時間；建立病人及家屬意見表；利用下午家屬探視時間，征求家屬意見并評價護理質(zhì)量，促進護理工作的提高。加強人力資源管理，改善排版模式。科室根據(jù)護理部的精神，結(jié)合本科特點，在對全科護士學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗、專業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù)，同時根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源，保證病人得到持續(xù)、無縫、安全的護理服務(wù)。轉(zhuǎn)變護士觀念，提升護士隊伍素質(zhì)，調(diào)動積極性定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理規(guī)范和操作規(guī)程，并進行考核；通過進行分層次培訓(xùn)與考核，提高ICU護士的急救意識和急救配合能力；通過宣傳教育使護士認識到基礎(chǔ)護理的重要性和必要性；為提高護士工作積極性，經(jīng)科室討論通過提高護士夜班津貼。院方與科室給予高度重視，持續(xù)改進護理質(zhì)量不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會、相互交流、學(xué)習(xí)；定期召開科室會議，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差；護士隨時聽取主管醫(yī)師意見并積極改正?？傊瑢嵤﹥?yōu)質(zhì)護理不是機械的將基礎(chǔ)護理項目分解開來完成，而是圍繞患者的病情、醫(yī)療安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要，將基礎(chǔ)護理更專業(yè)化、?？谱o理更人性化，二者結(jié)合在一起有效實施整體護理，用高度責(zé)任心、愛心、慎獨、敬業(yè)、奉獻的精神履行自己的本職工作。