【正文】 在分局個(gè)協(xié)組織開(kāi)展的“向?yàn)?zāi)區(qū)捐款”、“向失學(xué)兒童獻(xiàn)愛(ài)心”、“向孤寡老人獻(xiàn)愛(ài)心”等活動(dòng)中，轄區(qū)商戶積極參與，有錢捐錢、有力使力，廣大企業(yè)、商戶參與社會(huì)公益事業(yè)的熱情空前高漲，轄區(qū)商戶的信用意識(shí)、守法意識(shí)、自律意識(shí)也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展12315“五進(jìn)”活動(dòng)。以20＊＊年為例，共查獲過(guò)期變質(zhì)食品、飲料、罐頭等3000余袋（瓶）、查獲不合格奶粉25袋、查繳非法“口袋書”403本，沒(méi)收盜版光盤4000余盤、過(guò)期酸奶27件、過(guò)期小食品1673袋、不合格化肥28噸、工業(yè)鹽400斤，查扣假冒麥種2770公斤，拆除戶外、店堂廣告57塊，拆除條幅62條，清理市場(chǎng)內(nèi)“牛皮癬”92處，收繳印刷品廣告8500份。推進(jìn)企業(yè)信用分類管理。通過(guò)學(xué)歷教育，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽，崗位練兵等多種形式和途徑，不斷提高工商行政管理系統(tǒng)干部職工的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技能。借助12315消費(fèi)者投訴電話這個(gè)平臺(tái),積極處理消費(fèi)者投訴、舉報(bào),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。(四)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)誠(chéng)信建設(shè),著力構(gòu)筑誠(chéng)信工商。同時(shí)，他們積極派人進(jìn)市跑省為企業(yè)進(jìn)行其他相關(guān)服務(wù)達(dá)200多次。分局從優(yōu)化“窗口”單位從政形象入手，在“窗口”單位開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)及踐諾競(jìng)賽活動(dòng)，同時(shí)，結(jié)合工作職能特點(diǎn)，開(kāi)展了走訪服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和延伸服務(wù)，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)打造誠(chéng)實(shí)、信用工商新形象。先后開(kāi)展了“整頓作用，建設(shè)信用工商”、“一評(píng)一創(chuàng)”、“民主評(píng)議行風(fēng)”等活動(dòng)，達(dá)到了“兩個(gè)轉(zhuǎn)變、兩個(gè)增強(qiáng)、一個(gè)提高”，即人員執(zhí)法思想轉(zhuǎn)變，為民服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)；工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)；工作效率提高。一是加強(qiáng)誠(chéng)信教育。樹(shù)立“和諧監(jiān)管、文明執(zhí)法”的理念和“三破三立”思想，即破執(zhí)法者高人一等、強(qiáng)勢(shì)執(zhí)法的思想，立平等溝通、親和執(zhí)法理念；破部門利益至上、機(jī)械的執(zhí)法思想，立依法行政、剛?cè)嵯酀?jì)的執(zhí)法理念；破違法推定執(zhí)法思想，立嚴(yán)格遵循法律程序的執(zhí)法理念。全面落實(shí)國(guó)家工商總局提出的監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與執(zhí)法、監(jiān)管與維權(quán)相統(tǒng)一的要求，著力解決流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管、整治虛假違法廣告、打擊假冒偽劣產(chǎn)品等政府關(guān)心、百姓關(guān)注的問(wèn)題，嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、商標(biāo)侵權(quán)、合同欺詐、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等經(jīng)濟(jì)違法違章行為。深入落實(shí)招商引資、大項(xiàng)目局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和工商聯(lián)絡(luò)員制度，全面實(shí)施大項(xiàng)目大招商服務(wù)工程、“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)服務(wù)工程、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)工程、執(zhí)法維權(quán)工程。一要在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上優(yōu)化職能。執(zhí)法人員要強(qiáng)化自律意識(shí)，對(duì)自己要有一個(gè)正確的角色定位，主動(dòng)自覺(jué)地完成工作、接受監(jiān)督和批評(píng)，針對(duì)管理中存在的缺陷提出改進(jìn)措施、建立抓執(zhí)行的長(zhǎng)效機(jī)制，努力把工商執(zhí)行力落到實(shí)處。通過(guò)強(qiáng)化效能責(zé)任建設(shè)，杜絕空喊口號(hào)不出力、只做安排不落實(shí)的現(xiàn)象，確保每項(xiàng)工作在各個(gè)層面都得到有效落實(shí)。通過(guò)建立一套行之有效的考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和明確各崗各職的工作目標(biāo)職責(zé)，使人人感到有壓力、9有危機(jī)、有責(zé)任、有動(dòng)力，努力形成科學(xué)的獎(jiǎng)懲和激勵(lì)機(jī)制，為提高執(zhí)行力打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。一要建立權(quán)責(zé)一致的考核體系。創(chuàng)新是時(shí)代的要求，永恒的主題，不竭的動(dòng)力，是工商事業(yè)發(fā)展的靈魂。因此，要加強(qiáng)各內(nèi)部機(jī)構(gòu)間的溝通協(xié)作，避免由于職能重復(fù)交叉導(dǎo)致精力分散，影響執(zhí)行效果。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)行有效的上下溝通，8準(zhǔn)確把握上級(jí)的精神和意圖。隨著工商行政管理工作信息化的推進(jìn)，各項(xiàng)工作流程式作業(yè)，環(huán)環(huán)相扣，相互銜接，部門之間、單位之間、崗位之間的溝通協(xié)調(diào)工作越來(lái)越多。工作越深入，目標(biāo)越接近，出現(xiàn)的難題就越多，突破難題的能力就成為提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，克服官僚主義和衙門作風(fēng)，樹(shù)立正確的權(quán)力觀和利益觀，真正做到“情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀”。（二）著力提高五種能力，打造加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的職業(yè)素養(yǎng) 提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)是提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)。要保障政令暢通，切實(shí)得到貫徹落實(shí)，上級(jí)的工作目標(biāo)和任務(wù)明確后，要立即將其付諸實(shí)踐，積極主動(dòng)地堅(jiān)決執(zhí)行，想方設(shè)法地去落實(shí)，保證高效率高質(zhì)量地完成任務(wù)，變“要我干”為“我要干”。服從是每一名工商干部應(yīng)遵守的一項(xiàng)鐵的紀(jì)律，要對(duì)黨和人民忠誠(chéng)，對(duì)工商事業(yè)熱愛(ài)，對(duì)上級(jí)的各項(xiàng)決策和要求，就要認(rèn)真遵守，嚴(yán)格執(zhí)行。三要增強(qiáng)榮譽(yù)意識(shí)。我們的干部必須要清醒地認(rèn)識(shí)到所肩負(fù)的使命和責(zé)任，要以扎實(shí)、務(wù)實(shí)、求實(shí)精神，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地為人民做事。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，首要任務(wù)是提高執(zhí)行者的思想覺(jué)悟。行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究和行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究雖已經(jīng)制定，但難以落實(shí)到位，處罰力度不強(qiáng)，對(duì)干部缺乏震懾力。任務(wù)交辦后，對(duì)進(jìn)展情況沒(méi)有監(jiān)督辦法和制度，什么人負(fù)責(zé)監(jiān)督、怎么監(jiān)督都沒(méi)有明確規(guī)定。缺乏完善的制度和辦法，致使機(jī)關(guān)工作落實(shí)和效率提升缺少制度保障。一是部分工商干部在理解和把握政策精神、工作目標(biāo)時(shí)存在偏差，造成執(zhí)行不力；二是少數(shù)工商干部對(duì)事物的現(xiàn)象和本質(zhì)認(rèn)知不一致，從而對(duì)工作階段判斷不準(zhǔn)，不能因情施策，造成效率不高甚至錯(cuò)失機(jī)遇；三是現(xiàn)行單一的專業(yè)教育模式致使多元化技能匱乏，也對(duì)最終執(zhí)行帶來(lái)一定的困難。有些干部愛(ài)找借口推卸責(zé)任，出了問(wèn)題怪環(huán)境不好，怪條件差，唯獨(dú)不在自己身上找原因。有些干部工作浮于表面，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，不能扎扎實(shí)實(shí)、不折不扣地開(kāi)展工作。有的干部知難而退，沒(méi)有足夠的拼勁和闖勁，怕干事。自行其是，投機(jī)取巧，陽(yáng)奉陰違，弄虛作假，欺上瞞下，掩蓋問(wèn)題和矛盾。（四）唯利是圖，變通執(zhí)行。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，思想準(zhǔn)備不足，工作方向不明、重點(diǎn)不清，角色定位不準(zhǔn)，內(nèi)心迷茫。三是求穩(wěn)怕亂。一是慵懶被動(dòng)。對(duì)工作大勢(shì)缺乏理性判斷和宏觀把握，分析形勢(shì)沒(méi)有新觀點(diǎn)，研究情況沒(méi)有新見(jiàn)解，發(fā)展創(chuàng)新沒(méi)有新思路，解決 2問(wèn)題沒(méi)有新辦法，執(zhí)行上級(jí)要求時(shí)不能很好地把上情與下情、上情與實(shí)情相結(jié)合，按部就班，照搬照套，喪失了工作的主動(dòng)權(quán)和創(chuàng)造性。一是華而不實(shí)。只有不斷的加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，用心去做事，才能統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，行動(dòng)一致，實(shí)現(xiàn)全局上下一盤棋。這三者是一個(gè)上下貫通、密不可分的統(tǒng)一整體，關(guān)鍵是“執(zhí)行”，執(zhí)行力的客觀反映是我們一切工作的效率、成績(jī)和結(jié)果。一、執(zhí)行力的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，正確理解執(zhí)行力的內(nèi)涵是關(guān)鍵。第四篇：工商部門加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的思考工商部門加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的思考馨雨執(zhí)行力是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，是提高政府行政效能、創(chuàng)新工作思路、提升人的創(chuàng)造能力不可或缺的重要因素。三是建立自我約束機(jī)制。古人云“矢不激不遠(yuǎn)，人不勵(lì)不奮”。完善四項(xiàng)制度，建立加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的保障機(jī)制。要養(yǎng)成樂(lè)于交流、善于溝通的習(xí)慣，不斷提高溝通協(xié)調(diào)能力，讓個(gè)人能力融合成整體能力，形成隊(duì)伍的合力，產(chǎn)生巨大的執(zhí)行力。面對(duì)新形勢(shì)，每個(gè)工商干部要提高對(duì)問(wèn)題的判斷能力、駕馭能力和處置能力，逐個(gè)突破執(zhí)行中遇到的難題。要牢固樹(shù)立為發(fā)展生產(chǎn)力服務(wù)的理念，把服務(wù)的思想寓于管理之中，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，把服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)群眾融入工作的各個(gè)方面。提高五種能力，打造加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的職業(yè)素養(yǎng)。要保障政令暢通，切實(shí)得到貫徹落實(shí)，上級(jí)的工作目標(biāo)和任務(wù)明確后，要立即將其付諸實(shí)踐，積極主動(dòng)地堅(jiān)決執(zhí)行，想方設(shè)法地去落實(shí)，保證高效率高質(zhì)量地完成任務(wù)，變“要我干”為“我要干”。四是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。每名工商干部應(yīng)該將自己的職業(yè)生涯同工商事業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)，牢固樹(shù)立“工商興我光榮”的信念，珍惜工商榮譽(yù)，維護(hù)工商榮譽(yù)，創(chuàng)造工商榮譽(yù)。三、加強(qiáng)工商隊(duì)伍執(zhí)行力建設(shè)主要對(duì)策增強(qiáng)六種意識(shí)，夯實(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的思想基礎(chǔ)。有些干部愛(ài)找借口推卸責(zé)任，出了問(wèn)題怪環(huán)境不好，怪條件差，唯獨(dú)不在自己身上找原因。有些干部還沒(méi)有很好地掌握客觀科學(xué)、實(shí)事求是地思考問(wèn)題的方法，習(xí)慣延用固有的思維方式，憑所謂經(jīng)驗(yàn)對(duì)待和解決現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問(wèn)題，缺乏創(chuàng)新的思維，工作有時(shí)顯得力不從心，事倍功半。二、工商部門執(zhí)行力建設(shè)存在問(wèn)題的原因責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。還有些干部習(xí)慣于碰到困難繞道走，有了矛盾往上交，出現(xiàn)問(wèn)題向外推，追究責(zé)任踢皮球這些現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工作執(zhí)行力。有的自以為是，對(duì)上級(jí)指示理解不深，斷章取義，在一定程度上還存在執(zhí)法程序和執(zhí)法行為不規(guī)范、市場(chǎng)監(jiān)管不到位的現(xiàn)象；有的工作方式簡(jiǎn)單陳舊，能力低下，不能適應(yīng)新時(shí)期工商行政管理工作的需要；有的責(zé)任心不強(qiáng)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，工作年復(fù)一年，年年一個(gè)樣，沒(méi)有新起色?？梢哉f(shuō)，工商執(zhí)行力的強(qiáng)弱關(guān)系到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的興衰成敗。建立行政執(zhí)法評(píng)查機(jī)制，制定行政許可、行政確認(rèn)、行政處罰等不同行政執(zhí)法行為的評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)和成效，每季度或半年對(duì)行政執(zhí)法活動(dòng)情況進(jìn)行一次評(píng)查，評(píng)查結(jié)果全局予以通報(bào)，達(dá)到規(guī)范執(zhí)法之目的，進(jìn)一步推動(dòng)“法治工商”建設(shè)。案件主辦人制度。一支是專家型的行政執(zhí)法隊(duì)伍。一個(gè)是執(zhí)法依據(jù)的梳理。清晰的職責(zé)是建設(shè)“法治工商”的前提，否則可能出現(xiàn)“耕了別人田，荒了自己地”，出現(xiàn)越權(quán)、越