【正文】 最后，社會工作者應(yīng)全面地?fù)?dān)當(dāng)起教導(dǎo)的角色，告訴學(xué)生們此時(shí)應(yīng)該怎樣做，同時(shí)也應(yīng)積極地去做一些精神上、生活上的幫助，鼓勵他們重新站起來，嘗試著去接受這件可怕的災(zāi)難，并在學(xué)生們以后的學(xué)習(xí)和生活中給予必要的跟蹤指導(dǎo)，直到學(xué)生們完全的恢復(fù)其社會功能。2．材料中某校初三(2)班10多位同學(xué)去郊游，遭遇山體滑坡導(dǎo)致其中3人遇難，這在幸存者心里產(chǎn)生了巨大的影響，直接影響這些學(xué)生以后的學(xué)習(xí)和生活，并在心里埋下巨大的陰影。校長馬上召開緊急會議，與教師及社會工作者商量如何處理因此事引發(fā)的學(xué)生情緒困擾問題。同學(xué)們一邊報(bào)警，一邊積極下坡營救。社區(qū)：動員有相同遭遇的婦女的家人、親友、鄰里、朋友等，共同組成一個(gè)社會支持網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行自救和互救，使問題得到解決。(3)將婦女的困境提到社會改革的層面，將問題社會化。社會工作者應(yīng)該與麗芬的丈夫講解“男女平等”的法律知識及計(jì)劃生育的國策，改變其傳統(tǒng)的觀念，尊重自己的妻子。(3)麗芬的性格內(nèi)向，因不能生男孩而感到自卑，想過離婚，但無處可去，擔(dān)心女兒，一系列的因素造成的巨大壓力，讓麗芬產(chǎn)生了強(qiáng)烈的個(gè)人無力感。麗芬經(jīng)過一段時(shí)間的觀望和了解，前來該機(jī)構(gòu)求助。麗芬感覺活得很累。性格內(nèi)向的麗芬找過村里要好的姐妹訴苦，大家都很同情她。丈夫長年在外打工，很少回家，經(jīng)常抽煙喝酒，每年拿不了多少錢回家，麗芬除了種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛之外，還要照顧上學(xué)的女兒以及多病的婆婆，是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱。社會工作者要關(guān)心、關(guān)注劉某的一切，并向劉某傳達(dá)這種情感；(4)積極主動。需要：①就業(yè)需要；②親情需要；③婚姻需要；④再社會化的服務(wù)需要；⑤心理疏導(dǎo)需要。c、劉某的遲到可能是有原因的，社會工作者應(yīng)該結(jié)合實(shí)際對劉某的問題作個(gè)別化處理。在屢屢碰壁后，劉某牢騷滿腹，情緒很不穩(wěn)定，在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。姐姐在大型超市當(dāng)理貨員，工作十分辛苦，家里經(jīng)濟(jì)條件不好，但還是非常關(guān)心弟弟，常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。服刑期間。第三題：劉某，男，46歲，年幼時(shí)父母離異，跟父親和姐姐一起生活，不再與母親來往。②出院后，搬到環(huán)境幽靜，能提供康復(fù)和職業(yè)訓(xùn)練的社區(qū)居住。②社區(qū)沒有相應(yīng)的康復(fù)機(jī)構(gòu)，后續(xù)的康復(fù)治療沒有跟上。父母為了讓他更好地康復(fù)，準(zhǔn)備搬到一個(gè)環(huán)境幽靜，能提供康復(fù)和職業(yè)訓(xùn)練的社區(qū)居住。沒多久，小安的精神病再次發(fā)作。退學(xué)后，小安在精神衛(wèi)生中心接受了4周治療后出院。3．社會工作者可以采用的專業(yè)技術(shù)是：(1)運(yùn)用聯(lián)合會談方法，召集社區(qū)居民，講解安全防衛(wèi)工作的重要性，加強(qiáng)居民間的協(xié)助與溝通。2．社會工作者應(yīng)該采取的步驟是：(1)發(fā)動社區(qū)老年人，組建社區(qū)老年人志愿者隊(duì)伍。因?yàn)殛P(guān)乎社區(qū)安全和居民出行。最近，快樂山社區(qū)連續(xù)發(fā)生了幾起入室盜竊事件。除少數(shù)老人擔(dān)任社區(qū)組長外，多數(shù)老人很少參與社區(qū)事務(wù)。社區(qū)經(jīng)過了解，發(fā)現(xiàn)：“我們就是“人渣”，沒人會看得起我們，我們犯了錯，一輩子都找不到工作”。C、組織看電影。第一次面談結(jié)束。小軍覺得沒爭吵沒意思，于是離家出走。于是請社工介入幫助。治好后，雖然學(xué)校同意小明返校讀書，但因沒有經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校遲遲沒能落實(shí)好小明返校的工作。第五題：第四篇：2011社會工作實(shí)務(wù)(中級)真題2011社會工作實(shí)務(wù)（中級）真題“手拉手”志愿俱樂部，想要邀請社區(qū)低齡老為高齡老人提供志愿服務(wù)，在動員工作中，遇到一些問題，如：有的人不愿意參加，說這是走形式，沒有實(shí)際意義；有的人想?yún)⒓?，但家人不同意，怕給家人找麻煩，并且即使參加了也得不到什么好處；有的人覺得自己的能力不足，沒有特長，缺乏能力，因此不參加。(2)提前讓服務(wù)對象小梅知道結(jié)案時(shí)間，早些做好心理準(zhǔn)備。(4)調(diào)解服務(wù)：對居民與攤販互動產(chǎn)生的問題進(jìn)行分析，找出共同目標(biāo)，協(xié)調(diào)資源滿足需求：(5)運(yùn)用影響力。(4)小美的社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀況等。(7)小美家庭的決策和分工方式，小美的父親負(fù)責(zé)掙錢養(yǎng)家，母親主要負(fù)責(zé)照顧家里，小美則以學(xué)習(xí)為主，家里的事都是父親一個(gè)人說了算。(2)小美家庭的基本情況，如家庭收入較低、居住環(huán)境較差、母親的身體不好等。具體做法是：社會工作者為那些有共同問題、相同背景、興趣的服務(wù)對象建立起朋輩支持小組或互助小組，加強(qiáng)同伴之間的支持，促進(jìn)信息分享和經(jīng)驗(yàn)交流，增強(qiáng)解決問題的能力。具體做法是：社會工作者集中服務(wù)對象個(gè)人現(xiàn)存的有聯(lián)系且有支持作用的成員，動員服務(wù)對象關(guān)系密切的重要人物提供支援，維持和擴(kuò)大服務(wù)對象的社會關(guān)系和聯(lián)系?！稗r(nóng)轉(zhuǎn)居”生活方式為目標(biāo)的社區(qū)服務(wù)計(jì)劃。樓道里亂堆亂放雜物，影響了人們正常行走。離中小學(xué)較遠(yuǎn)，沒有大型的超市、農(nóng)貿(mào)市場，也沒有社區(qū)活動中心。問題：。一年來，在小張的協(xié)作下，網(wǎng)店發(fā)展走上了正軌，小梅已掌握了所有業(yè)務(wù)流程。社會工作者了解情況后，計(jì)劃調(diào)解介入。社會工作者還應(yīng)從小美家庭層面收集哪些資料? ，社會工作者還應(yīng)從小美與環(huán)境的互動層面收集哪些資料?某大型社區(qū)內(nèi)建有餐飲一條街，一些小飯館開設(shè)室外大排檔，營業(yè)到凌晨，有些顧客大聲喧嘩，嚴(yán)重影響了附近居民的正常休息。小美一家也不參加任何社區(qū)活動。小美的父親是一線操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入較低。二是請青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。一些老人經(jīng)濟(jì)條件雖好，子女卻不在身邊，時(shí)常感到孤獨(dú)寂寞。該社區(qū)老齡化程度高，%。③也可以采用示范、錄像帶、心理預(yù)習(xí)、自我引導(dǎo)、復(fù)習(xí)等方法，幫助居民學(xué)習(xí)公開演講、協(xié)商、游說等復(fù)雜技巧。④能夠進(jìn)行分析和評價(jià)，并提出創(chuàng)新的建議。第五題(1)認(rèn)知和思維能力的培養(yǎng)。社會功能嚴(yán)重缺失。張某假釋回家，與其父母、兄嫂同住，但矛盾沖突不斷，家庭關(guān)系十分緊張。張某需要通過自身能力來維持基本生存條件，所以對其教育、就業(yè)權(quán)益的保障顯得尤為重要。A：學(xué)會認(rèn)真聆聽B：我眼中的父母C：跨組練習(xí)：知己知彼D：心平氣和之道E：學(xué)會情緒管理 第四題：(1)基本生存條件的需要：①需要能維持他基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障救助。由于父母清楚地了解小組的內(nèi)容，在子女學(xué)習(xí)上他們可以發(fā)揮提醒和鼓勵作用，并協(xié)助子女在家完成實(shí)踐練習(xí)。王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，多日未換洗。主動或被動地未滿足老人身心健康的需要，包括未能充分滿足老人在飲食、居所、穿衣、醫(yī)療照顧和身體保護(hù)等方面的需要。(3)經(jīng)濟(jì)虐待。(2)情感或心理上的虐待。、情緒或心理方面的健康衰退。比如，青年志愿者組織可以服務(wù)那些留守的孤寡老人，婦聯(lián)組織可以為貧困婦女和兒童提供幫助等。通過協(xié)助社區(qū)居民尋找社會資源，擴(kuò)大社會交往，構(gòu)建新的社會支持網(wǎng)絡(luò)和互動體系，發(fā)揮自身潛能和資源優(yōu)勢，增強(qiáng)自身對抗環(huán)境和解決問題的力量。2.(1)運(yùn)用個(gè)案工作的方法。還有“等、靠、要”。(3)文化因素。如果一個(gè)人陷入貧困的境地，則應(yīng)歸咎于自身素質(zhì)和能力的不足，大多是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)失敗、遺傳基因、道德品質(zhì)和家庭環(huán)境等因素。要求：分別從提升居民骨干的認(rèn)識和思維、情感和價(jià)值觀、行為和技巧等三個(gè)方面能力的角度，設(shè)計(jì)服務(wù)方案(分別列出三個(gè)方面的具體目標(biāo)和主要實(shí)施策略)。有的居民骨干雖然想為居民們多做點(diǎn)事，但不知道該怎么做。問題：? ，社會工作者進(jìn)行個(gè)案管理時(shí)需要注意哪些問題?；氐缴鐓^(qū)后，張某處處感到不適應(yīng)，對人高度戒備。服刑期間，張某表現(xiàn)良好，最近經(jīng)法院裁定假釋。增強(qiáng)子女表達(dá)能力，提升自我價(jià)值。第三題(案例分析題，20分)社會工作者在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)許多中小學(xué)生的父母平時(shí)因工作繁忙，無暇顧及孩子。同時(shí)，社會工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青，問其原因王老先生沉默不答，表情緊張。交談中社會工作者了解到，王老先生與兒子一家同住。有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。建立城市社區(qū)適應(yīng)力小組支持網(wǎng)絡(luò)等。介入策略：通過發(fā)動居民骨干，自下而上召開居民議事廳會議，群策群力。那么考生需要結(jié)合案例來分別談一下這四種需求是什么意思，然后逐一從案例中對應(yīng)的部分找出這四種需求(論點(diǎn)+論據(jù))。與其他安置社區(qū)相比，A社區(qū)缺少專門為安置村民組織的社區(qū)文化活動。A社區(qū)有多家社區(qū)社會組織和多支志愿者隊(duì)伍，社區(qū)黨員也比較活躍。如：塑造小組組員的平等意識和歸屬感。所以答案應(yīng)該鎖定在青少年自我探索服務(wù)。分析思路：本題考查的是青少年社會工作第三節(jié)青少年