波士頓銷售培訓教案-wenkub.com
2024-10-28 18:48 本頁面
【正文】 24.10.2324.10.2323:5823:58:3423:58:34Oct24 務實，奮斗，成就，成功。2024年10月23日星期三下午11時58分34秒23:58:3424.10.23 嚴格把控質量關，讓生產更加有保障。24.10.2323:58:3423:58Oct2423Oct24 重于泰山，輕于鴻毛。 這是銷售中最重要的環(huán)節(jié)，可以反復強調,五階段銷售模式,專業(yè)銷售技巧,?,五、簡單的下一步： 目標：從討論和勸說的環(huán)境中脫離出來，從而得到一個實際的行動或肯定的答復。,五階段銷售模式,專業(yè)銷售技巧,?,三、解釋如何運作： 目標：詳細介紹相關的特征和利益，通過數據和邏輯判斷來向客戶論證，我們的產品/銷售建議可以為他帶來他所需要的具體利益。他的回答可能是：“那又怎么樣？”你若能介紹利益，就可把你的產品和公司的特征與客戶的需要連接起來。,銷售的定義,專業(yè)銷售技巧,需要：改進或達成某些事情的愿望 你必須去了解和滿足客戶的需要，才能夠幫助客戶、你的公司和你自己獲得成功。 “如果您同意我的建議，明天我給您安排送貨。,?,世界級銷售—— 拜訪客戶的技巧,?,請描述你現在是如何進行整個客戶拜訪的流程：有多少步驟？每一步驟的主要內容是什么？需要花多長時間？,客戶拜訪步驟,?,世界級銷售拜訪的總覽,計劃與準備,店面檢查,展列助銷,回顧并確定重點,銷售,達成協(xié)議,填寫報告,拜訪后分析,?,第1步 計劃與準備,內容： 每月、每天的計劃 拜訪前 拜訪結束 拜訪后,目的： 確保目標明確 增強時間的利用率 便于與客戶預約時間 給客戶更專業(yè)的印象 有備無患,?,第 2 步 店面檢查,內容： 外部檢查 向客戶問候 內部檢查 目的： 對整個店鋪的徹底了解 找出潛在機會 確定“必做”的任務,?,第 3 步 展列助銷,內容： 改善我們產品品牌地位： 產品系列 陳列 促銷 定價 目的： 加大我們產品品牌的沖擊力 吸引顧客的注意 突出重點產品及促銷主題 加快“售出” 現有庫存,?,第4步 回顧并確定重點,內容： 回顧已獲得的信息 準備銷售對話中的內容及技巧 增強自信 目的: 增加完成各項銷售目標的可能性,?,第5步 銷售,內容： 使用說服式銷售和銷售工具 了解客戶的需求 運用說服式銷售 目的 使新客戶購進波士頓產品 使現有客戶保持充足庫存 貫徹波士頓公司的市場策略,?,第 6 步 達成協(xié)議,內容： 使用積極、適時、完整、實際的成交技巧 制訂下一步的具體行動 目的： 實現銷售拜訪中所達成的協(xié)議 達成銷售目標,?,第 7 步 工作報告,內容： 記錄銷售拜訪中所得到的信息 更新客戶資料卡 完成所需的報告 目的： 更新客戶檔案 完善當地市場信息 反映銷售人員的效率,?,第 8 步 拜訪后分析,內容： 對照本次
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