良好的員工離職管理-wenkub.com
2024-10-28 15:20 本頁面
【正文】 調查顯示，導致雇員離職的關鍵要素集中體現(xiàn)在如下7個方面．員工與領導層之間的互相信任、工作的挑戰(zhàn)及工作的興趣、多維度人際關系的處理、員工是否具有目的感以及強烈的組織價值、生活質量、成長機會和全面薪酬。在離職員工正式離開企業(yè)后，應不斷保持電話、信件等的密切聯(lián)系，及時把企業(yè)新的情況和發(fā)展動向告知離職員工，而且對離職員工在新企業(yè)的發(fā)展狀況做跟蹤記錄，形成一個離職員工信息庫，以便在企業(yè)需要時挖回優(yōu)秀人才。深入了解員工離職原因是一項艱巨的工作，很多時候可能會遭到離職者搪塞敷衍，因此應當開誠布公，目的明了。第七條附則本制度自頒布之日起開始生效，公司原有相關制度即行作廢，其解釋權和修訂權歸行政人事部。員工持所在部門領導批準同意后的《辭職申請表》到行政人事部辦理相關手續(xù)，行政人事部根據(jù)需要進行員工離職面談，對于員工離職原因和對公司的建議、意見予以整理，以便公司在今后的工作中對于不足的地方改進。裁員：在公司戰(zhàn)略調整、公司生產(chǎn)經(jīng)營困難或其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生重大變化等特殊情況下，公司由于崗位冗余、組織結構調整，將以員工的工作能力和為企業(yè)服務年限為取舍標準實施裁員。部門須匯總其相關材料上交行政人事部，行政人事部核實材料并出具初步處理意見上報總經(jīng)理審批，批準后3日之內辦理離職手續(xù)。（1）試用期員工辭職：在試用期內要求提出離職的員工，需提前3天以書面形式向所屬部門主管提交《辭職申請表》，部門主管接到申請表后按照各部門相關規(guī)定辦理手續(xù)，并在該員工離職前上交行政人事部備案歸檔。（6）出具離職證明：當離職人員辦妥終止勞動合同的手續(xù)后，人力資源部出具《解除或終止勞動合同證明》（附件九）。d、歸還領用物品：離職人員向公司歸還各類領用的個人用品包括辦公用品；通訊設備； 宿舍用品； 工具器械類； 其他公物。包括：公司規(guī)章、公文、各類合同、技術資料、圖樣等。操作程序（1）面談：員工申請離職后，由人事部門組織離職申請人及有關主管進行面談，面談的主要內容為：a、了解員工離職原因； b、聽取員工對本公司的意見； c、征詢員工對本公司的建議； d.、提出對該員工的評價和希望。應征入伍者；出國進修一年以上三年以下者；b、留職停薪辦理程序：辦理留職停薪手續(xù)者，應提前15天提出申請，《留職停薪申請表》（附件八）經(jīng)核準后，辦理相關移交事項，完成后經(jīng)部門主管簽核后，方可離開。（3）資遣a、資遣因素： 公司歇業(yè)或轉讓； 公司虧損或業(yè)務緊縮；公司因不可抗拒事故需停業(yè)一個月以上時；公司因業(yè)務范圍、生產(chǎn)技術等性質變更，需減少員工時； 員工患有嚴重疾病，經(jīng)醫(yī)院證明不能繼續(xù)工作的。（2）解雇管理：a、試用不合格解雇：由用人單位對試用期員工的工作表現(xiàn)及技能起來進行評價，不能夠達到要求的予以解雇，并由人力資源部提前三天通知試用期員工，按規(guī)定辦理相關離職手續(xù)。三、管理職責員工離職的管理由公司人力資源部負責，人力資源部應正確貫徹公司的政策，按不同的情況進行解決和辦理，并確認申請人與各部門辦妥移交清冊及相關手續(xù)。但是，裁員同時也涉及被裁勞動者的合法權益。辭退無過錯的員工要提前30天書面通知員工本人，并根據(jù)其工作年限支付經(jīng)濟補償金。員工嚴重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的，單位也可隨時辭退，但同樣要注意舉證尤其是對何謂“重大損害”的舉證問題(最好還是有制度依據(jù)，在員工手冊或者規(guī)章制度中對重大損害的標準作明確規(guī)定)。對于違紀的員工，用人單位并非可以一概辭退。用人單位首先要證明單位是否有“錄用條件”，同時還得證明該員工不符合錄用條件。如何做到正確辭退員工，主要應注意以下問題：試用期內不得隨意辭退員工。如果處理不當，很容易引發(fā)勞動糾紛對簿公堂甚至威脅到個人安全，對公司正常運營造成很大的影響。每個企業(yè)都應該將員工離職管理看作是人力資源管理的重要考核目標，更應該將員工離職管理看作是公司品牌塑造的一個關鍵環(huán)節(jié)。摩托羅拉的“回聘”制度規(guī)定：如果人才離開公司90天內能夠回到公司來，以前在公司的工齡還可以繼續(xù)計算。另外，返聘員工跳槽后的經(jīng)歷對他們而言是一段寶貴的財富。但考慮到吸引優(yōu)秀的新雇員問題，公司就不能那么決然地把大門在離去的雇員背后“砰”地關上，反而需要更多的“吃回頭草”的千里馬。麥肯錫咨詢公司有一本著名的《麥肯錫校友錄》即離職員工的花名冊。③親密的善后關系——建立檔案，保持聯(lián)系。國內某商業(yè)銀行的員工向該行行長提出想到北京某銀行發(fā)展時，行長不僅爽快應允，而且讓人力資源部經(jīng)理協(xié)助他到相關部門辦好全部手續(xù)。②開明的離職程序——彼此尊重，好聚好散。離職面談是企業(yè)與員工最后一次面對面的正式的交流和溝通。④管理價值。在激烈的市場競爭中，誰掌握了信息誰就先搶占市場先機。他們將成為公司真實的活廣告，公司品牌形象的宣傳者和維護者。良好的口碑和企業(yè)形象對企業(yè)而言至關重要?！敦敻弧?00強公司通過積極招聘離職員工每年平均就能節(jié)約1200萬美元。”對于離職員工，如果我們細心研究，就會發(fā)現(xiàn)他們是一筆寶貴的財富，關鍵在于重新認識和挖掘
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