【正文】 被增員對象身份預(yù)估（1）應(yīng)屆畢業(yè)生；（2）企業(yè)/單位下崗員工；（3）資源豐富、尋找兼職的其他人員。再說你又不是第一個做保險的，已經(jīng)有十幾萬人在從事這個工作，你的第一次并不是這個行業(yè)的第一個，而且有很多經(jīng)驗是可以傳承和學習的。是不是也有很多父母愿意將自己的子女的戶口寄放在親戚朋友家，只不過為了能讓孩子去讀重點學校，為的是什么？為的是將來有成功的機會。因為他們的制度是拿業(yè)績做好的人的錢，去彌補那些做不好的人，所以每一天到下午五點就全部下班不做了。做保險有點算是“搶錢不帶槍”的事情。3．收入——三項工作關(guān)，五項收入。所以要想業(yè)績穩(wěn)定，一定要去拜訪更多的客戶?？傊杖胧桥c努力成正比的，你付出得愈多，賺得也就愈多。有人本來是不會打麻將的，后來卻變成了賭徒!五、公司知名度不夠任何一家老公司都曾經(jīng)是新公司，就因為我們是新公司，所以我們沒有包袱：壞的我們都沒有，好的我們都有!就像是新生兒一樣，充滿了有希望。那我們一起來分析一下您現(xiàn)在的基礎(chǔ)，你不想放棄現(xiàn)有的工作不外乎有三點理由：有社會保險每年能有5萬元的收入專業(yè)對口，比較安穩(wěn)我開始也是這樣想的，后來我在保險行干了一年，我發(fā)覺現(xiàn)在的工作比以前更優(yōu)越，理由是……部分犧牲是必須的，正因如此，我才這么慎重地與你詳談。非法傳銷是只要拉人頭、騙進門就會有收入。值得一提的是，主管在跟增員對象交流時，應(yīng)舉一些理賠的實際案例，以證明保險對人們生活起到實實在在的作用。讓他思考一會之后，就可以跟他分析保險可以起到作用的地方，比如說醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等方面，針對不同范圍的產(chǎn)品，主管可以分別舉一些險種的例子：意外：在購買了每年20塊的意外險后，如果投保人發(fā)生意外身故了，就可以從保險公司獲得1萬塊的理賠金。如果有一份職業(yè)，現(xiàn)在可能一下子就達到你的期望值，而且在5年以后月薪超過5萬的機會也是很大的。這里提供一個方向：主管：在選擇工作時，你首先考慮的是什么因素？ 增員對象：當然是收入啦。其實，保險行業(yè)的情況也類似。很來顯然地，大哥大的利潤空間比手機的要大的多。目前最普通的無線通訊工具是手機。主管：你知道嗎？中國的人壽保險現(xiàn)在才發(fā)展了13年，在這13年里，人們的保險意識的確高了很多很多，這非常有利于保險業(yè)的進一步開拓。2早期加入比較好，現(xiàn)在才加入已經(jīng)遲了對這個話題，采用問答的方式會取得更好的效果。其實國外的保險也是經(jīng)過類擬的階段才逐漸發(fā)展到今天的，因此，這些問題都不是永遠的。2做保險會被別人瞧不起我先不講國內(nèi)的情況，可以先看看國外。你也不一定要現(xiàn)在就考慮這個機會。當別人買100萬，你可以買10萬，甚至是短期的意外險。保險不是針對不同的人士而有所不同，只是根據(jù)不同人士的接受水平進行購買量上的調(diào)整。因此，了解它是需要一定的時間的。這主要是因為長期以來，我們對它們已經(jīng)有了清楚的了解和認識，即使種類繁多，還是很容易就可以進行價格對比。每個人的情況都不盡相同，我大概看了一下你的簡歷，又經(jīng)過與你的進一步溝通，認為你很適合做這樣的工作，很有必要嘗試一下。那樣你的朋友也會不斷地多起來，你說對嗎？2我朋友說做保險不好首先，我為你有這樣的好朋友感到慶幸，他是真的很關(guān)心你。壽險行業(yè)還處于剛剛開始發(fā)展的階段，在早期進入這樣一個行業(yè)的話，對你的長期發(fā)展是很有好處的。轉(zhuǎn)正以后，我們的福利保障項目近一步增加，包括了意外傷害、住院醫(yī)療等，多達四項的基本福利保障，可以幫助你解決后顧之憂。只有依靠自己，一切憑借自己的能力去爭取，才是最安全的，也只有自己才是最可信的。只有經(jīng)過自己的努力，踏踏實實，辛辛苦苦賺來的每一分錢才能自己花得心安，也更加珍惜，你說對嗎？1這個工作對我來說沒有安全感安全感是一種內(nèi)心的感受，來自自己，也是自我平衡的一種習慣心量?，F(xiàn)在除了壽險行業(yè)還有哪個行業(yè)在不違背法律的前提下，能夠達到這樣高的回報率？而且在這樣有榮耀感受的行業(yè)中，不僅成就了自己，贏得了榮譽和公司同事的肯定，又能得到豐厚的回報，給別人帶去幸福和安全感受。以你的能力和智慧，完成公司的考核任務(wù)是再輕松不過的了，你對自己的期望，給自己制定的目標一定會遠遠超出公司的考核任務(wù)。所以做保險說辛苦不算辛苦，關(guān)鍵在你怎么看。保險是給別人帶去幸福和安全，造福千家萬戶，物質(zhì)上雖還不是富翁，可我內(nèi)心富有，并以此為樂。收入的穩(wěn)定與否就看你用什么樣的價值觀來看待這個問題，因為在這個行業(yè)里，你不是每個月都要向老板領(lǐng)薪水的平平常常的打工仔，你應(yīng)該把保險看作是自己的事業(yè)，一切都是自己做主，自己就是老板，用年收入來衡量收入。主要內(nèi)容 個人原因 福利待遇 他人影響 行業(yè)認知1賺的錢是與自己的業(yè)績掛鉤的 這樣收入不穩(wěn)定穩(wěn)定不穩(wěn)定都是相對的，而不是絕對的。要我賣保險就是讓我成為自己討厭的人其實任何一個群體里都有油嘴滑舌的人，單靠巧舌如簧做保險，他賣得了一時的保單，卻賣不了長久的保單。我對做業(yè)務(wù)不感興趣，也不喜歡推銷可能大多數(shù)人都喜歡安穩(wěn)的工作，但是安穩(wěn)的工作只能換來跟大多數(shù)人差不多的收入。他們知道，靠大吃大喝、跟客戶花天酒地的業(yè)務(wù)員是靠不住的。要經(jīng)常應(yīng)酬，燈紅酒綠的，我的性格不適合這樣的工作做保險的途徑和方法各式各樣，并不完全只是吃吃喝喝，燈紅酒綠的。你放心，以你的學 歷來我們公司，肯定不會太突兀的。我學歷太高了，做保險太虧看來你對保險的看法還停留在“舊社會”呀。其實我們生天都在接觸陌生 人，只要他對我有幫助，能夠帶來利益，任何陌生人都可以變成 熟悉的人，進而變成我們喜歡與之接觸的人。我不喜歡接觸陌生人如果一個陌生人對我們沒有任何幫助，相信誰都不會愿意 主動去接觸，這是人的天性，不可更改。但是事實上接受就是從拒絕開始的。世界上天才太少了，任何事都從做不到會做的過程。在做好工作 的基礎(chǔ)上，就算需要加班加點，那也是剛開始好一段時間的事。你看到的大部分是初期的業(yè)務(wù)員，他們一般都比較辛苦，因為每天都要出去開拓客戶；但很多成熟、成功的業(yè)務(wù)員，他們比較瀟灑，因為保險可以越做越輕松。對了，你有沒有想過，你現(xiàn)在這份工作這么忙 碌，得到的回報能不能讓你滿意呢？你有沒有想過把同樣的時間 和精力花在另一份工作上，可以得到更多甚至加倍的回報呢？ 而且，做保險時間安排上比較自由，還可以讓我們把許多閑暇的 時間都充分利用起來，為自己創(chuàng)造更多的財富。再有 人脈絕對不是你保險事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。并且你知道 嗎？很多保險高手都是“白手起家”的，他們并不是我們想象的那 樣，帶著豐富的人脈、優(yōu)厚的資源進入保險業(yè)的。做保險就是好，個別客戶真的臉色太不好看，我可以不看，去選擇其他客戶，而你在其它單位假如領(lǐng)導(dǎo)的臉色不好看，那就由不得你選擇了?！本褪琴I了，也不過給你３６０元（少兒險），你說難不難？而現(xiàn)在，許多客戶買了，沒買的客戶就有些急了，從眾心理起了相當大的作用，并且現(xiàn)在客戶的出手往往就是幾千上萬的。而我國的壽險只經(jīng)歷了幾年。幸福的家庭是一樣的，不幸的家庭各有各的不同。其實，你的生活經(jīng)歷，就是做保險最重要的經(jīng)驗，你是個醫(yī)生，你可以與衛(wèi)生戰(zhàn)線上的人談保險，你可以跟你從前的病員及家屬談保險，可以從重大疾病談起，你平時有什么愛好？那你可以…… 話術(shù)三：那太好了，我們需要的就是你這樣好似一張白紙的人，因為一張白紙才能畫最新最美的圖畫。有公司來輔導(dǎo)你，沒經(jīng)驗沒關(guān)系!十八、有親戚朋友在做保險他做保險，跟你有什么關(guān)系嗎？他的親戚朋友跟你的親戚朋友都一樣嗎？沒有吧!只是碰巧有一些一樣吧!是不是每一個你認識的他都剛好認識？就算都一樣，就一定會跟他買嗎？你的人際關(guān)系沒他好嗎？如果是那就算了!你是嗎？第三篇：增員拒絕處理話術(shù)增員拒絕處理話術(shù)（一）１、保險公司收入不錯，但不穩(wěn)定。高考時是不是會有人失敗，當然也有人會考榜首。如果我們努力耕耘而收獲的是給別人的話，是不是太陽還沒下山，你就收工了？但實施“耕者有其田”開始，自己做的都是自己的，是不是太陽還沒升起來就開始工作，干到太陽下山了還不愿回家，這是不是制度的問題？完全是制度的問題嘛!十五、登錄考試太麻煩你若怕考不過，就直接說嘛？如果你連考試都無法通過，那你根本就沒有做保險的機會。當一個人能力很好。十、對保險制度沒信心事實上一般大眾很少人真正了解保險公司的制度，而且也沒投保過。我想這個道理不僅在保險業(yè)適用，在各行各業(yè)也都是如此。換句話說，經(jīng)驗告訴我們，你招攬的準保戶10個人中在一年內(nèi)絕對會有一個人跟你買保險。再者，正因為我們是新公司，所以才有這么優(yōu)厚的條件，新公司是不是有較大的發(fā)展空間？升遷機會也比較多，對不對？六、保險不好做那你覺得什么樣的工作比較好做呢？不好做，但是不是也有很多人做得很好呢？那你跟那些做的好的人學習學習，是不是也可以做的很好呢？在這行業(yè)里的確有一些人失敗，但也有很多人成功啊!你如果只看失敗的例子，當然不好做。13/13第二篇：保險增員拒絕話術(shù)保險增員話術(shù)拒絕處理我們在增員或培育一位新人的過程中，尤其是在增員的初期，因為內(nèi)在或外在的種種因素，常會使新人產(chǎn)生疑惑、惶恐，甚而望而怯步，因此面對這些狀況時，我們應(yīng)如何妥善地來處理呢？以下望大家能熟讀勤練，這樣才能做到言之有物，因勢利導(dǎo)，提高增員的成功率。公司里有很多成功人士，他們剛開始從事保險認識的客戶是很少的，更有一些是外地人完全不認識誰。我想等一等！答：機會往往轉(zhuǎn)瞬即逝，如果今天有個客戶想向您購買保險，而因為您沒有上崗，轉(zhuǎn)而找其他人購買，您不只會損失他一個客戶，還損失了許多轉(zhuǎn)介紹的客戶，這是很可惜的，再說越早坐上壽險的快車越能迅速抓住更多的財富。12/13七、崗前班？怎么辦理上崗手續(xù)??？答：推薦人需準備：申請業(yè)務(wù)員登記表、新人面談記錄表、性向成績、擔保書（內(nèi)）學員準備：擔保書（外）、500元保證金、三張一寸照片、身份證及學歷證復(fù)印件、填寫健康告知書、入司承諾書。所以，考試取得代理人資格是必要的。多年沒碰過書本并不是個別現(xiàn)象，很多現(xiàn)在做得非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)伙伴在進中國人壽前都跟您一樣。11/13六、代理人班，到時候直接去考試，可以嗎？我保證一定通過！答：大連保險行業(yè)協(xié)會考試中心只接納公司組織的統(tǒng)一報名，不接受個人報名；再者，風險無處不在，更何況是考試。不過如果不能確定，一定要買一本，因為這個考試其實還是有一定難度的，需要在課堂上記大量的東西。其實，很多國內(nèi)外的優(yōu)秀大學也都是處在離市區(qū)稍遠、相對安靜的地方。新人通過十多天的培養(yǎng)、訓練，充分了解行業(yè)前景、公司文化，通過專業(yè)的保險知識學習取得國家核發(fā)的代理人資格證書，掌握基本的銷售技能和產(chǎn)品知識。假如您是客戶，您是希望看到一個西裝筆挺的專業(yè)人士為您服務(wù)還是一個衣著隨便的人為您服務(wù)呢？正所謂“佛要金裝，人靠衣裝”嘛。因為新人培訓中不僅包括了代理人的課程，同時還包括了對公司文化、公司產(chǎn)品、銷售技能方面的內(nèi)容，對于我們以后的職業(yè)發(fā)展來說，非常重要。只要您上崗成為我們的一份子，這些福利都屬于您了。如果合適的話，那意味著您做保險成功的機率要大很多，畢竟不是所有人都適合做保險。？我考試最不行了，算了算了！答：性向測試和一般的考試不一樣，沒有復(fù)雜的題目，都是一些跟您的生活、性格以及過往的經(jīng)歷相關(guān)的題目，這些題目您只需要選擇答案就可以了，非常簡單。我想，您加入公司后，同樣也會得到主管的輔導(dǎo)的，我們一起學習，一起成長。這份工作時間自由、收入沒有上限，有良好、透明的晉升機制，能夠獲得成就感和培訓的機會。假如您想托人去銀行為您存一筆錢,那么您希望托人是一個花言巧語的人,還是實實在在的人呢?所以說,能否干好保險,不在于是否能言善辯,而是取決于人品。我只不過比您先到保險公司，已經(jīng)了解了保險公司的產(chǎn)品及市場計劃。不過您盡可以放心，我們公司也有很多外地人，他們剛進中國人壽時也沒有客戶，但是通過公司完善的培訓，用心學習、大膽練習，通過陌生拜訪后再由客戶轉(zhuǎn)介紹，現(xiàn)在也做得很不錯，有很多已經(jīng)是業(yè)績高手。尤其是您的推薦人和您的主管，會專門負責對您進行輔導(dǎo)和培訓，沒有經(jīng)驗，培訓會給您經(jīng)驗，您的主管和推薦人更會陪您見客戶，不僅會學到他們的經(jīng)驗，也會很快有您自己的經(jīng)驗。剛畢業(yè)好啊，學習能力強，能夠迅速的接受新事物。您也知道：日本人每人七張保單，而中國人平均下來每十人左右才一張保單，市場潛力和空間很大，現(xiàn)在正是我們大展拳腳的時候，以您的能力一定會成為佼佼者！，但是我從來沒考慮過要做保險！答：我并不是要拉您去做保險，其實不是每個人都對自己的發(fā)展方向十分明了，我以前對自己以后的發(fā)展就很模糊。這意味著目前業(yè)務(wù)員不是太多，而是完全不夠。比如經(jīng)營電視機的經(jīng)銷商賣產(chǎn)品給他的親友，是不是騙他呢？不是，保險也是一種商品，換了一種產(chǎn)品，為什么我們要覺得是收了不該收的錢呢？何況，保險是真的能幫到他們呀！,周圍人做完了,也就干不下去了? 答：其實保險是每個家庭都應(yīng)該擁有的保障，當意外或疾病發(fā)生時，保險就能雪中送炭，顯出它真正的保障作用。，一跟朋友說，朋友以后都不理我！答：您要分清楚他敬而遠之是因為您的工作還是您的為人。這種拋頭露面的工作不適合我！答：其實以前我跟您一樣，覺得拋頭露面的工作不適合自己，但是做下來才發(fā)現(xiàn)不是那樣的。相反，我們的收入?yún)s是比較可觀的。如3/13 果您覺得有疑問，我可以叫我***同事給您介紹一下她的經(jīng)驗，她和您的情況就是一樣的，您可以問問她是怎么做的。我們?yōu)槭裁床灰詫嶋H行動向家里人證明自己的能力呢？而且從事任何行業(yè)都象穿鞋一樣，擠不擠腳只有您自己知道。中國人壽擁有最專業(yè)的精算師團隊，擁有行業(yè)內(nèi)最先進和全面的產(chǎn)品，有良好的口碑，這點是其他保險公司比不了的。不過您放心，只要您能按照公司的要求去做,參