【正文】 2知曉職業(yè)防護措施、發(fā)生職業(yè)暴露后的上報及處理流程。知曉患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期管理、安全管理等有應急預案。1知曉常用儀器、設備和搶救物品使用制度與操作規(guī)程。1掌握分級護理的內容，強調結合?？?。知曉護理質量目標及各項護理標準。知曉危急值報告制度及流程。包括洗手、衛(wèi)生手消毒、外科手消毒、七步洗手、洗手指征。(6）承擔不服從醫(yī)護人員提供的治療方案的后果。(2）提供準確、真實、洋細的病情資。(4）監(jiān)督權。處方保存期限：普通處方l年，精神類處方2年，麻醉處方3年。3醫(yī)院發(fā)生幾級醫(yī)療事故應該向上級報告？向哪個部門報告？答：發(fā)生二級以上的醫(yī)療事故應在24小時內向所在地衛(wèi)生行政主管部門報告。2護理核心制度包括那些？一、護理質量管理制度二、病房管理制度三、搶救工作制度四、分級護理制度五、護理交接班制六、查對制度七、給藥制度八、護理查房制度九、患者健康教育制度十、護理會診制度十一、病房一般消毒隔離管理制度十二、護理安全管理制度十三、護理差錯、事故報告制度十四、術前患者訪視制度2接獲“危急值的處理要點？答：根據(jù)登記表逐項登記，登記內容復讀給對方，確認無誤后立即通知醫(yī)生和主管護士。2醫(yī)師下達口頭醫(yī)囑時，護士該怎么做？答；口頭醫(yī)囑包括藥物和各種診療醫(yī)囑，搶救病人時方可執(zhí)行口頭醫(yī)囑，醫(yī)師下達口頭醫(yī)囑后，執(zhí)行者復誦一遍，經(jīng)雙方核實無誤后，方可執(zhí)行，并暫時保留用過的空安瓿，經(jīng)2人核對后再棄去。1輸液反應有哪些？答：輸液反應有發(fā)熱反應、急性肺水腫、空氣栓塞等。1滅菌物品有效期一般為多少天？答：我院使用棉布的無菌物品有效期為7天。1分級護理原則？答:是根據(jù)病情規(guī)定及臨床護理要求，由醫(yī)師以醫(yī)囑的形式下達護理等級。（三）醫(yī)務人員層面：搭建技術平臺、優(yōu)化工作環(huán)境、提高人員素質。等級醫(yī)院評審的概念醫(yī)療機構等級評審是指對醫(yī)療機構的功能定位、醫(yī)療質量、服務能力和管理水平等進行綜合評價并確定等級的專業(yè)技術活動。“優(yōu)質護理”服務主題全面履行護士職責、夯實基礎護理、提供滿意服務。沖洗后，應當用酒精或含碘消毒液進行消毒。九、隔離標志：接觸隔離—藍色標志（藍底黑字）、空氣隔離—黃色標志（黃底黑字）、飛沫隔離—粉色 標志（粉底黑字）十、手衛(wèi)生：所有手部清潔衛(wèi)生行為的總稱包括洗手、衛(wèi)生手消毒、外科手消毒。預防壓瘡護理應做到：七勤：勤觀察、勤翻身、勤擦洗、勤按摩、勤整理、勤更換、勤交待?！叭裏o”：患者無褥瘡、無燙傷、無墜床。4劉潔：患者頭發(fā)、口腔、皮膚、指（趾）甲、會陰、床單位情潔。醫(yī)院發(fā)展目標：提升職業(yè)素養(yǎng)、培育職業(yè)精神。包括洗手、衛(wèi)生手消毒、外科手消毒、六步洗手、洗手指征4醫(yī)院院規(guī)有？答：醫(yī)院宗旨：以人為本，尊重第 25 頁 等級醫(yī)院評審護理人員應知應會內容 關心每一位患者。(6）承擔不服從醫(yī)護人員提供的治療方案的后果。(2）提供準確、真實、詳細的病情資料。(4）監(jiān)督權。處方保存期限：普通處方l年，精神類處方2年，麻醉處方3年。3醫(yī)院發(fā)生幾級醫(yī)療事故應該向上級報告？向哪個部門報告？答：發(fā)生二級以上的醫(yī)療事故應在24小時內向所在地衛(wèi)生行政主管部門報告。第 14 頁 等級醫(yī)院評審護理人員應知應會內容2護理核心制度包括那些？一、護理質量管理制度二、病房管理制度三、搶救工作制度四、分級護理制度五、護理交接班制度六、查對制度七、給藥制度八、護理查房制度九、患者健康教育制度十、護理會診制度第 15 頁 等級醫(yī)院評審護理人員應知應會內容十一、病房一般消毒隔離管理制度十二、護理安全管理制度十三、護理差錯、事故報告制度十四、術前患者訪視制度2接獲“危急值”的處理要點？ 答：根據(jù)登記表逐項登記，登記內容復讀給對方，確認無誤后立即通知醫(yī)生和主管護士。2醫(yī)師下達口頭醫(yī)囑時，護士該怎么做？答；口頭醫(yī)囑包括藥物和各種診療醫(yī)囑，搶救病人時方可執(zhí)行口頭醫(yī)囑，醫(yī)師下達口頭醫(yī)囑后，執(zhí)行者復誦一遍，經(jīng)雙方核實無誤后，方可執(zhí)行，并暫時保留用過的空安瓿，經(jīng)2人核對后再棄去。醫(yī)用一次性紙袋包裝的無菌物品，有效期為1個月；一次性紙塑袋包第 11 頁 等級醫(yī)院評審護理人員應知應會內容 裝的無菌物品、一次性醫(yī)用無紡布包裝的無菌物品有效期為3個月。第 9 頁 等級醫(yī)院評審護理人員應知應會內容護士給病人輸血時的操作要點有哪些？答：①兩人核對、項目齊全；②每袋血都要床旁核對（帶病歷）；③輸血過程中觀察不良反應，輸血開始時、15分鐘、輸血結束有記錄；④輸血后將血袋及時收回血庫保存。1回族、基督教、佛教患者的特殊飲食習慣是什么？答：回族——不吃豬肉；基督教——飯前禱告；佛教——素食。（二）病人層面：保障病人醫(yī)療安全、保障優(yōu)質服務、保障病人權益。患者安全十大目標⑴嚴格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性；⑵保證用藥的安全；⑶建立與完善在特殊情況下醫(yī)務人員之間的有效溝通，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑 ；第 4 頁 等級醫(yī)院評審護理人員應知應會內容⑷建立臨床實驗室“危急值”報告制度⑸嚴格防止手術患者、部門及術式錯誤發(fā)生；⑹清潔的醫(yī)療，符合醫(yī)療感染控制的基本要求；⑺防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生；⑻防范與減少患者壓瘡的發(fā)生；⑼鼓勵主動報告醫(yī)療安全（不良）事件；⑽鼓勵患者參與醫(yī)療安全管理?！皟?yōu)質護理”服務主題 夯實基礎護理、提供滿意服務。填寫 輸血反應記錄本。輸血反應的應急預案發(fā)生輸血反應時，立即停止輸血，更換輸血器，改輸生理鹽水。用藥錯誤應急預案 發(fā)現(xiàn)用藥錯誤，立即停止用藥，靜脈用藥者保留靜脈通路，更換生理鹽水和輸液器。密切觀察患者病情，保持呼吸道通暢。應用過程中密切觀察患者缺氧 有無改善以及其他病情變化。（2）被乙肝、丙肝陽性患者血液、體液污染的銳器刺傷后，應在24 小時內抽血查乙肝、丙肝抗體。聯(lián)系家屬，并繼續(xù)尋找和報警，做好護理記錄單記錄。并按要求填寫輸液反應報告卡，上報護理部。病情緊急的患者準備好搶救的藥品及物品，同時報告醫(yī)生，并遵醫(yī)囑給藥。對已經(jīng)過院前急救處置的病員，應根據(jù)其入院信息，提前做好相應的準備工作，以便能迅速對病員進行搶救處置。十一、“三基三嚴”：基本知識、基本理論、基本技能、嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度十二、麻醉藥品實行五專：專人 專柜、專鎖、專冊、專方、十三、搶救室內儀器（除顫儀、心電監(jiān)測儀、吸引器、呼吸氣囊、心電圖機、呼吸機、血糖儀、洗胃機）人人會用護理突發(fā)事件應急預案護理突發(fā)事件是指超出常規(guī)的、無法預料而突然發(fā)生的與護理相關的事件。沖洗后，應當用酒精或含碘消毒液進行消毒。七、隔離標志：接觸隔離—藍色標志（藍底黑字）、空氣隔離—黃色標志（黃底黑字）、飛沫隔離—粉色標志（粉底黑字）