【正文】 勞動爭議調(diào)解是處理勞動爭議的基本方式，通過調(diào)解把大量糾紛解決在企業(yè)內(nèi)部，有利于保護爭議雙方的合法權益、維護正常的生產(chǎn)和工作秩序、促進企業(yè)與員工之間的和諧相處。3．對于勞動爭議、員工上訪等不穩(wěn)定因素應及時通過信息渠道，使勞動部門及時掌握企業(yè)勞動關系的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，以采取相應的對策。勞動關系是社會經(jīng)濟關系的重要方面。在宏觀層面上，通過建立和發(fā)展工會與公司黨政聯(lián)席會議制度、勞動關系三方協(xié)商機制和加大企業(yè)職工代表大會提案遞交及督辦力度等途徑，形成員工利益表達維護的有效渠道和工作載體。我們要在勞動關系領域加大工作力度，建立起以利益調(diào)節(jié)為核心的勞動關系協(xié)調(diào)機制。一、穩(wěn)定勞動關系對推動企業(yè)和諧發(fā)展起重要作用勞動關系是構建和諧企業(yè)的基礎。在變革的過程中，對勞動關系、勞動用工方式的探討也隨之進入到一個全新的領域：構建和諧企業(yè)，關鍵在于調(diào)整好企業(yè)與員工之間的利益關系，最大限度地減少矛盾。因此，工會組織在維護職工合法權益時，主要是采取溝通協(xié)商、調(diào)節(jié)和說服教育的辦法，從而更好地引導職工熱愛企業(yè)，努力為企業(yè)的發(fā)展建功立業(yè)，最終實現(xiàn)“勞資雙贏”，共享企業(yè)發(fā)展成果。堅持維權與促進企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一。因此，社會勞動保障部門在注重搭建好“四個平臺”。要形成最低勞動標準、最低工資、最低保障線三道維權手段，促使企業(yè)在競爭中不能犧牲勞動者的基本保障為代價來降低成本。在微觀上，就是在企業(yè)要大力推行平等協(xié)商集體合同制度。按照上述要求，需要構建一個和諧穩(wěn)定的勞動關系并不是一件容易的事，涉及到企業(yè)的方方面面。社會保險是國家通過立法強制征集專門資金用于保障勞動者在喪失勞動能力或勞動機會時基本生活需求的一種物質(zhì)幫助制度。創(chuàng)造財富的人所分享的成果微不足道。和諧社會不該是一個收入分配比較合理的社會。確因生產(chǎn)經(jīng)營需要，必須與工會進行協(xié)商可以延長，一般每天不超一小時，特殊情況不得超過3小時。勞動時間、加班工資不符合法律規(guī)定。但是從另一方面，由于改革力度加大、層次加深、社會轉(zhuǎn)型加快、法制還不夠完備、社會保障體系還不夠健全等諸多原因，在一些地方，勞動關系不穩(wěn)定的因素客觀存在，不容我們忽視。然而，投資者也好，勞動者也好，雙方利益的實現(xiàn)都信賴于企業(yè)的發(fā)展與效益。勞資格局的形成，使企業(yè)與職工的利益關系發(fā)生了深刻變化。勞動關系的變革說到底是利益關系的調(diào)整。其二，企業(yè)選擇用工和分配形式自主，勞動者選擇職業(yè)和報酬自由，事實上，目前我國勞動力市場供大于求，企業(yè)選擇用工和分配形式空間較大，而勞動者選擇就業(yè)和報酬的余地相對狹小，特別是大齡職工一旦丟掉“飯碗”，重新就業(yè)十分困難，因此多數(shù)勞動者只能依附于企業(yè)。從這個意義上講，企業(yè)既是國家的，也是職工的，企業(yè)經(jīng)營者與職工只是分工的不同，都是企業(yè)的主人。就局部而言，一些地方職工的主體已經(jīng)相對集在非公企業(yè)。那么隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和企業(yè)產(chǎn)權制度的改革，勞動關系發(fā)生了深刻變化。二、當前我國勞動關系的現(xiàn)狀及特點建立社會主義市場經(jīng)濟體制，是生產(chǎn)關系的一次重大變革。在科學發(fā)展觀指導下，努力構建和諧社會，我們就一定不會重蹈拉美一些國家的覆轍，順利渡過“矛盾凸顯期”，實現(xiàn)全面建設小康社會的戰(zhàn)略目標。他說，2003年，我國人均國民生產(chǎn)總值實現(xiàn)突破1000美元，經(jīng)濟社會進入一個關鍵的發(fā)展階段。因為勞動關系的不穩(wěn)定從而導致社會動蕩，而社會動蕩又反過來強化勞動關系的不穩(wěn)定，陷入惡性循環(huán)而難以自拔。處理不好就會導致社會矛盾長期動蕩不安，如拉美一些國家。（二）建立和諧、發(fā)展、穩(wěn)定的勞動關系是推動經(jīng)濟社會健康協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證大家知道，當2003年我們國家人均GDP達到1000美元時，一些經(jīng)濟學家、有知之士就喊出，這對中國來說意味著機遇也意味著挑戰(zhàn)。從上述概念中，我們可以看到，勞動關系作為生產(chǎn)關系的一種表現(xiàn)形式，本質(zhì)上反映的是人與人的關系。這一理念的提出，使我國社會主義現(xiàn)代化建設的總體布局從社會主義市場經(jīng)濟、民主政治、先進文化“三位一體”，擴展到包括和諧社會在內(nèi)的“四位一體”的發(fā)展目標。學習要加，驕傲要減，機會要乘，懶惰要除。而要和諧，雙方就應該付出最真誠的愛，這種愛不是抽象的，它具體到任何一個細枝末節(jié)。我們?？吹接械膱髮дf，某企業(yè)為了某一個重點工程的形象，提出了“戰(zhàn)高溫、斗酷暑”的口號，其實這是有悖于《勞動法》的。九是員工關系管理培訓。七是企業(yè)文化建設。五是員工績效管理。三是員工人際關系管理。從管理職責來看，員工關系管理主要有九個方面：一是勞動關系管理。因此要發(fā)揮工會組織的職能，依法保障職工享有咨詢權、參與權、表達權的權益，同時建立集體協(xié)商制度，通過集體協(xié)商，有利于勞動雙方消除、化解矛盾，促進勞動關系的不斷鞏固和發(fā)展。第四是企業(yè)依法參加社會保險，切實保障職工的合法權益。企業(yè)中無論是農(nóng)民工還是內(nèi)部職工，用工要依法訂立履行勞動合同，企業(yè)用工如果不簽訂勞動合同，或者不依法簽訂勞動合同，就為會勞動關系的不和諧帶來事端?，F(xiàn)在我們評價一個人和一個企業(yè)，常說金碑銀碑不如口碑。這樣，員工也許會因為可以獲取長遠的利益，而暫時放棄眼前的一些物質(zhì)利益，也許會主動或者自覺地協(xié)調(diào)與企業(yè)的勞動關系，使之實現(xiàn)和諧、穩(wěn)定的發(fā)展。或者說我們不應該把企業(yè)的利益和員工的利益截然分成兩塊。構建一個和諧的勞動關系對企業(yè)的發(fā)展壯大，實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展有著十分重要的意義。他們是一個利益共同體，是劃漿與掌舵、同舟共濟的關系。勞動關系是社會經(jīng)濟生活中最基本、最重要的社會關系。黨的十六屆四中全會提出構建社會主義和諧社會和2008年1月1日開始施行的《中華人民共和國勞動合同法》都對構建和諧勞動關系提出了明確要求。改革開放以來，我國的建筑行業(yè)得到了迅猛發(fā)展。從2009年至今，共獲得專利9個，研發(fā)并投產(chǎn)的新產(chǎn)品有直復乳白膜、高阻隔膜，初步估算為公司增加效益達千萬元。同時，通過各種文娛活動，增加了職工相互之間的接觸了解，融洽了同事之間的關系，團隊合作意識更濃了，大家庭觀念更強了，為公司做貢獻、出成績的熱情逐年高漲。公司和車間、部門都分別組建了籃球隊、乒乓球隊、羽毛球隊等，公司的幾位老總都和職工一樣分別參加球隊的活動。2009年，公司還建立了職工大病救助補貼制度，對職工生病住院自費部分超過5000元的，給予20%—70%的補助。截至目前為止，公司還沒有發(fā)生過一起勞資糾紛，更沒有出現(xiàn)過職工因為工資、福利等問題集體上訪的事情發(fā)生。為此，王總十分關注職工的工資、福利。競爭上崗后，在他的主導下，一班人鏖戰(zhàn)了5天4夜，終于取得了成功，為公司節(jié)約并減少損失1000多萬元。這種機制，既為職工發(fā)展進步提供了機會，也激發(fā)了職工在工作中追求高目標、高品質(zhì)、高業(yè)績的熱情，從而促進了公司的快速發(fā)展。三是實行6年一輪崗。職工可以自主擇崗，自主選擇和工作需要相結合，以尊重自主選擇為主，職工個人有理由可以不服從分配。一、搭舞臺、建機制，給每一名職工施展自己才華的機會 絕大多數(shù)職工來到企業(yè)，并不只是為了一個飯碗，他們希望有施展才華的機會，希望能更好地實現(xiàn)自己的人生價值。截至目前為止，2011年公司產(chǎn)銷各種薄膜 ，比去年同期增加了5000噸，實現(xiàn)銷售收入 億元，比去年同期增加了3000萬元，上繳各類稅收 600 萬元，比去年同期增加了200 萬元。在實際工作中，領導不僅要想方設法營造一個公平競爭、尊重人才的環(huán)境，同時也要經(jīng)常創(chuàng)造機會讓員工承擔一些具有挑戰(zhàn)性的工作、指導員工參與企業(yè)決策、鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻技獻策、提供更多的培訓機會等等，為員工發(fā)揮個人才能提供更多良好的條件。而且，通過對參與競爭者進行全面的了解，給予競爭者充分展示才能的天地。只有這樣，建立的激勵機制才會達到企業(yè)的期望值，從而“促進企業(yè)價值觀和標準的提升”實現(xiàn)員工和企業(yè)之間勞動關系的和諧。為了增強企業(yè)的吸引力，增強員工的競爭意識，除了應用高薪激勵外，企業(yè)還應當具有良好的人際關系、舒適的工作環(huán)境、競爭力及發(fā)展前景等也能對員工產(chǎn)生極大的吸引力。要尊重員工的人格、