【正文】 為了提高生產(chǎn)管理績效，必須從多個方面一起入手，才能盡快提高生產(chǎn)管理績效。高昂的士氣是企業(yè)活力的表現(xiàn)，是取之不盡、用之不竭的寶貴資源。因此交貨期管理的好壞是直接影響客戶進(jìn)行商業(yè)活動的關(guān)鍵，不能嚴(yán)守交貨期也就失去了生存權(quán)，這比品質(zhì)、成本更為重要。在現(xiàn)在的市場競爭中，交貨期的準(zhǔn)時是非常重要的。3）成本成本是產(chǎn)品生產(chǎn)活動中所發(fā)生的各種費(fèi)用。2）品質(zhì)品質(zhì)，就是把顧客的要求分解，轉(zhuǎn)化成具體的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)，形成預(yù)期的目標(biāo)值，最終生產(chǎn)出成本低、性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、物美價廉的產(chǎn)品。[11] 參考資料：第四篇：5S現(xiàn)場管理生產(chǎn)管理績效的內(nèi)容生產(chǎn)部門的職能就是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃，從產(chǎn)品品種、質(zhì)量、數(shù)量、成本、交貨期等市場需求出發(fā)，采取有效的方法和措施，對企業(yè)的人力、材料、設(shè)備、資金等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，生產(chǎn)出滿足市場需求的產(chǎn)品。依然四平八穩(wěn)，怨天怨地者倒閉死亡。高昂的士氣是公司活力的表現(xiàn)，是取之不盡、用之不竭的寶貴資源。安全生產(chǎn)管理就是為了保護(hù)員工的安全與健康，保護(hù)財(cái)產(chǎn)免遭損失，安全地進(jìn)行生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動。準(zhǔn)時是在客戶指定的時間，按客戶需要的數(shù)量，提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。公司效益的好壞在很大程度上取決于相對成本的高低，如果成本所擠占的利潤空間很大，那么相應(yīng)的公司凈利潤相對較低。產(chǎn)品品質(zhì)是一個公司生存的根本。也可理解為相對作業(yè)目的所采用的工具及方法，是否最適合并被充分利用。: 制造型公司管理有兩大目標(biāo)是創(chuàng)造利潤和持續(xù)發(fā)展。因此，中國推行5S要下大力氣，使之進(jìn)人到人們的意識當(dāng)中，否則這種管理工具很難應(yīng)用到我們的工作中。，環(huán)境育人5S起源于日本，因?yàn)槿毡臼且粋€島國，日本古人出海的時候，要帶一點(diǎn)淡水。因此，開展5S活動貴在堅(jiān)持。要訣七：有強(qiáng)有力的組織保障5S管理靠一般的號召，員工能自覺的推進(jìn)是不可能的，必須建立一個組織體系，實(shí)行強(qiáng)有力的推進(jìn)。要訣三：各級管理人員的現(xiàn)場巡視各級管理人員巡視的目的、周期及內(nèi)容，處理方式要明確，對巡視中發(fā)現(xiàn)的問題，定期進(jìn)行檢討、跟進(jìn)整改結(jié)果并指導(dǎo)改進(jìn)。公司所有的行為都是為創(chuàng)造更多的利潤，客戶和員工是公司利潤的主要源泉，5S管理的目的最終是為了使客戶滿意，提高員工的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化。同時明確部門5S責(zé)任區(qū)域及共用區(qū)域的責(zé)任人。因此，為了達(dá)成5S最終目的，公司全員必須要有永遠(yuǎn)推進(jìn)5S的決心。二 5S推行的要點(diǎn)（一）高層管理者的重視與支持5S活動需要公司最高管理者給予積極的支持及明確的方針，因?yàn)?S的推行順利與否，取決于全員一致的行動，而員工的態(tài)度，很大程度上取決于管理者的重視程度，如果管理者不能身先士卒，甚至公司總經(jīng)理在活動其間從不去現(xiàn)場了解，也不過問活動推行情況，這樣的5S從活動開始即可能宣告失敗。靈活地運(yùn)用各種5S技巧與手法。以團(tuán)隊(duì)方式來推動5S。實(shí)事求是，持之以恒，全方位整體的實(shí)施、有計(jì)劃的過程控制是非常重要的。2．樹立科學(xué)管理觀念管理者必須經(jīng)過學(xué)習(xí)，加深對“5S”管理模式的最終目標(biāo)的認(rèn)識。[6]8改善建議 編輯1．結(jié)合實(shí)際做出適合自己的定位反觀國內(nèi)外其它優(yōu)秀公司的管理模式，再結(jié)合實(shí)際做出適合自己的定位。而5S活動的效果是立竿見影。7實(shí)施意義 編輯5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，是TPM（全員參與的生產(chǎn)保全）的前提，是TQM（全面品質(zhì)管理）的第一步，也是ISO9000有效推行的保證。3．公司成長太快，廠房空間不足，物料無處堆放。：通過攝像頭式的監(jiān)督模式和教練一樣的訓(xùn)練使一切別扭的要求變成真正的習(xí)慣。：由點(diǎn)到面逐一推進(jìn)。 標(biāo)簽法：對所有資源進(jìn)行標(biāo)簽化管理，建立有效的資源信息。 裝修法：通過系統(tǒng)的規(guī)劃將有效的資源利用到最有價值的地方。5實(shí)施方法 編輯：把所有資源視作無用的，從中選出有用的。教育形式要多樣化，講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊等方式均可視情況加以使用。目標(biāo)制定：目標(biāo)的制定要同公司的具體情況相結(jié)合，做為活動努力之方向及便于活動過程中之成果檢查。實(shí)施要領(lǐng)：、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定（新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐）（晨會、禮貌運(yùn)動等）[3]4推行步驟 編輯步驟1：成立推行組織為了有效地推進(jìn)5S活動，需要建立一個符合公司條件的推進(jìn)組織——5S推行委員會。實(shí)施要領(lǐng)：，加強(qiáng)執(zhí)行，以表重視5S現(xiàn)場管理法：素養(yǎng)通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。★保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。實(shí)施要領(lǐng)：（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的 “要”和“不要”的判別基準(zhǔn)，決定日常用量及放置位置5S現(xiàn)場管理法：整頓★對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊?！锱锛堋还竦缺浑s物占據(jù)而減少使用價值。什么是5S現(xiàn)場管理法5S：整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），又被稱為“五常法則”或“五常法”。三個月以后，高標(biāo)準(zhǔn)，高要求的檢驗(yàn)。十、長期的保持和提升，第一、要留下標(biāo)準(zhǔn)，第二、制度性的保障。七、使部門與部門之間挑起竟?fàn)?，參觀學(xué)習(xí)、交流，相互學(xué)習(xí)和補(bǔ)充。四、對集團(tuán)有意見，對公司有意見，對管理者有意見，對總經(jīng)理有意見，他會很反對的去做，需要做的就是“溝通”，通夠解決80%90%的問題，還有10%的問題需要?dú)⑷肆?，要挖個坑，一刀干掉，要起到警示的作用。解決需求問題，讓員工明白企業(yè)花這么大的精力、這么大的資金來處理這個問題，給企業(yè)帶來的好處，給員工帶來的好處是什么。通過三方會審。6，不充許有漏網(wǎng)之魚，不提倡各人自掃門前雪，但我們要求的是你把自己的一塊做好。舉報(bào)有獎：哪位管理者，沒有做到，舉報(bào)有獎，能起到和員工共鳴。鵬峰集團(tuán)一個員工總計(jì)罰款：2000元，給他一個選擇：你認(rèn)可我們公司嗎？你覺得5S做的到嗎？你還愿意接受罰款嗎？（殺雞警猴的目的到達(dá)了）內(nèi)部部門之間的榮譽(yù)，集體榮譽(yù)感增強(qiáng)了，處罰部門經(jīng)理，員工不處罰，對拿到紅牌的投幣，主動受罰。做的好的一定要表揚(yáng)，人都是有劣根性的，做的好的和做的不好的沒有區(qū)別，那么做的好的也沒有積極性做事。需要得到提升的人會主動去做，其他的人都做不到。舉例：奧迪店的鈑噴劉主管，他是最煩躁的，由于整天在不得不做的情況下做一遍，總是不主動做，忙！但是慢慢做了工作之后，改變了，有時忙到晚上十一二點(diǎn)，5S照樣都能做好。要使5S推行到最好，關(guān)鍵在理念，理念有了，方法拓手可得。鵬峰集團(tuán)：手語操。貴州的一家廣本店，在實(shí)際工作中體現(xiàn)出來的實(shí)際的水平?，F(xiàn)在多發(fā)東西都往外推，而把各種東西比如說油水怎么放，該怎么放，成為一個亮點(diǎn)。是用鐵制作出來的。似：報(bào)警器的作用。讓你能眼前一亮的感覺。銷售鑰匙放置處，用掛衣服的架子擺放，非常不錯，不用鐵盒子了。紙盒在抽屜里面，把抽屜間隔成一小塊一小塊（定容）品種很多但是還是井然有序。分門別類的放置物品（廢物利用以上是一個月餅盒）財(cái)務(wù)室的資料和行政部員工的衣物。這里還可以暫時利用一下，擠一下。這種現(xiàn)場正常嗎？正常，因?yàn)闆]有規(guī)定。什么東西都有，體現(xiàn)了富起來的中國人的狀況。稱之為“狀態(tài)類”的標(biāo)簽。員工要求帶口罩，對自身的傷害有多大。員工的安全意識，沒有去規(guī)范他，他們不在意，這些都是安全隱患。這個臺面，我們就能看到這個標(biāo)準(zhǔn)，任何時候檢查一定要強(qiáng)制執(zhí)行，慢慢形成習(xí)慣。舉例：南航的文章，第一個標(biāo)準(zhǔn)化（層次），明白客戶要求什么，需要什么，超出他想像的服務(wù)，然后我們提供什么。這種情況下地面上有一片“墊片”都十分顯眼。管理細(xì)下到什么程度，這里有個鐵皮柜，第一個抽屜放什么，第二個，第三個，放什么都有統(tǒng)一的規(guī)定。工位，連物品的擺放方法都一樣很規(guī)范。定量：筆一支最多兩支（舉例：計(jì)劃生育），相同的一套，多的一律沒收。首先在，柜子前預(yù)留一個貼標(biāo)簽的位置。長度要求，剛好蓋住，不大也不小。電話機(jī)靠嗇的可以省略兩個直角。貼的要求在視線范圍，易燃易爆的顏色也要明確。文件內(nèi)的標(biāo)識，必需有統(tǒng)一的標(biāo)識。不是初級的做法，要做的是極致的，是要做到變態(tài)的做法。禮儀禮貌就是人的最劣根性的東西。上圖所示，油漆房的噴槍，這是高標(biāo)準(zhǔn)，高要求。標(biāo)準(zhǔn)：照片和制度對照，你所你移動的東西，就否在使用，沒有使用物品隨時隨地物品歸位。我們的要求是隨時隨地做，客戶走了要求，幾分鐘之內(nèi)要清理水杯，煙灰缸，車間的輪胎印，要幾分種之內(nèi)，解決。作業(yè)完成：地上有部份油，我們的機(jī)油筒的客觀因素，找原因，解決他。你有工作下班之后做的是無用工，沒有人看到，客戶也沒有感覺到。對辦公區(qū)，無灰塵，都是不附合要求的。要求：要有很多很多的檢查，要求所有的管理人員，一定要檢查，要慢慢的養(yǎng)成習(xí)慣。換一個就找不到東西了的現(xiàn)象。舉如工具房的規(guī)定：第一：這個門只充許進(jìn)入工具的東西放進(jìn)去，這個權(quán)限給工具管理員的；第二：只充許部門領(lǐng)導(dǎo)及檢查者可進(jìn)入這個門； 第三：門口對接。）我們絕對做到改變“舍不得”的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們要做的是不屬于本管轄范圍內(nèi)盡量往外推。舉例：去4S店，現(xiàn)在我們做到什么程度，要像員工要辭職了一樣，做到辦公區(qū)域越少越好的程度，在滿足工作需要的程度。舉例：日本人擦桌子六遍，中國人擦桌子又是怎么一個現(xiàn)象。你會欣喜的發(fā)現(xiàn)，員工會主動要求你去檢查，這就是一個轉(zhuǎn)變。痛苦到什么程度：咬牙砌齒的程度。對個人的成功，有個設(shè)想，和你的工作談戀愛，通過我的不懈努力，縷敗縷戰(zhàn)，到最后在一起了，目標(biāo)很明確，不求回報(bào)。一個人要想獲得成功，現(xiàn)在天上砸餅下來的時候已經(jīng)沒有了，可能砸下來的就是冰雹，可能會把你砸暈，我們現(xiàn)在要做的就是默默的做，做很多年。第一：沒有問好，罰款，第二：練習(xí)，把好的展示，做的不好也展示，把他形成一種制度的高度，如果只是一種要求是做不到，總經(jīng)理狠的，能做到，不狠的做不到。能坐者決不站著，能躺著也不坐著。使每一個人走進(jìn)現(xiàn)場感受一下這種氛圍。有一種感覺是好的感覺，于是他成為你的忠實(shí)客戶邁進(jìn)了一步，他去感受別的店去，他會感覺不一樣。對一個問題一定要窮追不舍,沒有做到規(guī)定要求一個要懲罰，執(zhí)行力一定要堅(jiān)決，這對全局的影響力就非常大的，把執(zhí)行力解決了，那么就5S的推行就完成一大半。節(jié)約空間就是節(jié)約成本，節(jié)約投入，當(dāng)今的資源很珍貴。5S從 整理開始，把一些沒用的，用處不大的東西整理出去，可以整理出三分之一沒用的東西。最好的考驗(yàn)一個管理者和員工，有的在活動中得到提升，有的面臨下崗。N年以后放出去了，又抓住了兩個一定商量好，抗拒從嚴(yán)回家過年。員工的人之本性：不愿意多花一點(diǎn)時間，多付出努力。（其中本田、豐田的網(wǎng)站都有詳細(xì)的說明）讓客戶免費(fèi)的為我做廣告，能夠做到政府號召向鵬峰集團(tuán)學(xué)習(xí)管理，小到一把剪刀，都有規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)和要求。為此產(chǎn)生了一種思想：精益生產(chǎn)思想。（社會人）1924年，美國科學(xué)院的全國科學(xué)研究委員會決定在美國西方電氣公司的霍桑工廠進(jìn)行一項(xiàng)研究，探討工作環(huán)境、工作條件對工人工作效率的影響。三、整理之要與不要的分類標(biāo)準(zhǔn)范例（一）要正常的設(shè)備、機(jī)器或電氣裝置附屬設(shè)備（滑臺、工作臺、料架）臺車、推車、堆高機(jī)正常使用中的工具正常的工作椅、板凳尚有使用價值的消耗用品原材料、半成品、成品尚有利用價值的邊料墊板、塑膠框、防塵用品使用中的垃圾桶、垃圾袋1使用中的樣品1辦公用品、文具1使用中的清潔用品1美化用的海報(bào)、看板1推行中的活動海報(bào)、看板1有用的書稿、雜志、報(bào)表1其它（私人用品）（二）不要地板上的A、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂B、油污C、不再使用的設(shè)備、工夾具、模具D、不再使用的辦公用品、垃圾筒E、破墊板、紙箱、抹布、籃框F、呆料或過期樣品桌子或櫥柜中的 A、破舊的書籍、報(bào)紙B、破椅墊C、老舊無用的報(bào)表、帳本D、損耗的工具、余料、樣品墻壁上的 A、蜘蛛網(wǎng)B、過期海報(bào)、看板C、無用的提案箱、卡片箱、掛架D、過時的月歷、標(biāo)語E、損壞的時鐘吊著的A、工作臺上過期的作業(yè)指示書B、不再使用的配線配管C、不再使用的老吊扇D、不堪使用的手工夾具E、更改前的部門牌第二篇：5S管理講義5S管理講義用白手套去摸柜子的導(dǎo)軌，也能做到一塵不染。 受批評指責(zé)者立即改正a)要被糾正者，立即改正或限時改正；b)杜絕任何借口，現(xiàn)在在作業(yè)中，所以無法……等之類說詞； c)要求改正之后，主管必須再做檢查，直到完全改正為止。b)各種規(guī)則或約束在制訂時，要滿足下例條件。 建立共同遵守的規(guī)章制度 a)共同遵守的規(guī)章制度； ? 廠規(guī)廠紀(jì)? 各項(xiàng)現(xiàn)場作業(yè)準(zhǔn)則、操作規(guī)程、崗位責(zé)任。注重集體的力量、智慧 修養(yǎng)實(shí)施方法修養(yǎng)是5S的重心。 主管隨時巡查糾正，鞏固成果 有不對的地方，一定要溝通予以糾正。 設(shè)法養(yǎng)成整潔的習(xí)慣a)沒有整潔的習(xí)慣，則地上紙屑、機(jī)器污物就自然地視若無睹，不去清掃擦拭； b)環(huán)境設(shè)備，不去清拭，也就懶得去做點(diǎn)檢；c)懶得做點(diǎn)檢異常發(fā)生了，也無法查覺，當(dāng)然現(xiàn)場經(jīng)常產(chǎn)生毛病和問題； d)整潔是清潔之母也是零異常的基礎(chǔ)；e)設(shè)法通過教育培訓(xùn)，參觀5S做的好的現(xiàn)場等方式使員工因看不慣臟污而養(yǎng)成整潔； f)3S意識的維持，有助于整潔的習(xí)慣養(yǎng)成。 清潔（SEIKETSU） 定義：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生 對象：透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境，而產(chǎn)生人們的精力充沛 目的：；a)養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣b)維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。 廢棄物放置的區(qū)規(guī)劃、定位在室內(nèi)外規(guī)劃與定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱。 清掃（SEISO） 定義：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)； 對象：主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的臟污 目的：a)保持工作環(huán)境的整潔干凈； b)保持整理、整頓成果；c)穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量； d)防止環(huán)境污染。 整頓的實(shí)施方法整頓的主要對象在場所，而工作場所最大的時間浪費(fèi)是在準(zhǔn)備工作時間，在工作中選擇和尋找花費(fèi)一定的時間。