運維、運營部崗位職責(zé)-wenkub.com
2024-10-15 13:23 本頁面
【正文】 完成日、周、月（如銷售、補貨、盤點）報表等工作。（1）每日清理賣場衛(wèi)生，任何時間均需保持干凈清爽，打掃、檢查試衣間衛(wèi)生。（4）利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業(yè)額。直接上級：店長直接下級：無崗位關(guān)鍵職責(zé)：負(fù)責(zé)商品的終端銷售；職責(zé)描述商品銷售。（3）積極主動帶教員工，不斷培養(yǎng)店員在銷售、服務(wù)、陳列等方面的專業(yè)技能。（5）留意市場趨勢，分析客戶反饋，及時向公司提出積極的建議。（1）負(fù)責(zé)建立店鋪客戶檔案。（6）負(fù)責(zé)監(jiān)督店員的考勤、紀(jì)律及每日交接班工作的記錄。（2）負(fù)責(zé)組織店員進行促銷活動的執(zhí)行與推廣，并及時做活動后的總結(jié)與分析。（6）負(fù)責(zé)管理、確保店鋪物品及現(xiàn)金的安全。（2）根據(jù)銷售及行業(yè)市場狀況，帶領(lǐng)所屬店員及時調(diào)整銷售策略。（4）負(fù)責(zé)制定所轄區(qū)域員工激勵、考核方案，上報公司通過后執(zhí)行，以最大程度的激發(fā)員工的潛力和積極性。負(fù)責(zé)所轄區(qū)域團隊管理。（3）負(fù)責(zé)督促、檢查各店貨品盤存情況，核查賬目，并做盤點總結(jié)分析。（8）負(fù)責(zé)向上級提供所轄區(qū)域市場趨勢、需求及市場變化情況。（4）維護所轄區(qū)域商場的客情關(guān)系，及時準(zhǔn)確地把握競爭品牌的銷售動態(tài)。職責(zé)描述負(fù)責(zé)所轄區(qū)域店鋪綜合管理。，人品素質(zhì)好，誠信忠誠，語言溝通和表達能力強。任職要求：，市場營銷和服裝等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。（2）分析并合理制定本部門的組織結(jié)構(gòu)，考核下屬部門的工作效率和巡查下屬部門的工作狀態(tài)。（5）了解行業(yè)最新動態(tài)，針對營銷環(huán)境重大變化制定應(yīng)變對策，掌握、熟悉市場狀況并有獨特見解，為整體戰(zhàn)略調(diào)整提供可參考意見。（1）根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司運營部門整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，銷售計劃、實施方案和預(yù)算方案。參與制定公司有關(guān)管理規(guī)章制度，協(xié)助總經(jīng)理開展公司制度建設(shè)和管理。（1）參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營決策。具有系統(tǒng)的物業(yè)管理理念，熟悉物業(yè)運作及全面運營管理流程、各部門工作流程，熟悉物管行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)；優(yōu)秀的團隊組織管理能力，具有較強的服務(wù)意識。協(xié)調(diào)好公司各部門、政府有關(guān)部門、業(yè)主單位的關(guān)系，做好業(yè)主滿意度調(diào)查和走訪回訪工作，督促各項目部做好建議和意見的處理；抓好公司的細節(jié)管理，檢查工作中盡量全面，善于發(fā)現(xiàn)細節(jié)，包括工作現(xiàn)場和各類記錄；1負(fù)責(zé)并督導(dǎo)各項目正確有效地處理各類投訴及社會性事件，對各類投訴處理結(jié)果予以評估；參與重大物業(yè)投訴的處理，與重要客戶保持良好的關(guān)系，并做好投訴回訪工作；1負(fù)責(zé)落實外判單位的溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作，處理好與外判單位的關(guān)系，協(xié)調(diào)各項目與外判單位的矛盾；參與服務(wù)事故分析，提出解決建議,組織建立服務(wù)品質(zhì)管理檔案，提出改進方案。條件：男女不限，30－50歲，培訓(xùn)經(jīng)歷：受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、品質(zhì)管理、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。崗位權(quán)限：對公司員工有招聘、調(diào)動、降職、提升、解聘享有建議權(quán)。負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作，建立和維護公司良好的社會形象，協(xié)調(diào)本部門與其他職能部門及外部相關(guān)聯(lián)部門保持良好的關(guān)系；1組織、指導(dǎo)各物業(yè)項目服務(wù)中心經(jīng)理及時、完善處理客戶投訴，參與處理客戶的重大投訴，調(diào)查研究，分清責(zé)任，向客戶做好解釋工作，直到客戶滿意為止。擬定物業(yè)項目服務(wù)中心工作的考核標(biāo)準(zhǔn)，交公司總經(jīng)理審定。按照公司的考核體系，對各項目經(jīng)理及主管進行嚴(yán)格考核，激發(fā)其創(chuàng)新意識，開拓新的創(chuàng)收項目。負(fù)責(zé)達成所轄項目的各項經(jīng)營指標(biāo)，以及物業(yè)總部制定的質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；建立公司針對不同物業(yè)類型的管理方案，形成規(guī)范統(tǒng)一的管理方案體系。負(fù)責(zé)為公司重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告，定期為公司提出企業(yè)運營狀況分析和前景預(yù)測報告。負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的客戶訂貨、發(fā)貨工作。提供店面裝修方案等裝修裝飾扶持。完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)運維新員工、地方代理商的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持工作；后期主要的工作就是為Pinet iBox 以及后續(xù)新產(chǎn)品提供技術(shù)運維以及配合研發(fā)團隊測試新產(chǎn)品。建立并維護公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系。收集一線營銷信息和用戶意見，對公司
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