優(yōu)秀的策劃師應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？精選-wenkub.com
2024-10-14 02:17 本頁(yè)面
【正文】 以上總結(jié)的出色管理者的十大思想和行為特征，期望能成為我們不斷接近“出色管理者”的一面鏡子。這樣的信息在德陽(yáng)人才網(wǎng)上有很多，他們不滿足于現(xiàn)狀，但決不會(huì)脫離現(xiàn)實(shí)，他們總是一步一個(gè)腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。不滿足于現(xiàn)狀，但不脫離現(xiàn)實(shí)出色管理者不會(huì)把自己已有的知識(shí)和技能作為管理的資本。出色管理者為人正直、表里如一。對(duì)人寬容，甘于忍讓出色管理者胸懷寬廣，對(duì)人寬容、甘于忍讓?zhuān)麄兩朴趯⑿谋刃?，善于考慮別人的難處和利益，善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。出色管理者雖然善于關(guān)注細(xì)節(jié)，但他們不會(huì)過(guò)分拘泥于小節(jié)，不會(huì)在意別人的一點(diǎn)小過(guò)錯(cuò)或小過(guò)失。出色管理者做事非常認(rèn)真仔細(xì)，但他們同時(shí)也非常懂得什么事情需要追求“完美”（盡善盡美），什么事情“差不多就行”（達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)）。優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜，但并不優(yōu)柔寡斷，他們往往會(huì)在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點(diǎn)。這里指與機(jī)械設(shè)計(jì)工程師所從事的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)有關(guān)的許多知識(shí)，可以說(shuō)是對(duì)設(shè)計(jì)有關(guān)的許多知識(shí)，可以說(shuō)是對(duì)設(shè)計(jì)對(duì)象本身及其相關(guān)部分的比較全面和詳細(xì)了解的要求。而這些，平庸的銷(xiāo)售經(jīng)理往往置之不理。“遠(yuǎn)景規(guī)劃”還包括注重和加強(qiáng)企業(yè)在當(dāng)?shù)刂群兔雷u(yù)度的提升?，F(xiàn)在有太多的企業(yè)，太多的銷(xiāo)售經(jīng)理，只考慮如何使用人才，而不知道、也根本沒(méi)有興趣有意識(shí)的培養(yǎng)人才，尤其是“接班人”，這樣的弊端實(shí)在是太多了。“遠(yuǎn)景規(guī)劃”中首先應(yīng)該包括分析預(yù)測(cè)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)未來(lái)幾年內(nèi)變化的趨勢(shì)，比如物流系統(tǒng)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的影響，大型超市和連鎖店對(duì)傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)、零售市場(chǎng)的影響，新興民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的興起對(duì)走傳統(tǒng)代理、包銷(xiāo)的個(gè)體戶(hù)的影響、企業(yè)在變化的市場(chǎng)環(huán)境下應(yīng)采取的相適應(yīng)的措施和舉措等等。與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、相關(guān)部門(mén)多溝通，實(shí)施大范圍內(nèi)公關(guān)計(jì)劃，不僅對(duì)企業(yè)在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售任務(wù)有意義非凡的作用，更由此可以提高銷(xiāo)售經(jīng)理的綜合素質(zhì)和在當(dāng)?shù)亍⒃谛袠I(yè)內(nèi)的地位。許多銷(xiāo)售人員感覺(jué)總部下?lián)苜M(fèi)用少，而做電視、報(bào)紙廣告費(fèi)用大，心有余而力不足，我也多次碰到這種難題，后來(lái)我采取的是“決勝終端”的方式，就是將有限的廣告費(fèi)用投入到各大賣(mài)場(chǎng)、超市，投入到當(dāng)?shù)氐母鞣N郵報(bào)、DM廣告中去，同時(shí)在商場(chǎng)內(nèi)外舉行形式多樣的、連續(xù)不斷的促銷(xiāo)活動(dòng)（前提是花費(fèi)要少），另外就是支持商家在當(dāng)?shù)孛襟w做宣傳。在一個(gè)市場(chǎng)容量固定的環(huán)境下，我們只能是從競(jìng)爭(zhēng)者口中搶奪市場(chǎng)，市場(chǎng)本身就是這樣的；而在一個(gè)新興行業(yè)里，也只有通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，才能開(kāi)發(fā)出更多、更新的產(chǎn)品，才能合力把整個(gè)市場(chǎng)擴(kuò)大。同時(shí)，由于經(jīng)銷(xiāo)商是“惟利是圖”，在不損害公司利益的前提下，適度獲取總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策支持，提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性，同時(shí)解決好經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難，服務(wù)好經(jīng)銷(xiāo)商?！叭镣狻泵鎸?duì)的第一個(gè)對(duì)象是經(jīng)銷(xiāo)商。由于各人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)不一樣，有的市場(chǎng)容量大，而且市場(chǎng)環(huán)境較好；另外一些市場(chǎng)容量小，同時(shí)市場(chǎng)環(huán)境也較差，我與分公司員工經(jīng)過(guò)集體協(xié)商，最終采取綜合平衡效益法，比較好的解決了利益分配這個(gè)大難題。樹(shù)立威信的同時(shí)，我與每一個(gè)員工進(jìn)行溝通，了解他們個(gè)人的性格和特長(zhǎng)，并在了解的基礎(chǔ)上，充分信任，足夠多的放權(quán)，我自己明確表示：我是銷(xiāo)售經(jīng)理，不是大業(yè)務(wù)員，我不會(huì)干涉業(yè)務(wù)員具體的工作情況；但是，如果業(yè)務(wù)員碰到解決不了的情況，我是他們的后勤服務(wù)人員，我會(huì)負(fù)總責(zé)的。每個(gè)下屬都希望自己的領(lǐng)導(dǎo)是有威信的，而且樂(lè)于在有威信的領(lǐng)導(dǎo)下工作，這是人之常情。此時(shí)，安定內(nèi)部就成為銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)上穩(wěn)固的基石。“攘外”包括獲取總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策支持，在不損害公司利益前提下，提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性；協(xié)調(diào)處理好各經(jīng)銷(xiāo)商的區(qū)域和市場(chǎng)利益；關(guān)注市場(chǎng)變化，順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，隨時(shí)采取有力措施打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲取市場(chǎng)業(yè)績(jī)；做好廣告宣傳，提高產(chǎn)品和企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度，建立“品牌”效應(yīng)；解決經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的疑難問(wèn)題，樹(shù)立企業(yè)負(fù)責(zé)任的良好形象；與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、相關(guān)部門(mén)多溝通，實(shí)施大范圍內(nèi)公關(guān)計(jì)劃。頭腦冷靜指導(dǎo)游人員在旅游過(guò)程中應(yīng)始終保持清醒的頭腦，處事沉著、冷靜、有條不紊。思想健康指導(dǎo)游人員應(yīng)有一個(gè)健康的思想狀態(tài)。導(dǎo)游人員應(yīng)具備良好的意志品質(zhì)。旅游期間，旅游者往往處于既興奮又緊張的狀態(tài)之中。這就要求導(dǎo)游人員具備良好的心理素質(zhì)。因此，導(dǎo)游人員必須有一個(gè)健康強(qiáng)壯的體魄。導(dǎo)游人員是做人的工作，而且往往是與之短暫相處，因而掌握必要的心理學(xué)知識(shí)具有特殊的重要。旅
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