【正文】 進(jìn)行溝通，了解他們個(gè)人的性格和特長，并在了解的基礎(chǔ)上，充分信任，足夠多的放權(quán)，我自己明確表示：我是銷售經(jīng)理，不是大業(yè)務(wù)員，我不會(huì)干涉業(yè)務(wù)員具體的工作情況；但是，如果業(yè)務(wù)員碰到解決不了的情況，我是他們的后勤服務(wù)人員，我會(huì)負(fù)總責(zé)的。在一個(gè)市場容量固定的環(huán)境下，我們只能是從競爭者口中搶奪市場，市場本身就是這樣的；而在一個(gè)新興行業(yè)里，也只有通過競爭，才能開發(fā)出更多、更新的產(chǎn)品，才能合力把整個(gè)市場擴(kuò)大?，F(xiàn)在有太多的企業(yè)，太多的銷售經(jīng)理，只考慮如何使用人才，而不知道、也根本沒有興趣有意識(shí)的培養(yǎng)人才，尤其是“接班人”，這樣的弊端實(shí)在是太多了。優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜，但并不優(yōu)柔寡斷，他們往往會(huì)在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點(diǎn)。出色管理者為人正直、表里如一。以上總結(jié)的出色管理者的十大思想和行為特征，期望能成為我們不斷接近“出色管理者”的一面鏡子。對(duì)人寬容，甘于忍讓出色管理者胸懷寬廣，對(duì)人寬容、甘于忍讓，他們善于將心比心，善于考慮別人的難處和利益，善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。這里指與機(jī)械設(shè)計(jì)工程師所從事的專業(yè)設(shè)計(jì)有關(guān)的許多知識(shí)，可以說是對(duì)設(shè)計(jì)有關(guān)的許多知識(shí)，可以說是對(duì)設(shè)計(jì)對(duì)象本身及其相關(guān)部分的比較全面和詳細(xì)了解的要求?！斑h(yuǎn)景規(guī)劃”中首先應(yīng)該包括分析預(yù)測(cè)當(dāng)?shù)厥袌鑫磥韼啄陜?nèi)變化的趨勢(shì)，比如物流系統(tǒng)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的影響，大型超市和連鎖店對(duì)傳統(tǒng)的百貨商場、零售市場的影響，新興民營經(jīng)濟(jì)的興起對(duì)走傳統(tǒng)代理、包銷的個(gè)體戶的影響、企業(yè)在變化的市場環(huán)境下應(yīng)采取的相適應(yīng)的措施和舉措等等。同時(shí)，由于經(jīng)銷商是“惟利是圖”，在不損害公司利益的前提下，適度獲取總部的各項(xiàng)營銷政策支持，提高經(jīng)銷商的積極性，同時(shí)解決好經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中的困難，服務(wù)好經(jīng)銷商。每個(gè)下屬都希望自己的領(lǐng)導(dǎo)是有威信的，而且樂于在有威信的領(lǐng)導(dǎo)下工作，這是人之常情。思想健康指導(dǎo)游人員應(yīng)有一個(gè)健康的思想狀態(tài)。因此，導(dǎo)游人員必須有一個(gè)健康強(qiáng)壯的體魄。（四）文化素質(zhì)導(dǎo)游人員應(yīng)具有較廣泛的基本知識(shí)，尤其是政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、地理以及國情、風(fēng)土人情、民俗等方面的知識(shí)。為人民服務(wù)是職業(yè)道德規(guī)范的核心，集體主義是職業(yè)道德體系的原則。實(shí)際能力要求策劃是一門科學(xué)，更是一種艱苦的具有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)和腦力勞動(dòng)，所以企業(yè)策劃人要具備較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。第一，掌握策劃書的制作方法和寫作技巧。應(yīng)在全體人民尤其是導(dǎo)游人員中提倡為人民服務(wù)和集體主義精神，提倡尊重人，關(guān)心人，熱愛集體，熱心公益，為社會(huì)做好事，反對(duì)和抵制拜金主義和利己主義。語言文學(xué)知識(shí)古人曰:“工欲善其事，必先利其器。（六）心理素質(zhì)導(dǎo)游人員的心理素質(zhì)主要指導(dǎo)游人員善于掌握和調(diào)節(jié)旅游者心理情緒的能力和自身良好的意志品質(zhì)兩個(gè)方面。對(duì)帶團(tuán)過程中可能會(huì)遇到的困難或波折甚至挫折應(yīng)有充分的認(rèn)識(shí)和思想或心理準(zhǔn)各。所以領(lǐng)導(dǎo)必須要有威信。這點(diǎn)在我從事彩電、空調(diào)銷售過程中頗有體會(huì)。在空調(diào)業(yè)，現(xiàn)在許多企業(yè)紛紛將以往依托大代理商的營銷制度變革為越來越依托大的家電連鎖超市，如蘇寧、永樂等家電大鱷。例如設(shè)計(jì)對(duì)象的功能，可能遇到的工作條件和環(huán)境狀態(tài)，通常采用的工作原理與結(jié)構(gòu)組成，典型的或類似的已有機(jī)械產(chǎn)品，曾經(jīng)遇到的或可能遇到的運(yùn)行中專業(yè)方面的問題等。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系，并往往能在需要時(shí)，得到別人最真誠的支持和幫助。綜合來看宜賓人才網(wǎng)方面的信息，具有這種特征的管理者往往“其身正，不令而行”。技能方面、設(shè)計(jì)、制圖和實(shí)驗(yàn)的技能 思維方面 設(shè)計(jì)實(shí)踐方面機(jī)械設(shè)計(jì)者的實(shí)踐和社會(huì)的實(shí)踐第五篇：優(yōu)秀的職場管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)優(yōu)秀的職場管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)處事冷靜，但不優(yōu)柔寡斷出色管理者都具有處事冷靜的特點(diǎn)，他們善于考慮事情的多個(gè)方面或問題涉及的各利害關(guān)系方，不易沖動(dòng)行事。只做分析預(yù)測(cè)市場不等于全部的“遠(yuǎn)景規(guī)劃”，遠(yuǎn)景規(guī)劃還包括為員工提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓員工在工作中得到鍛煉和提高；實(shí)施“接班人”培養(yǎng)計(jì)劃，為企業(yè)營銷后繼有人奠定基礎(chǔ)。我所從事的家電業(yè)本身是中國各行中最具競爭力、最市場化的行業(yè)，優(yōu)秀的銷售經(jīng)理一定要隨時(shí)準(zhǔn)備采取有力措施打擊競爭對(duì)手，獲取市場業(yè)績。我到浙江某地?fù)?dān)任經(jīng)理時(shí)，首先詳盡的了解了當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，以迅雷不及掩耳之勢(shì)解決了