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汽車4s店各崗位職責-wenkub.com

2024-10-06 06:41 本頁面
   

【正文】 完成領導交辦的其他任務。制作、打印、核對收銀相關憑證。負責整車和維修發(fā)票的開票工作。及時傳遞原始憑證,編制現金和銀行存款收支清單。1負責出納的培訓工作。負責折讓的審核及采購與銷售折讓的統(tǒng)計和對接,負責廠商三包核對與經銷商三包的統(tǒng)計對接。負責財務軟件憑證及個科目的審核。1負責組織部門工作例會及部門員工的培訓工作。每月末對公司經營情況做出財務分析,并上報有關領導。細化會計核算辦法,使核算結果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內管理的要求。負責維修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持車間整潔、有序及開展 6S 的具體實施。負責按委托書項目進行操作,在維修過程所出現的問題及時向維修主管匯報。負責金庫后要建卡、入帳、并做到帳、卡、物實物三結合。負責提升部門員工專業(yè)能力和現場管理能力。負責到貨配件的入庫。積極處理客戶抱怨。負責客戶來店維修時的各部門協調。完成領導交辦的其他任務。熟悉車輛配件名稱,懂得三包范圍內的所有零件,以及零件三包的時間。完成領導交辦的其他任務。負責規(guī)范使用專業(yè)工具。二、技術總監(jiān)崗位職責協助服務經理在售后服務部開展技術管理工作。組織并安排維修部人員的日常培訓工作,提升車間技術能力及前臺人員的業(yè)務能力。負責建立所轄區(qū)域售后服務管理體系,完善各項工作管理流程和程序。完成領導交辦的其他任務。根據本公司的要求,聯系和確定對客戶的服務事項??蛻舴詹拷浝韻徫宦氊熦撠熆蛻舴詹康娜婀ぷ鳌S浐密囕v庫存明細,報備銷售經理和銷售主管。信息員崗位職責根據公司交車情況,及時、準確更改銷售看板。負責協助市場經理進行市場推廣活動。負責本部門員工的培訓工作。及時對廣告活動的效果進行評估及總結,分析廣告實施的有效性,對比投入產出。市場經理崗位職責協助銷售經理、服務經理制定產品不同時期的廣告營銷、服務營銷策略。負責保持倉庫內部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作。負責提升部門員工專業(yè)能力和現場管理能力。負責到貨配件的入庫。負責每月保修零配件申請表匯總存檔。與廠家的索賠信息和政策進行定期的溝通。索賠員崗位職責開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作,正常維修車輛配件的索賠工作。負責售后服務部維修工具和設備的統(tǒng)一訂購,對維修工具和設備進行管理。負責維修車間維修質量工作,并形成質量分析月報。負責前臺、車間及配件各項日常工作的協調。領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心。服務經理崗位職責負責售后服務部工作的整體運作,確保用戶滿意。對銷售顧問每日接待工作進行監(jiān)督、抽查(如銷售表卡、客戶回訪等),督促銷售人員嚴格按銷售流程、業(yè)務流程執(zhí)行。完成領導交辦的其他任務。負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態(tài)情況。負責月初制定每月銷售任務及工作目標、計劃報總經理、董事長處。負責管理公司的后勤服務保障工作。負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密工作。協調好4S店銷售部、售后部、市場部等部門之間的關系。第四篇:汽車4S店各崗位職責(修訂)總經理崗位職責執(zhí)行董事長辦公會決議,全面負責公司的日常經營、管理工作。負責協助配件經理協調與上游供應業(yè)務單位的關系,確保所需配件及時調整、供應。負責根據業(yè)務實際需要,結合實際庫存結構,合理、準確下發(fā)訂單,并跟蹤訂單處理狀態(tài)。1負責每天業(yè)務單據分類、整理、存檔及日報工作。負責與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車派工手續(xù)。負責受理客戶提出的預約維修請求及向客戶提出預約維修建議,接到客戶預約時,及時辦理預約手續(xù)并提供預約服務。完成上級領導交辦的其他專項工作。負責確定維修員工的培訓需求及計劃上報,并對本組人員崗位流程執(zhí)行的監(jiān)督指導,協助配合相關培訓事宜,使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進,以提高作業(yè)水平。負責安排對工具、工位、設施設備等運用5S定制管理,定期保養(yǎng)和維護設施設備,并作記錄。1負責本部監(jiān)督維護硬件設備、軟件系統(tǒng)、消防設施、物品財產、能源資源的安全,保障正常運行管理。負責售后業(yè)務報表與內部便簽文件的審核、簽發(fā)。負責主持售后服務中心日常工作的開展,監(jiān)督指導技術主管、班組長、業(yè)務接待、索賠員、庫管、技師等售后人員的工作,協調各部門及與其它部門的關系,保證全體員工有很好的工作狀態(tài)。1完成領導交辦的其他任務。根據DMS系統(tǒng)顯示,及時向財務提出匯款申請。每日查看銷售通報。信息主管崗位職責協助銷售部安排好區(qū)域間的調車工作。協助展廳進行布置。及時收集競品信息,加以整理與分類,并制作調研報告及時反饋給銷售部。積極參加各項培訓,提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度(考勤、展車、6S、整車出入庫、精品出庫、按揭辦理、保險、上牌),及鈴木的接待流程、交車流程。定對二網車輛信息統(tǒng)計并反饋給銷售經理1完成領導交辦的其他任務整車庫管崗位職責負責與生產廠家的銷售部門和運輸部門聯絡溝通,保證車輛及時到達公司;負責商品車輛的接收、檢驗、編號、入庫及車鑰匙、隨車文件的保管發(fā)放;保證商品車的安全、完好、清潔,在商品車的銷售過程中做到先進先出,對不合格車輛予以退回或及時索賠,保證車輛合格率為100%;每日核對商品車數量,建立健全商品車進、銷、存報表及商品庫存表;每月對商品車實物及賬務進行核對、上報公司相關部門。調查分析潛在二網。開發(fā)銷售渠道、同時發(fā)展二網,與銷售經理溝通,選擇正確的客戶拓展渠道。負責協助銷售經理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。展廳經理崗位職責協助銷售經理制定每月的銷售計劃,并組織實施、督促完成。負責對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。負責制定
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