生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)運行維護規(guī)程-wenkub.com
2025-07-09 18:53 本頁面
【正文】 第 42條 故障排除后，應(yīng)對故障產(chǎn)生的原因、性質(zhì)進行深入分析，排除故障隱患，達到預(yù)防同類故障再次發(fā)生的目的，并詳 細記錄，形成故障知識庫，做好故障知識庫的管理工作。 2． 對于嚴重故障，應(yīng)迅速向上一級部門報告故障，并組織處理，必要時請求上一級部門支援。 第 38條 故障的發(fā)現(xiàn)。 2. 要建立健全故障響應(yīng)體系，制定切實可行的故障處理流程。 第 34條 中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)軟件版本升級由國家郵政局統(tǒng)一組織， 以傳真或文件的形式下發(fā)相關(guān)要求， 各省局按照規(guī)定配合完成。 b) 檢查 postgresql 的數(shù)據(jù)庫文件 /opt/data。 定期檢查刪除相應(yīng) ip地址的 FTP服務(wù)的目錄下的 x開頭的文件。 （ 2） 監(jiān)控 持續(xù)增長的文件及文件系統(tǒng)。 （ 6） 每天定時檢查省 （市） 內(nèi)廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)的線路連通性檢查。 （ 4） 每天監(jiān)控持續(xù)增長的文件及文件系統(tǒng)。 （ 2） 數(shù)據(jù)庫維護 a) 檢查數(shù)據(jù)庫 8 聯(lián)接 b) 每天 檢查數(shù)據(jù)庫 yz 是否運行在 archive 模式下，檢查是歸檔模式是否打開。清理 /home/oracle/databak 下的相應(yīng)目錄中的臨時文件， e) 定期檢查 /var/log/pacct 下的文件 f) 清理與外系統(tǒng)接口前置機文件 （ 例如與速遞站點、包裹分揀機、總包分揀機交換數(shù)據(jù)的文件服務(wù)器 ） 每周刪除這些外系統(tǒng)的前置機上的以 x開頭文件。 9 第 31條 郵政綜合網(wǎng)省中心、地市信息技術(shù)部門 的運行維護內(nèi)容 定 期維護內(nèi)容 （ 1） 數(shù)據(jù)庫維護 a) 定期清理數(shù)據(jù)庫主機上備份生成的臨時文件。 每天維護內(nèi)容 （ 1） 每天定時檢查系統(tǒng)、數(shù) 據(jù)庫、中間件、應(yīng)用的日志信息。 第 30條 郵政綜合網(wǎng) 全國中心 的運行維護內(nèi)容 定期維護內(nèi)容 （ 1） 數(shù)據(jù)庫維護 a) 定期觀察數(shù)據(jù)庫表空間大小。 第五章 運行維護內(nèi)容 第 28條 確立預(yù)防為主的原則，認真做好預(yù)檢、預(yù)修和計劃保養(yǎng)。具體參見綜合網(wǎng)三項規(guī)程。具體參見綜合網(wǎng)三項規(guī)程。 第 25條 請示 報告制度 為便于國家郵政局信息技術(shù)局及國家郵政局網(wǎng)路運行部及時掌握系統(tǒng)的運行情況，安全、準確地進行相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)的執(zhí)行，正確處理工作中出現(xiàn)的問題，各地技術(shù)和業(yè)務(wù)部門必須樹立全程全網(wǎng)的意識，建立、加強請示報告制度。 在交接班過程中發(fā)生故障或事故應(yīng)暫停交接，以交班人為主、接班人協(xié)助共同進行處理，直至故障或事故消除或處理告一段落后再繼續(xù)交接。 第 23條 交接班制度： 各級中心應(yīng)根據(jù)實際情況規(guī)定交接班的時間、內(nèi)容及交接班日志。 2． 各中心應(yīng)根據(jù)自己的實際情況，制定各自的值班操作流程，包括正常操作步驟、簡 單故障處理、緊急情況聯(lián)絡(luò)體系；涉及全網(wǎng)的操作流程要嚴格按國家局的規(guī)定執(zhí)行。 各中心應(yīng)對調(diào)度令或調(diào)度申請及時做出反應(yīng)、采取行動。 第四章 運行維護工作基本制度 第 20條 本規(guī)程的基本制度以綜合網(wǎng)三項規(guī)程為基礎(chǔ)，在本規(guī)程中未涉及的內(nèi)容以綜合網(wǎng)三項規(guī)程為準，各單位應(yīng)按照綜合網(wǎng)三項規(guī)程基本制度要求，并依照本規(guī)程實施中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的運行維護工作。 負責省內(nèi)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用培訓，配合省信息局組織本省技術(shù)培訓， 不斷提高業(yè)務(wù)和管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。 對中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)制度和規(guī)定的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查和考核，分析本省運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取改進措施。 負責中心 局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用培訓，配合信息局組織技術(shù)培訓， 不斷提高業(yè)務(wù)和管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。 對中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)方面相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查和考核，分析運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取改進措施。 服從上級中心的生產(chǎn)指揮調(diào)度。 第 16條 地市信息技術(shù)部門： 協(xié)助省郵政信息技術(shù)局行使部分管理職能。 第 15條 郵政綜合網(wǎng)省中心： 貫徹落實上級單位關(guān)于中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)運行維護方面的方針、政策以及各項運行維護規(guī)程，完成上級下達的各項工作任務(wù)。 第 14條 郵政綜合網(wǎng)全國中心： 貫徹落實國家郵政局關(guān)于中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)運行維護方面的方針、政策以及各項運行維護規(guī)程。事后要組織相關(guān)人員認真總結(jié)，制定防范措施。 第 13條 省郵政信息技術(shù)局： 負責組織貫徹執(zhí)行上級關(guān)于中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)運行維護管理等方面的方針、政策、各項規(guī)章制度和考核標準，組織制定實施細則。事后組織相關(guān)人員認真總結(jié)，制定防范措施。 負責對各省信息技術(shù)局 進行系統(tǒng)的技術(shù)指導，提供故障解決辦法。 4 嚴重故障以上類別故障處理以集中和分級相結(jié)合的原則進行處理。 第二章 運行維護組織體系及管理原則 第一節(jié) 運行維護組織體系 第 6條 中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng) 運行維護組織體系由各級信息技術(shù)部門和網(wǎng)路運行部門組成。系統(tǒng)所在的技術(shù)部門和業(yè)務(wù)使用部門均應(yīng)遵循本規(guī)程做好運行維護工作 。 中國最大的管理資源中心 郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)運行維護規(guī)程 (暫行 ) 國家郵政局 20xx 2 第一章 總則 ...............................
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