第12章供應(yīng)鏈績效管理-wenkub.com
2025-03-08 23:31 本頁面
【正文】 ?（ 4） 簡(jiǎn)述了 供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)程序 。 （三）標(biāo)桿管理方法 第四節(jié) 供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)方法 ?標(biāo)桿管理方法著重于“標(biāo)桿”，確定標(biāo)桿的基準(zhǔn)有兩個(gè)：內(nèi)部標(biāo)桿基準(zhǔn)法和外部（競(jìng)爭(zhēng)）標(biāo)桿基準(zhǔn)法，如表 126所示。表 125介紹了一些評(píng)價(jià)指標(biāo)。在每一流程類別里都有用戶指定的流程種類。 第四節(jié) 供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)方法 ?SCOR模型的范圍涵蓋所有客戶交易活動(dòng)（從提交訂單到結(jié)算付款）、所有的物料傳輸（從供應(yīng)商的供應(yīng)商到客戶的客戶，包括設(shè)備、原材料、在制品、備用元件、產(chǎn)品和軟件等），以及所有的市場(chǎng)交互活動(dòng)（從了解和收集需求到滿足每一份訂單）。馬士華和林勇對(duì)利用 BSC方法進(jìn)行供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)問題進(jìn)行了研究，形成了一個(gè)供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià) BSC方法框架，如表 122所示 。 ? BSC的設(shè)計(jì)為管理者提供了一個(gè)正式的框架，使財(cái)務(wù)結(jié)果和非財(cái)務(wù)結(jié)果之間達(dá)到平衡，兼顧長期和短期的規(guī)劃。S ?能力利用 —— 它是指為實(shí)現(xiàn)特定運(yùn)作目標(biāo)對(duì)有關(guān)制造、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等設(shè)施的利用效率。 滿意性 4 《 供應(yīng)鏈管理 》 《 供應(yīng)鏈管理 》 第二節(jié) 供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)概述 二、供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)體系 第二節(jié) 供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)概述 三、 供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)程序 ? 一般來說，供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)程序包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)，如圖 127所示。供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)一般是基于業(yè)務(wù)流程的績效評(píng)價(jià)，如圖 126所示 . （二）供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)的特點(diǎn) 第二節(jié) 供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)概述 《 供應(yīng)鏈管理 》 第二節(jié) 供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)概述 《 供應(yīng)鏈管理 》 《 供應(yīng)鏈管理 》 第二節(jié) 供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)概述 ?為改進(jìn)供應(yīng)鏈營運(yùn)奠定基礎(chǔ) ?對(duì)成員企業(yè)具有督促和激勵(lì)的作用 ?為企業(yè)和社會(huì)提供更好的產(chǎn)品或服務(wù) （三）供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)的作用 《 供應(yīng)鏈管理 》 第二節(jié) 供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)概述 ?內(nèi)部績效評(píng)價(jià) —— 內(nèi)部績效度量主要是對(duì)供應(yīng)鏈上的企業(yè)內(nèi)部績效進(jìn)行評(píng)價(jià)，常見的有成本、客戶服務(wù)、生產(chǎn)率、資產(chǎn)、管理和質(zhì)量等方面的指標(biāo)。 供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)側(cè)重于供應(yīng)鏈的整體績效評(píng)價(jià)。 （二）供應(yīng)鏈績效管理循環(huán)方法 第一節(jié) 供應(yīng)鏈績效管理概述 《 供應(yīng)鏈管理 》 第一節(jié) 供應(yīng)鏈績效管理概述 ?供應(yīng)鏈績效管理循環(huán)模擬了包括被戴明和朱蘭在內(nèi)的 20世紀(jì) 70年代的宗師所擁護(hù)的質(zhì)量改進(jìn)循環(huán)和 20世紀(jì) 90年代興起的 6 Sigma運(yùn)動(dòng)。 《 供應(yīng)鏈管理 》 《 供應(yīng)鏈管理 》 第一節(jié) 供應(yīng)鏈績效管理概述 與單一企業(yè)績效管理相比，供應(yīng)鏈績效管理具有以下特點(diǎn)： ? 整體性 ? 復(fù)雜性 ? 動(dòng)態(tài)性 （二）供應(yīng)鏈績效管理的特點(diǎn) 《 供應(yīng)鏈管理 》 第一節(jié) 供應(yīng)鏈績效管理概述 （三）供應(yīng)鏈績效管理的要求
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