第12章供應(yīng)鏈績效管理(編輯修改稿)
2025-03-28 23:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?為企業(yè)和社會提供更好的產(chǎn)品或服務(wù) （三）供應(yīng)鏈績效評價的作用 《 供應(yīng)鏈管理 》 第二節(jié) 供應(yīng)鏈績效評價概述 ?內(nèi)部績效評價 —— 內(nèi)部績效度量主要是對供應(yīng)鏈上的企業(yè)內(nèi)部績效進行評價，常見的有成本、客戶服務(wù)、生產(chǎn)率、資產(chǎn)、管理和質(zhì)量等方面的指標(biāo)。 ?外部績效評價 —— 外部績效度量主要是對供應(yīng)鏈在企業(yè)之間的運行狀況進行評價，其主要指標(biāo)有用戶滿意度和最佳實施基準(zhǔn)等。 （四）供應(yīng)鏈績效評價的范圍 第二節(jié) 供應(yīng)鏈績效評價概述 ?綜合供應(yīng)鏈績效評價 —— 供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€復(fù)雜的系統(tǒng)，所以應(yīng)注重對供應(yīng)鏈總體績效的評價。一般地，綜合供應(yīng)鏈績效的評價主要從用戶滿意度、時間、成本和資產(chǎn)等幾個方面展開。 《 供應(yīng)鏈管理 》 《 供應(yīng)鏈管理 》 第二節(jié) 供應(yīng)鏈績效評價概述 二、供應(yīng)鏈績效評價體系 第二節(jié) 供應(yīng)鏈績效評價概述 三、 供應(yīng)鏈績效評價程序 ? 一般來說，供應(yīng)鏈績效評價程序包括以下幾個環(huán)節(jié)，如圖 127所示。 《 供應(yīng)鏈管理 》 第二節(jié) 供應(yīng)鏈績效評價概述 《 供應(yīng)鏈管理 》 《 供應(yīng)鏈管理 》 第三節(jié) 供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系 ?目的性原則 ?整體性原則 ?重點性原則 ?層次性原則 ?可操作性原則 一、供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)選取的原則 第三節(jié) 供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系 二、 供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)的分類 （ 1）成本 （ 2）客戶服務(wù) （ 3）質(zhì)量 （ 4）生產(chǎn)率 （ 5）資產(chǎn)管理 《 供應(yīng)鏈管理 》 第三節(jié) 供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系 （ 1）客戶滿意度 （ 2）準(zhǔn)時交貨率 （ 3）交貨可靠性 《 供應(yīng)鏈管理 》 第三節(jié) 供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系 （ 1）現(xiàn)金流轉(zhuǎn)時間 （ 2）供應(yīng)鏈庫存供應(yīng)天數(shù) （ 3）閑置時間 （ 4）在貨架上的貨物占庫存貨物的百分比 （ 5）供應(yīng)鏈總成本 （ 6）供應(yīng)鏈響應(yīng)時間 《 供應(yīng)鏈管理 》 《 供應(yīng)鏈管理 》 第三節(jié) 供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系 1及時性 2 效率性 3 滿意性 4 合作性 5 環(huán)保性 三、供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系 （一）供應(yīng)鏈戰(zhàn)略績效評價指標(biāo) 《 供應(yīng)鏈管理 》 第三節(jié) 供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系 1. 預(yù)測 2. 配送 3. 供應(yīng) 4. 產(chǎn)品開發(fā) （二）供應(yīng)鏈規(guī)劃績效評價指標(biāo) 《 供應(yīng)鏈管理 》 第三節(jié) 供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)體系 ?成本 —— 績效評價的最直接的反映是完成特定運作目標(biāo)所發(fā)
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