終端銷(xiāo)售代表培訓(xùn)手冊(cè)-wenkub.com
2025-03-06 21:43 本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 27日星期一 7時(shí) 44分 45秒 19:44:4527 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 。 :44:4519:44Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 3月 27日星期一 7時(shí) 44分 45秒 19:44:4527 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :44:4519:44:45March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 ?最后做成一張周工作計(jì)劃表。 ?周回訪計(jì)劃。 、管理到位的方法 ?編制終端促銷(xiāo)工作手冊(cè)，把可能做到的工作固化為制度與紀(jì)律。 ?完全按照公司終端管理規(guī)范、辦事處的考核方式進(jìn)行。 ? 顧客購(gòu)買(mǎi)心理與購(gòu)買(mǎi)行為知識(shí)。 終端銷(xiāo)售代表 十大培訓(xùn)內(nèi)容 ? 企業(yè)知識(shí)。 考察其應(yīng)變能力和反應(yīng)敏捷程度。 ? 制造適當(dāng)氣氛：宣傳和訪問(wèn)：通告：博取同情： OTC代表的名片： ? ? 十七、和客戶面對(duì)面 ? 準(zhǔn)時(shí)： ? 慢慢來(lái)： ? 小小的地方都可能使客戶覺(jué)得討厭的： 一、四處彈煙灰；借用他的筆；五、骯臟的鞋子；六、粗言；七、不清潔的手；八、 十七、和客戶面對(duì)面 ? 約會(huì)公式： ? 一、客套話；二、 OTC代表的開(kāi)場(chǎng)白；三、引起動(dòng)機(jī)（普遍的）； ? 四、發(fā)展動(dòng)機(jī)（入題了）； 六、解釋之類(lèi)； ? 八、表達(dá)異點(diǎn)； ? 十、說(shuō)服；十一、表達(dá)結(jié)論； ? ? 終端銷(xiāo)售代表的招聘、培訓(xùn)、管理 ?面試必須解決的幾個(gè)問(wèn)題： 考察其知識(shí)面。 ? ? ? ? 向藥店報(bào)告及取得他的訂單： ? 送藥品時(shí)，使藥店經(jīng)理和店員親自檢查， ? 取出你的帳單，取回貨款，多謝你的藥商，告訴他你何時(shí)再來(lái) ? 當(dāng)然，還少不免一些客套或感情上聯(lián)絡(luò)的說(shuō)話， 十一、對(duì)客戶反對(duì)問(wèn)題的處理 ? 通常遇到的“反對(duì)”問(wèn)題?！? ? 時(shí)間因素：“浪費(fèi)時(shí)間等于增加成本” ? 精力因素：精力的來(lái)源是飲食、空氣、睡眠和運(yùn)動(dòng) ? 九、怎樣建立談生意的方法 ?記錄 ?實(shí)習(xí)能夠更加完美，對(duì)著一個(gè)鏡子去實(shí)習(xí)自己的“推銷(xiāo)方法” ?（ 記錄下你的“推銷(xiāo)方法”和實(shí)習(xí) ） 十、怎樣處理你日常的工作 —— 服務(wù) ?一、使藥店等終端因你而繼續(xù)銷(xiāo)售公司的 OTC藥品。 最初的三十秒鐘 ? （ 3）必須供給資料 。 最初的三十秒鐘 ? （ 3）怎樣引起他的興趣。 二、認(rèn)識(shí)你的客戶 ? 普通客戶 ? 沖動(dòng)客戶 ? 讓我考慮一
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