8d問題解決的意義與流程(ppt40頁)-wenkub.com
2025-03-02 17:00 本頁面
【正文】 根據(jù)風險評估 ,若有必要也應(yīng)實施緊急處理行動 . 2023/3/22 Mingzheng Yang 15 D7:防止再發(fā) 1 (Prevent recurrence) ?描述在製造及管理系統(tǒng)上的改變 . (Describe the changes to the manufacturing / manage system) ?更新所有與設(shè)計和採購有關(guān)的清單 . (Update all design and purchasing checklists) ?更新 FMEA.(Update the FMEA) 2023/3/22 Mingzheng Yang 16 ?告知所有和永久改善對策有關(guān)的人員 . (Notify all personnel of the permanent corrective action) ?在所有的產(chǎn)品及作業(yè)流程上針對新的有效的對策予以標準化 .(Standardize the new practice across all products / processes) ~~修正管理系統(tǒng) ,操作系統(tǒng)常規(guī) ,慣例及程序等 ,以防止該問題或所有類似的問題再發(fā)生 . D7:防止再發(fā) 2 (Prevent recurrence) 2023/3/22 Mingzheng Yang 17 D8:恭喜您的團隊 ,結(jié)案 (Congratulate the team,case closed) ?問題解決方式完成 ,應(yīng)對團隊的集體努力予以肯定 . 2023/3/22 Mingzheng Yang 18 四 .您的公司 (部門 )需要 8D嗎 ?1 ?8D雖然是 TOPS解決問題時的一種步驟(程序 )一種結(jié)論的報告 ,卻隱著 : ,想像及經(jīng)驗就直接下結(jié)論 ,尤其是不十分清楚真正肇因的時候 ,必頇有“事實”的根據(jù)而後還需“確認” (不管是原因 ,還是行動的有效性 ). 所謂 : ,等於解決一半以上的問題 . ,請您勿說 . 2023/3/22 Mingzheng Yang 19 ? ,但如果有完整的計劃 ,實施時按部就班 ,循序漸進 ,不僅確實 ,且不致紊亂 ,定能獨致最好效果 . 四 .您的公司 (部門 )需要 8D嗎 ?2 經(jīng)驗 + 完整的計劃 = 最佳的效果 2023/3/22 Mingzheng Yang 20 ? 問題的解決與否 ,不能只有一句話 ,必頇拿出事實來證明實施後的效果是否長期列管處理問題的累積經(jīng)驗 ,以供日後參考(即 Know how) 四 .您的公司 (部門 )需要 8D嗎 ?3 2023/3/22 Mingzheng Yang 21 五 .甚麼時候需要 8D呢 ? ?問題的原因不清楚時 : 此時可以集合各部精英 ,共同以 8D(TOPS)方法解決問題 . ?造成問題的原因 ,已十分清楚且問題較為嚴重時 : 可以將 8D當成審查“指出及確認真正肇因”“實施永久性改正行動”“防止再發(fā)生”等進度的管理工具 . 2023/3/22 Mingzheng Yang 22 六 .“根治”問題 ?任何團體或個人解決問題不應(yīng)盲目地為了“解決”而“解決” ,要更深入地去思考“如何才能預(yù)防再發(fā)生呢 ?” 過去 現(xiàn)在 未來 %解決問題 %再解決 滅火似的行動 放眼 於 未來 8D 您願意作個疲於奔命的滅火隊員 ,還是要作個放眼未來 ,現(xiàn)在就規(guī)劃的管理者 ?! 2023/3/22 Mingzheng Yang 23 七 .8D範例 1 ?~~ A 抱怨內(nèi)容 : Cover表面黑點 正崴料號 : 0040003/4991 回復(fù)日期 : 4/2239。04 正崴異常單號 : DIPIL0404056 供應(yīng)商料號 : 0052023/3383 抱怨日期 : 4/2039。2023/3/22 Mingzheng Yang 1 本資料來源 2023/3/22 Mingzheng Yang 2 8D 簡介 正崴集團富港電子 :楊明政 2023/3/22
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