【正文】 結(jié)束語 任何想法，建議，問題或者板磚都?xì)g迎， 建議發(fā)郵件交流： ， 鄙人不勝榮幸。所以，一旦參與了寶潔 QAKE審核，相當(dāng)于有一個(gè)免費(fèi)的管理咨詢顧問在持續(xù)幫你找出漏洞、制定改進(jìn)建議；一旦通過 QAKE審核，則意味著通過其他機(jī)構(gòu)或者任何客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證都不會(huì)有太大問題。 ? 具體采購經(jīng)辦人的個(gè)人操守、知識(shí)水平、職業(yè)素養(yǎng)，也是個(gè)人的品牌，而且非常重要。 – 嚴(yán)格限制使用分供方提供的模板。完全根據(jù)模板填空做的合同不需要審閱，大大提高效率。 ? 內(nèi)審小組會(huì)詳細(xì)檢查自評(píng)要求做到的方方面面，看實(shí)際工作是否符合規(guī)定，以及是否有必要的證明文件。 內(nèi)部控制簡(jiǎn)介 ? 內(nèi)部審計(jì)由一個(gè)小規(guī)模的小組負(fù)責(zé)。 內(nèi)部控制簡(jiǎn)介 ? 風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)每年一次，由美國總部統(tǒng)一在網(wǎng)上發(fā)放自評(píng)問卷，每個(gè)部門逐項(xiàng)在線回答，并且上傳提供證明文件。 ) 采購的價(jià)值衡量 ? 采購每人每季度需要匯報(bào)自己的工作進(jìn)展 (一頁 A4紙文件 )，通常包括： – 前一季度工作的重點(diǎn)總結(jié)； – 4C模型： ? Cost成本，也就是前邊的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)； ? Connection聯(lián)系，配合其他部門的工作，如尋找新供應(yīng)商、解決供應(yīng)事故等； ? Compliance遵照規(guī)定操作流程 (SOPCBA)； ? Capability自己是否對(duì)個(gè)人能力提升和組織能力提升作出貢獻(xiàn)。 ? 提高組織的工作水平，如制定、改進(jìn)工作流程，培訓(xùn)其他員工等； ? 各人是否在崗位上做出了知識(shí)總結(jié)、分享和傳承的貢獻(xiàn)，比如很好的行業(yè)分析報(bào)告。比如某分供方以前的協(xié)議要求 100萬預(yù)付款，現(xiàn)在只要 50萬，則實(shí)現(xiàn)了 50萬的現(xiàn)金流改善。這必須是已經(jīng)在采購的產(chǎn)品或服務(wù)，有一個(gè)已經(jīng)簽約的舊的價(jià)格可以和新價(jià)格對(duì)比；這一點(diǎn)是最被看重的。 這些工作是基礎(chǔ)，是一個(gè)人在采購長期發(fā)展必須做好的事。 ? 價(jià)值創(chuàng)造 ：無形的價(jià)值，比如新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、技術(shù)創(chuàng)新，戰(zhàn)略聯(lián)盟， 創(chuàng)意等。 ? 所有批準(zhǔn)完成后采購可以與供應(yīng)商簽署合同，并授權(quán)后臺(tái)操作的采購助理在系統(tǒng)中更新或輸入價(jià)格。 ? 在招標(biāo)或談判確定分供方和主要合同條款后，采購須與客戶 (如工廠、營銷 )達(dá)成一致，起草推薦信 (Remendation)，取的上級(jí)經(jīng)理或更高授權(quán)級(jí)別批準(zhǔn)。 選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn) ? 寶潔永遠(yuǎn)在尋找能夠長期提供以下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商： –創(chuàng)新和新技術(shù)； –高靈活性和快的響應(yīng)速度； –高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； –可靠的績(jī)效表現(xiàn)； –有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)和總價(jià)格。 對(duì)于沒有現(xiàn)成價(jià)格的材料，如果數(shù)量較少，他會(huì)直接聯(lián)系幾位采購經(jīng)理；如果較多或者不清楚誰負(fù)責(zé)購買，他可以聯(lián)系本部門的采購協(xié)調(diào)人。 新項(xiàng)目如何進(jìn)行跨采購池成本管理 每當(dāng)新項(xiàng)目建立時(shí)，會(huì)有一位新項(xiàng)目計(jì)劃經(jīng)理(Initiative Planner)統(tǒng)籌項(xiàng)目人員、進(jìn)度、成本等。 ? 對(duì)于新產(chǎn)品，有些材料是已經(jīng)在購買的 (大部分化學(xué)原料 )，系統(tǒng)可以自動(dòng)獲取價(jià)格。采購進(jìn)行簡(jiǎn)單的詢價(jià)，或者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)給出價(jià)格，作為項(xiàng)目盈利能力分析的依據(jù)。 ? 采購會(huì)每年制定成本節(jié)約計(jì)劃，比如材料替換、更換供應(yīng)商、改進(jìn)生產(chǎn)流程等，并且協(xié)調(diào)其他職能部門共同實(shí)施。財(cái)務(wù)也會(huì)得到系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算的付款計(jì)劃。 –即使在采購內(nèi)部，對(duì)外負(fù)責(zé)談判價(jià)格的是采購經(jīng)理，但必須由采購助理將價(jià)格輸入系統(tǒng)。 日常采購工作原則 ?客戶確認(rèn)、上級(jí)審批 – 即使在上述授權(quán)范圍內(nèi)的決策，也需要先和內(nèi)部客戶達(dá)成一致，然后取得自己和客戶的上級(jí)經(jīng)理審批。 例 如：采購經(jīng)理的權(quán)限是 2年而且總金額 500萬美金的合同。 ? 其他流程，各部門可以根據(jù)新的需要和相關(guān)部門協(xié)商新流程，但基本都會(huì)作為 CBA審批發(fā)放。這是必須遵守的規(guī)程，違反 SOP的嚴(yán)重性和盜竊公司資產(chǎn)相同。 部分技能培訓(xùn)是在著手業(yè)務(wù)之前必須完成的 很多，稍微舉幾個(gè)例子： ? 撰寫合同：必須通過商業(yè)合同、 Embedded Lease(判斷合同財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) )、 FAS133(金融衍生工具風(fēng)險(xiǎn) )三項(xiàng)培訓(xùn)。 ? “無可挑剔的品德，標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)行為” , 因?yàn)檫@是我們獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為我們贏得供應(yīng)商和同僚的尊重。 采購目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方式： 通過鏈接外部供應(yīng)商的能力 (capability) 和內(nèi)部業(yè)務(wù)需求 (business needs)， 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) (sustained petitive advantage). 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：不僅是價(jià)格，更多的是價(jià)值 供應(yīng)商能力：研發(fā)，質(zhì)量，服務(wù)，成本改善等 業(yè)務(wù)需求：業(yè)務(wù)量增長，新業(yè)務(wù)開拓，品質(zhì)提升等 采購的角色 尋找、團(tuán)結(jié)并且戰(zhàn)略的管理世界級(jí)的供應(yīng)商， 向公司提供最好的材料、服務(wù)、創(chuàng)意， 實(shí)現(xiàn)獨(dú)一無二的價(jià)值、業(yè)務(wù)創(chuàng)新， 卓越的總成本管理和無可挑剔的職業(yè)操守， 保障公司內(nèi)部客戶和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。 ? 影響并促使我們的供應(yīng)商向公司提供卓越的成本控制，領(lǐng)先的研發(fā)，優(yōu)異的質(zhì)量和周到的服務(wù)。所以又根據(jù)材料、生產(chǎn)技術(shù)、工藝為 HDPE， PET瓶等，由兩個(gè)人分別管理，每個(gè)人可以對(duì)行業(yè)趨勢(shì)、供應(yīng)商、成本結(jié)構(gòu)、材料組成和技術(shù)變化能力進(jìn)行更深入的研究?，F(xiàn)在基本都可以并行，節(jié)約時(shí)間。 只要有足夠業(yè)務(wù)量和復(fù)雜程度支撐，就可以拆分一個(gè)采購崗位以做到更加