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網(wǎng)絡(luò)營銷與新媒體營銷講義課件-wenkub.com

2025-02-24 15:04 本頁面
   

【正文】 2023年 3月 下午 6時 11分 :11March 16, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 18:11:4418:11:4418:11Thursday, March 16, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 下午 6時 11分 44秒 下午 6時 11分 18:11: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 3月 16日星期四 下午 6時 11分 44秒 18:11: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 18:11:4418:11:4418:113/16/2023 6:11:44 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 下午 6時 11分 :11March 16, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 18:11:4418:11:4418:11Thursday, March 16, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 135 3.案例,利用微博如何進行圖書營銷 136 謝 謝 :11:4418:1118::11 18:1118:11::11:44 2023年 3月 16日星期四 6時 11分 44秒 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 例如,星巴克曾經(jīng)在上發(fā)消息說,在 “ 地球日 ” 當(dāng)天帶著可重復(fù)使用的平底杯來到星巴克連鎖店的顧客,都可以享受免費續(xù)杯的服務(wù)。在微博上,人人都是信息發(fā)布者,人人都是播音員。 128 4. 建立企業(yè)網(wǎng)站 建立企業(yè)自己的手機 網(wǎng)站,構(gòu)建企業(yè)的移動網(wǎng)絡(luò)營銷模式,宣傳品牌推廣產(chǎn)品,受到中小企業(yè)的歡迎。 125 (三)手機營銷 手機媒體,作為互聯(lián)網(wǎng)延伸的客戶端在企業(yè)營銷特別是無線商務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮著巨大的作用。關(guān)鍵是跟電視的黃金時段插播廣告的巨大開支比,移動視頻較低的成本為企業(yè)節(jié)省了一大筆宣傳費用。企業(yè)可將產(chǎn)品廣告植入公共汽車、地鐵、出租車等可移動物體內(nèi)的電視終端,也可選擇在網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目播放前或后進行插播。 120 (二)新的產(chǎn)品宣傳渠道 新媒體的出現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)品宣傳開啟一個新的時代。 117 第三,企業(yè)與其他客體之間的關(guān)系。 顧客可以在上及時了解企業(yè)發(fā)布的新產(chǎn)品、新服務(wù)信息,掌握企業(yè)的最新動態(tài), 115 對感興趣的產(chǎn)品則可以直接進入企業(yè)官網(wǎng)做深入了解和體驗,以留言的形式對新產(chǎn)品的印象或者使用情況進交流,企業(yè)可以在第一時間獲得消費者的反饋信息。借助這一社交平臺,企業(yè)可多形式、低成本地宣傳自己的產(chǎn)品和文化,并與有關(guān)各方進行豐富多彩、生動形象的交流溝通。 111 二、新媒體下的企業(yè)營銷戰(zhàn)略 (一)搭建完善的企業(yè)內(nèi)外信息交流系統(tǒng) 新媒體信息交流的雙向性、消息發(fā)布的及時性,信息來源的無時空限制,企業(yè)作為信息的接收者,可以在第一時間獲得關(guān)于最新政策、行業(yè)市場變動、競爭者最新動向、顧客信息、員工工作反饋等對企業(yè)營銷決策起重要作用的信息; 同時,企業(yè)作為信息發(fā)布者,可告知企業(yè)內(nèi)部相關(guān)各部門,及時對各項決策做出相應(yīng)的調(diào)整修改,制定出最優(yōu)方案。博友們隨手拍照上傳、手機即時收發(fā)、手機瀏覽器閱讀微博,并通過 (呼喚其他用戶)和轉(zhuǎn)發(fā)功能相互交流,發(fā)表感想。 名人認(rèn)證即新浪微博邀請明星和名人加入開設(shè)微型博客,并對他們進行實名認(rèn)證,認(rèn)證后的用戶在用戶名后會加上一個字母“ V”,以示與普通用戶的區(qū)別。 您可以將自己看到的、聽到的、想到的事寫成一句話,或發(fā)一張圖片,通過電腦或者手機隨時隨地分享給朋友。該網(wǎng)站鼓勵大學(xué)生用戶實名注冊,上傳真實照片。 以人人網(wǎng)和新浪微博為例,做簡要敘述。廣義上指一切以移動方式收看電視節(jié)目的技術(shù)或應(yīng)用,包括狹義的移動電視、手機電視等。 短信網(wǎng)址的開發(fā)為企業(yè)和客戶之間的聯(lián)絡(luò)提供了一種全新的溝通方式。 基于移動電視新媒體的企業(yè)營銷推廣中,一些公司將宣傳視頻植入網(wǎng)絡(luò)媒體、地鐵、出租車及各大商場的銀幕,不斷加深消費者對企業(yè)和產(chǎn)品服務(wù)的印象。 如何在一瞥之間讓信息進入受眾的大腦,如何增強媒體的表現(xiàn)力、突出關(guān)鍵信息,如何充分利用電子顯示屏成為這一新媒體形態(tài)發(fā)展的著力點。 樓宇電視一般針對中高端消費群體,常安置于高檔寫字樓、高檔小區(qū)及一些重要的服務(wù)大廳,傳播范圍較窄、內(nèi)容針對性較強。 目前主要包括戶外新媒體、樓宇電視、車載移動電視等。受眾主體開始主動參與到電視傳播。與數(shù)字電視比較起來,更多地具備了互聯(lián)網(wǎng)的特性。 93 數(shù)字電視是數(shù)字技術(shù)在電視領(lǐng)域發(fā)展和應(yīng)用的必然結(jié)果,可為用戶提供更加適合于人眼自然視域的畫面結(jié)構(gòu)和優(yōu)質(zhì)的電視圖像,給予用戶上行下行的雙向通道。是廣電行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)迅猛壯大的技術(shù)回應(yīng)。 91 繼手機報紙、手機雜志、手機小說等以文本為主的出版物后,手機游戲、手機動漫等以音視頻及動畫為主的出版物也加入了手機出版的大格局。 90 可迅速交換、復(fù)制、傳播的手機短信已作為一種新的輿論力量被當(dāng)下社會所認(rèn)知和接受, 同時手機短信也作為社會控制和管理的力量被國家和政府所采用。 說它虛擬,是因為個人的言論表達方式都為數(shù)字化的文字或視頻; 說它真實,是因為這些言論足以聚沙成塔、集腋成裘,激起巨大的蝴蝶效應(yīng),影響社會事件的法律進程,影響公共政策的決策和制定。 86 網(wǎng)絡(luò)媒體作為最早出現(xiàn),同時也是最重要的新媒體形態(tài),目前包括門戶網(wǎng)站、搜索引擎、即時通訊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)視頻 /電視、網(wǎng)絡(luò)廣播、網(wǎng)絡(luò)報紙 /雜志、網(wǎng)絡(luò)出版、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)動畫、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、博客、播客、維客、威客、換客、掘客、推客以及最新的微博等。新媒體則不同,依托互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、博客、微博等方式,任何人都可以經(jīng)濟而便捷地以眾多形式向他人傳播信息。由于可以通過網(wǎng)絡(luò)留言或交談,在線網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、手機短信等多種方式與信息組織者及時溝通,信息接受者可以將個人意見立刻反饋給信息源,甚至可以馬上參與到信息源的信息加工中。 相較于傳統(tǒng)的報紙、廣播、電視媒體,新媒體普遍擁有如下優(yōu)勢,來滿足人們特別是年輕人對信息時效性、真實性、快速反饋性等方面的需求。 新媒體是一個兼具技術(shù)性和社會性的概念,在發(fā)展演化的過程中,各種形態(tài)層出不窮。流量大說明企業(yè)在網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站推廣兩個方面的成功。 76 ( 2)對網(wǎng)站推廣的評估 網(wǎng)站推廣的深度和廣度決定了網(wǎng)站在網(wǎng)民中的知名度,從而也反映了網(wǎng)站的訪問量。 75 第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)績評估 網(wǎng)絡(luò)可精確地記錄、追蹤網(wǎng)民在網(wǎng)上的每項活動,這是其他媒體無法達到的。具體地說,就是按實際購買的訂單數(shù)或者按照產(chǎn)品銷售額的百分比提成進行計費的方式。 ( 2)( ),每廣告位時間成本(如包天、包時等) 72 是傳統(tǒng)媒體廣告購買模式的延續(xù),是目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告計費形式的主導(dǎo)之一,它使得網(wǎng)絡(luò)廣告的計費模式更趨近于和傳統(tǒng)媒體的購買模式一致。 完全區(qū)別于傳統(tǒng)媒體,是一種基于互聯(lián)網(wǎng)互動性特征的廣告計費形式,在確定廣告主所需廣告效果基礎(chǔ)上,以效果的實現(xiàn)來衡量廣告價值。 68 三、網(wǎng)絡(luò)廣告效果評價標(biāo)準(zhǔn) 網(wǎng)絡(luò)廣告效果一般可以從廣告計費形式上評價。這種雙向互動首先表現(xiàn)為: ( 1)對消費者群體的區(qū)分,點擊進入的消費者是根據(jù)自身需要主動了解產(chǎn)品(或服務(wù))的,這樣真正的消費者從大眾消費者中自動分離開來; ( 2)從點擊量的多少,廣告主可知自己的網(wǎng)絡(luò)廣告(或廣告所代表的產(chǎn)品或服務(wù))是否受歡迎,便于及時調(diào)整廣告內(nèi)容,把握自己的經(jīng)營方向。 65 二、網(wǎng)絡(luò)廣告的特點 (一)從時空有界轉(zhuǎn)變?yōu)闀r空無界 (二)從間接接觸轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯咏佑| 傳統(tǒng)媒介廣告,消費者只能間接地接觸其所宣傳的產(chǎn)品,無法通過廣告直接感受產(chǎn)品或了解廠商的運作和提供的服務(wù)。 5. 墻紙式廣告 把廣告主想要表達的廣告內(nèi)容展示在墻紙上,并安排放在具有墻紙內(nèi)容的網(wǎng)站上,供感興趣的人下載。 3. 郵件列表廣告 又稱直郵廣告,利用網(wǎng)站電子刊物服務(wù)中的電子郵件列表,將廣告加在讀者所訂閱的刊物中發(fā)放給相應(yīng)的郵箱所屬人。 文字廣告一般出現(xiàn)在網(wǎng)站媒體的分類欄目中,標(biāo)題顯示相關(guān)的查詢字,所以也稱商業(yè)服務(wù)專欄目錄廣告。 60 植入式廣告的表現(xiàn)空間十分廣闊,在影視劇和娛樂節(jié)目中可以找到諸多適合的植入物和植入方式。 與旗幟廣告相比,贊助式廣告的優(yōu)點: 適應(yīng)面廣,創(chuàng)意似乎可無限制發(fā)揮,十分適合某些品牌形象的廣告; 缺點:信息內(nèi)容與廣告營銷活動界限可能模糊,媒體定位不易把握,所以并不適合于所有產(chǎn)品。 關(guān)鍵詞觸發(fā)廣告技術(shù)同樣適用于搜索引擎的分類目錄查詢。 按的規(guī)定,按鈕廣告也有四種尺寸:125 125像素, 120 90像素,120 60像素, 88 31像素。也有縱向出現(xiàn)在網(wǎng)頁左右兩側(cè)的廣告(直幅)。 常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式有旗幟廣告、按鈕廣告、贊助式廣告、關(guān)鍵字廣告、植入式廣告等其他網(wǎng)上廣告形式。 (二)戶外媒體對提高網(wǎng)站知名度的作用 戶外媒體(如路牌、燈箱、公共汽車、出租車車身、地鐵站等)是網(wǎng)站推廣的有效工具,其信息傳遞的強迫性和廣泛性可以大大提高網(wǎng)站的知名度。 52 (一)大眾媒體對建立網(wǎng)站品牌的作用 網(wǎng)站推廣,重點當(dāng)然是在線推廣,如注冊搜索引擎等。 這些使用者或者用它來接受信息(如時事新聞),或者通過電子郵件來參加特定話題的討論。 2. 免費廣告交換 免費廣告交換有兩種方式( 1)以旗幟廣告出現(xiàn),稱為免費圖標(biāo)交換;( 2)文本形式的廣告交換網(wǎng)。為了實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目標(biāo),如在一定時間內(nèi)要達到客觀的訪問量,采取付費的廣告方式是必要的。 2. 與高點擊率網(wǎng)站的鏈接 通常每一個行業(yè)會有一個或幾個訪問量較大的權(quán)威性網(wǎng)站,通過與這樣的網(wǎng)站鏈接,能夠達到較準(zhǔn)確地圈定訪問者的類型,提高網(wǎng)站瀏覽率的目的。獲得相關(guān)站點到本公司主頁的鏈接是站點在線推廣的重要組成部分。 ( 4)重新注冊 向搜索引擎注冊后,每個搜索引擎根據(jù)自己的時間表索引用戶網(wǎng)站。 43 這份材料包括如下內(nèi)容: ① 客戶資料:公司名稱,地址,聯(lián)系人,電話,傳真,地址。 42 注冊搜索引擎,大致可分以下 4步: ( 1)確定要注冊的頁面 原則上,只需要注冊網(wǎng)站首頁即可。 這關(guān)系到網(wǎng)站的興衰和企業(yè)營銷的成敗。包括域名申請、網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站發(fā)布、網(wǎng)站推廣以及網(wǎng)站管理和維護等; ( 2)基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷。 無站點網(wǎng)絡(luò)營銷:指企業(yè)沒設(shè)立自己的網(wǎng)站,利用因特網(wǎng)上的資源(如電子郵件、微博、電子市場等)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動。聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以產(chǎn)生一定的優(yōu)勢互補、互相提升自身價值等效應(yīng)。 4. 網(wǎng)上贈品促銷 一般,新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下,利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。 消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。 1. 網(wǎng)絡(luò)折價促銷 折價也稱打折、折扣,是目前最常用的促銷方式之一。 33 3. 銷售促進 企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營銷站點,采用一些銷售促進方法,如價格折扣、有獎銷售、拍賣銷售、特價、秒殺、團購等宣傳和推廣產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)廣告類型很多,根據(jù)形式不同可以分為旗幟廣告、電子郵件廣告、電子雜志廣告、新聞組廣告、廣告欄廣告等。 (一)促銷的形式 傳統(tǒng)營銷的促銷形式主要有四種:廣告、銷售促進、宣傳推廣和人員推銷。 因特網(wǎng)作為一個中間商,一方面向消費者傳遞產(chǎn)品與服務(wù)信息,幫助消費者進行購買決策;另一方面通過因特網(wǎng)進行交易、支付,并承擔(dān)產(chǎn)品的實體流通。 具體辦法有:數(shù)量
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