市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第1章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念-wenkub.com
2025-02-17 13:04 本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 9日星期四 7時(shí) 15分 34秒 19:15:349 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 9, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 。 :15:3419:15Mar239Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 3月 9日星期四 7時(shí) 15分 34秒 19:15:349 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :15:3419:15:34March 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的“ 4P”之外，還應(yīng)該再加上兩個(gè)“ P”，即權(quán)力（ power）與公共關(guān)系（ public relations），成為“ 6P”。 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合要受企業(yè)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的制約，即根據(jù)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、安排相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。 ? 其中的每一個(gè)策略都包含了許多相關(guān)的決策因素，各自又形成一個(gè)組合，如產(chǎn)品組合、價(jià)格組合、渠道組合、促銷(xiāo)組合。杜拉克：計(jì)劃等于零，除非它變成工作。 ? 麥卡錫曾指出：企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略包括兩個(gè)不同的而又互相關(guān)聯(lián)的部分：一是目標(biāo)市場(chǎng)，即一家公司擬投其所好的、頗為相似的顧客群；二是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，即公司為了滿足這個(gè)目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量。正因?yàn)檫@樣，所以每一個(gè)企業(yè)都必須經(jīng)常尋找、發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程 ? 所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程，就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過(guò)程。 ? 5．不規(guī)則需求 ——協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 。在不同的需求狀況下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)有所不同。從而可見(jiàn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。為此，他們根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展變化不斷調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改革經(jīng)營(yíng)體制，提高管理水平。他們認(rèn)為，顧客（消費(fèi)者）就是市場(chǎng)，只有為顧客創(chuàng)造價(jià)值，贏得顧客的信賴和擁戴，企業(yè)才有生存和發(fā)展的空間。 情景案例： TCL的營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué) ? 2023年 ,TCL集團(tuán)以 319億元的營(yíng)業(yè)收入排名全國(guó)電子百?gòu)?qiáng)第四。 ? 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí)要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念開(kāi)始形成。于是推銷(xiāo)觀念開(kāi)始在當(dāng)時(shí)的企業(yè)中大量流行。 推銷(xiāo)觀念 ? 自 20世紀(jì) 30年代以來(lái)，由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，加之科學(xué)管理和在“生產(chǎn)觀念”驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的大規(guī)模生產(chǎn)，商品產(chǎn)量迅速增加，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，買(mǎi)方市場(chǎng)開(kāi)始在西方國(guó)家逐漸地形成。 產(chǎn)品觀念 ? 在生產(chǎn)觀念階段的末期，供不應(yīng)求的市場(chǎng)現(xiàn)象在西方社會(huì)得到了緩和，產(chǎn)品觀念應(yīng)運(yùn)而生。在這里我們根據(jù)西方較為流行的劃分方法，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的演變歸納為以下六個(gè)階段。 ? 市場(chǎng)的大小，取決于那些有某種需要，并擁有使別人感興趣的資源，同時(shí)愿意以這種資源來(lái)?yè)Q取其需要的東西的人數(shù)。一旦達(dá)成交換協(xié)議，交易也就產(chǎn)生。 ? 交換是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的中心。 ? 一個(gè)消費(fèi)者往往是根據(jù)自己的價(jià)值觀念來(lái)評(píng)估產(chǎn)品選擇系列，然后選出一個(gè)能極大地滿足自己需求系列的產(chǎn)品。 ? 在這里最重要的是一個(gè)產(chǎn)品必須要與購(gòu)買(mǎi)者的欲望相吻合。 ? 產(chǎn)品需求通常指針對(duì)特定產(chǎn)品的欲望既對(duì)某一特定產(chǎn)品或服務(wù)的“市場(chǎng)需求”。 生 理 安 全 社 會(huì) 受尊重 自我實(shí)現(xiàn) 基本需求和欲望 ? 人的基本需求并非市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所造成的，它們是人的內(nèi)在基本構(gòu)成。 第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念 馬斯洛的需求理論 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最基本的概念是人的基本需求。 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不同于銷(xiāo)售或促銷(xiāo)。 ? （ 1970－ 1980）。 ? （ 19
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