【總結(jié)】服務(wù)標準培訓(xùn)手冊第一章:員工最佳形象1、儀表端莊2、真誠微笑3、舉止優(yōu)雅4、語言得體第二章:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標準1、尊重備至2、熱情真誠3、快捷高效4、無微不至第三章:衛(wèi)生操作規(guī)范1、基本原則:隨手清潔2、各個崗位衛(wèi)生流程3、清潔衛(wèi)生細則第四章:前廳工作服務(wù)流程一、客人訂餐服務(wù)流程(一)客人訂餐服務(wù)流程(二)客人訂餐服務(wù)流程要
2025-07-15 04:18
【總結(jié)】中國最大的管理資料下載中心(收集\整理.大量免費資源共享)第1頁共31頁凱盛大酒店餐飲
2024-08-17 05:17
【總結(jié)】:餐飲部經(jīng)理艾佳 華天金閣:王莉君美食廣場:梁斌咖啡廳、吧臺:王磊后臺總負責人:餐飲部廚師長陳光榮 金閣廚房負責人:陶金龍美食廣場負責人:龍峰涼菜房:吳鋼點心房:張擁軍管事部:黎紹娥總原則:1、誰主管誰負責;2、部門經(jīng)理本著對酒店總經(jīng)理負責,各主管本著對部門經(jīng)理負責的原則,做好各項衛(wèi)生工作。湘君
2025-04-07 22:31
【總結(jié)】餐飲部標準操作程序一覽表序號任務(wù)號任務(wù)的題目頁碼1.TY-FB-SOP-1早班開門程序2.TY-FB-SOP-2班前準備工作(早班)(下午班)(1)3.TY-FB-SOP-3班前準備工作(早班)(下午班)(2)4.TY-FB-SOP-4班前準備工作(早班)(下午班)(3
2025-07-15 22:30
【總結(jié)】中中國國酒酒店店在在線線商商學(xué)學(xué)院院六六常常研研究究院院E-mail:MSN:聯(lián)系人:鄧小姐聯(lián)系電話:0755-8226218582261885
2024-12-15 04:25
【總結(jié)】酒店餐飲部管理手冊范本-----------------------作者:-----------------------日期:、概述餐飲部包括中餐廳、西餐廳、宴會廳、多功能廳、咖啡廳、酒吧等,屬于酒店管理系統(tǒng),是酒店重要的創(chuàng)收部門。餐飲部的主要任務(wù)是生產(chǎn)高質(zhì)量的飲食產(chǎn)品,并通過為客人提供熱情、周到、細膩的服務(wù),使賓客獲得物有所
2025-04-13 02:54
【總結(jié)】酒店餐飲部培訓(xùn)管理手冊-----------------------作者:-----------------------日期:第一章餐飲部機構(gòu)及崗位職責第一節(jié)餐飲部機構(gòu)設(shè)置圖餐飲部經(jīng)理川菜廚師長譚家菜廚師長粵菜廚師長餐廳經(jīng)理吧臺領(lǐng)班吧臺員工川菜領(lǐng)班川廚員工粵廚領(lǐng)班粵廚員工
2025-04-13 02:53
【總結(jié)】.....餐餐飲部運營手冊題目……………………………………1頁目錄……………………………………2﹣7頁
2025-06-18 00:59
【總結(jié)】某酒店餐飲部管理手冊目錄餐飲部概述???????????????????????????一、餐飲部組織機構(gòu)和崗位設(shè)置圖(一)組織機構(gòu)圖??????????????????????(二)崗位設(shè)置圖??????????????????????二、餐飲部崗位職責(一)餐飲部經(jīng)理??????
2024-10-25 11:49
【總結(jié)】餐飲部第一章部門概述餐飲部是酒店最重要的生產(chǎn)、服務(wù)部門,是酒店經(jīng)營活動中重要的經(jīng)濟支柱之一,其服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,直接影響到酒店的經(jīng)濟效益和聲譽。餐飲部由中餐部、西餐部、棋牌茶坊部、廚房、員工食堂組成,員工年齡18—35周歲,身體健康。第二章組織機構(gòu)圖部門經(jīng)理餐廳領(lǐng)班廚師長保潔收銀員吧
2025-06-18 02:26
【總結(jié)】某酒店餐飲部管理手冊 目錄 餐飲部概述……………………………………………………………………… 一、餐飲部組織機構(gòu)和崗位設(shè)置圖 (一)組織機構(gòu)圖………………………………………………………… (二)崗位設(shè)置圖………………………………………………………… 二、餐飲部崗位職責 (一)餐飲部經(jīng)理………………………………………………………… (二)苑廳、御園、合
2025-04-09 01:34
【總結(jié)】海航酒店餐飲部運行手冊第一部分餐飲部崗位職責說明JD第一部份:職位概述職位名稱:餐飲總監(jiān)部門:餐飲部直接行政主管:總經(jīng)理或副總經(jīng)理平級:酒店其它部門總監(jiān)直接下屬:餐飲部經(jīng)理、秘書內(nèi)部聯(lián)系:1)海航酒店集團運行品質(zhì)管理部等有
2024-10-19 18:52
2024-12-16 20:19
【總結(jié)】酒店餐飲部管理培訓(xùn)手冊-----------------------作者:-----------------------日期:酒店餐飲部培訓(xùn)手冊第一章餐飲部常識第一章餐飲部常識一、餐廳的主要任務(wù)?(一)餐廳的主要任務(wù)?餐廳是酒店銷售飲食產(chǎn)品、為賓客提供相應(yīng)服務(wù)和顧客用餐的場所。餐廳服務(wù)的主要任務(wù)是
【總結(jié)】酒店餐飲部服務(wù)管理手冊-----------------------作者:-----------------------日期:第七篇酒店經(jīng)理對餐飲部的經(jīng)營管理 2第一章餐飲部常識 2第二章酒店經(jīng)理對餐飲服務(wù)的管理 38第一節(jié)對管事部的管理 38第二節(jié)對餐飲服務(wù)質(zhì)量的管理 41第三節(jié)對餐飲生產(chǎn)的管理 49第四節(jié)