招聘面試技巧與面試實(shí)務(wù)課件-wenkub.com
2025-02-15 07:24 本頁(yè)面
【正文】 管理評(píng)價(jià)中心簡(jiǎn)介 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 管理評(píng)價(jià)中心的一籃子評(píng)價(jià)方法： 、紙筆測(cè)試、心理測(cè)驗(yàn) 常見(jiàn)面試問(wèn)題交流 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 ，如何甄別、只決定一人？ 。 ? ，不要讓求職者苦候，若要推遲時(shí)間，應(yīng)提前讓求職者知道，并講明推遲的原因。妄下結(jié)論，往往會(huì)壞事。 送別 ——同時(shí)告訴他下次通知的時(shí)間 面試后 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 在面試 5分鐘內(nèi)作出面試評(píng)價(jià) 對(duì)淘汰者在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)進(jìn)行辭謝，記得表示你的感謝之情。 ? 意見(jiàn) STARs （ . In my view… I have to say... ） 是指應(yīng)聘者的回答只反映了他的個(gè)人信仰、判斷或是觀點(diǎn) ,他可能沒(méi)有做過(guò)這些。 面試中 —— 正題階段 /結(jié)構(gòu)化面試技巧 /行為描述式面談 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 以下舉一些行為描述式問(wèn)題的例子 1. 請(qǐng)你告訴我，你與上司爭(zhēng)論工作 最 激烈那一次的情況。讓候選人在回答中描述過(guò)去他的 行為 ，而非感覺(jué)、情緒、想像、判斷、猜測(cè)或意見(jiàn)。 Past Behavior is the safest predictor of future behavior 面試中 —— 正題階段 /結(jié)構(gòu)化面試技巧 /行為描述式面談 PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 行為描述式面談的原理 ，可靠性最高 它避免了一些不可控因素：主觀評(píng)價(jià)、外表、價(jià)值觀 （心理學(xué)原理） 1） 行為密度（次數(shù)）越高，預(yù)測(cè)其將來(lái)行為的準(zhǔn)確性便越高。 傳統(tǒng)面談： 自我介紹： 推介信： 結(jié)構(gòu)化面試 ： 管理評(píng)價(jià)中心： 結(jié)構(gòu)化面試的定義（ 3） PART 3:結(jié)構(gòu)化面試 結(jié)構(gòu)化面試表格一般有兩種形式： 面試命題卡： ： 5 題型：情景型 參考時(shí)間： 3分鐘 考察要素：應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際合作協(xié)調(diào)能力 適用對(duì)象：公司中層、基層管理人員 試題正文： 某天早上，您的上司給您布置了一項(xiàng)任務(wù)，要求在下班前完成，這對(duì)您已經(jīng)很吃力了。 關(guān)于測(cè)評(píng)的幾點(diǎn)建議 PART 2:人員測(cè)評(píng) ，選用正確的測(cè)評(píng)方法 ——一定要進(jìn)行效度評(píng)估 結(jié)果要慎用，一般用于決策參考 測(cè)評(píng)不能取代面試，要與面試等結(jié)果同時(shí)使用，不要僅憑測(cè)評(píng)結(jié)果決策。 測(cè)評(píng)評(píng)估 PART 2:人員測(cè)評(píng) 效標(biāo)效度 是指通過(guò)測(cè)試分?jǐn)?shù)與未來(lái)工作時(shí)的績(jī)效分?jǐn)?shù)的相關(guān)性來(lái)檢測(cè)該測(cè)試辦法的效度 。 PART 2:人員測(cè)評(píng) 崗位與測(cè)評(píng)方法的對(duì)應(yīng) PART 2:人員測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)評(píng)估 PART 2:人員測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)評(píng)估采用內(nèi)容效度 、 同時(shí)效度 、 效標(biāo)效度三種形式 。常模是評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)原始分?jǐn)?shù)的主要依據(jù)。效度越高，則越能代表該測(cè)試方法的測(cè)試結(jié)果能檢測(cè)到所要測(cè)的人員素質(zhì)的真正特征。 PART 2:人員測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的建立 測(cè)評(píng)指標(biāo)體系解決的是在人員測(cè)評(píng)中，要 測(cè)什么 的問(wèn)題，也就是測(cè)評(píng)指標(biāo)的選擇與組合的問(wèn)題。 PART 2:人員測(cè)評(píng) 測(cè)評(píng)體系的建立 測(cè)評(píng)評(píng)估 PART 2:人員測(cè)評(píng) 建立測(cè)評(píng)體系的思路 針對(duì)具有某一相同特征的多個(gè)崗位劃分職族 ， 如分成兩大職族 ， 即行政管理類 、 專業(yè)技術(shù)類 ， 同時(shí)對(duì)各職族劃分層級(jí) 。人才測(cè)評(píng)的試題主要分為能力測(cè)試、 IQ測(cè)試、性格測(cè)試、 EQ測(cè)試等。 ? 所有人員入職必須經(jīng)招聘組初試，部門(mén)復(fù)試；面試評(píng)核表由部門(mén)最高行政人員簽批，人力資源部審核。招聘面試技巧與面試實(shí)務(wù) 培訓(xùn)主要內(nèi)容 : ? 招聘制度及薪酬福利、勞動(dòng)合同等制度 ? 招聘流程 ? 職位發(fā)布、各網(wǎng)站使用技巧 ? 篩選簡(jiǎn)歷技巧 ? 面試技巧 ? 薪資洽談技巧 ? 招聘效果評(píng)估 ? 招聘成本計(jì)算 ? 招聘計(jì)劃及人員預(yù)算
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