司機(jī)禮儀培訓(xùn)教材(ppt37頁(yè))-wenkub.com
2025-02-11 05:43 本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 4日星期六 5時(shí) 42分 3秒 05:42:034 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 。 :42:0305:42Mar234Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 3月 4日星期六 5時(shí) 42分 3秒 05:42:034 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :42:0305:42:03March 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 , March 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 （ 2）不得與客人閑聊有關(guān)公司重大內(nèi)容的話題，更不得在車內(nèi)聽到公司領(lǐng)導(dǎo)談話內(nèi)容后，到外面?zhèn)鞑U(kuò)散。 ? *守紀(jì)； 駕駛員要遵紀(jì)守法，格遵守交通規(guī)則和安全法規(guī)，在意識(shí)上絕不能麻痹大意，要時(shí)刻保持警惕，保證行車安全。特殊場(chǎng)合要按要求著裝。如果沒(méi)系領(lǐng)帶，則第一粒扣子就要解開 男司機(jī) 司機(jī)自我形象檢查 襪子最好是純棉的，顏色一般選用深色、單色的，黑色的比較正規(guī) 皮鞋，以黑色的為最佳 司機(jī)自我形象檢查 男司機(jī)可以佩戴以下配飾： 著裝四忌 ? 一忌又折又皺，不熨不燙； 正常情況下，全身衣物都要保持整齊、挺括，尤其是易褶皺的衣料，要注意在換下衣物后用衣架掛好，保持衣物平整，洗衣后應(yīng)注意及時(shí)慰燙，避免穿著有明顯褶皺的衣物。 二忌又油又臟，污漬明顯； 著裝應(yīng)當(dāng)衛(wèi)生、干凈，對(duì)于各類服裝，都要勤換勤洗，正常情況下，不允許存在明顯的污漬、油跡、汗味與體臭。 ? 四忌貪圖舒適，背離文明。 服務(wù)體貼、周到、熱情 ? （ 1）備好車內(nèi)應(yīng)常備的物品，盡可能提供舒適便利乘人條件； A、如果是領(lǐng)導(dǎo)或客人的常用車，車內(nèi)最好常備領(lǐng)導(dǎo)或客人喜歡的茶水、飲料等； B、視情況在車內(nèi)備一些常用藥品，如止瀉藥、止痛藥，創(chuàng)可貼等； C、車內(nèi)必須有備用傘，如下雨等天氣，要主動(dòng)接送領(lǐng)導(dǎo)、客人至目的地； ? （ 2）視天氣情況，提前打開車內(nèi)空調(diào)調(diào)節(jié)溫度，使領(lǐng)導(dǎo)、客人有舒適的乘車環(huán)境。 19 三、接待流程 內(nèi)部資料 不開問(wèn)題車上路 檢查燃料，不在接送途中添加燃料 車輛清潔：玻璃明亮，座套整潔、空氣清新 調(diào)節(jié)好車內(nèi)溫度 車內(nèi)不要存放打火機(jī)等易燃，易爆物品 車輛檢查 車內(nèi)必備物品 小瓶礦泉水 客人在喝水時(shí)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1