服裝銷售技巧培訓(xùn)課件-wenkub.com
2025-02-10 13:01 本頁面
【正文】 2023年 3月 上午 3時(shí) 2分 :02March 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 03:02:2403:02:2403:02Friday, March 3, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 3時(shí) 2分 24秒 上午 3時(shí) 2分 03:02: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 3日星期五 上午 3時(shí) 2分 24秒 03:02: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 03:02:2403:02:2403:023/3/2023 3:02:24 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 3時(shí) 2分 :02March 3, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 03:02:2403:02:2403:02Friday, March 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 6）中直筒 搭配服飾： 上衣 或時(shí)裝鞋 N A H T K 謝 謝 :02:2403:0203::02 03:0203:02::02:24 2023年 3月 3日星期五 3時(shí) 2分 24秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧?？梢砸龑?dǎo)顧客：該款今年最為流行的款式，另一款是去年的流行款式，在給自己留有余地的時(shí)候給顧客暗示。 把握綠葉襯托紅花的度。一旦離開店，顧客購買欲望與熱情就會(huì)大幅度下降，所以應(yīng)該努力勸說顧客，乘熱打鐵，不要輕易人顧客離店。弱化問題并轉(zhuǎn)移矛盾，導(dǎo)購要學(xué)會(huì)揚(yáng)長避短。顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購員。 導(dǎo)購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進(jìn)工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。銷售人員在與顧客交往時(shí)，第一印象十分重要。 微笑能傳達(dá)真誠，你迷人的微笑讓顧客留下一個(gè)良好的印象。這樣只會(huì)打擊到顧客，老顧客就會(huì)想 “我來這么多次了難道我還不知道啊，我也就問問你就怎么駁斥了，你的意思是我更應(yīng)該知道，不該問怎么白癡的問題咯 ”。而且反應(yīng)要敏捷，思路清晰。冷淡是指語言恰倒好處，而不是表情和語氣冷淡。在顧客處于猶豫不絕或?qū)ふ医杩跁r(shí)運(yùn)用。把握時(shí)機(jī)，促成銷售。適時(shí)的拿取商品滿足基要求。 容易急躁而發(fā)怒的 顧客：沖動(dòng)、性急、心直口快，脾氣變化不定是這類型的特征。 評(píng)價(jià)試穿效果要誠懇，可略帶夸張之辭，贊美之辭。一般顧客都不會(huì)太拒絕。最好的示范就是讓顧客來試穿。 如：您的包很特別，在哪里買的？ 您今天真精神。 一、招呼接近法 ——您好，歡迎光臨協(xié)興商場！ ——您好，有什么可以幫您的嗎？ ——這件衣服很適合您！ ——請(qǐng)問您穿多大號(hào)的？ ——您的眼光真好，這是我公司最新上市的產(chǎn)品。 做銷售不是一天兩天的事，不是一句兩句搞定的工作，要想有所收獲，只有持之以恒，循序漸進(jìn)，百折不撓才能鐵桿成針。感同身受，站在顧客的角度選擇顧客所需要的商品，我們是在幫顧客挑選商品，我們沒有理由不用心。服裝銷售技巧 —— 你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的第一印象 營業(yè)員的心態(tài) 1 接待的技巧 2 顧客的性格及應(yīng)對(duì)方式 3 促進(jìn)銷售的實(shí)戰(zhàn)技巧 4 營業(yè)員的基本守則 5 目 錄 6 服裝顏色搭配技巧 信心 愛心 耐心 恒心 專心 作為服裝營業(yè)員一定要有信心，這樣才能讓顧客信服你，而且有信心的人，不僅自己充滿自信，還能感染到周圍的人，讓他們也變得自信起來。 在進(jìn)行銷售時(shí)，在把握顧客可否購買的前提下，一定要十分耐心， 顧客有選擇表示有需求，有需求才有銷售，耐心的讓他人感覺我們的誠意。 做銷售時(shí)一定要專心，仔細(xì)注意顧客動(dòng)向。 “您好，歡迎光臨協(xié)興商場 ” 給他一個(gè)留下來的理由 “我?guī)湍憬榻B ” 新鮮感：這是我們的新款。 小朋友，長的好可愛！（帶小孩的顧客） 好話每個(gè)人都愛聽。 當(dāng)顧客拿出一件衣服放在身前比劃，就是不進(jìn)試衣間時(shí)； 導(dǎo)購
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