汽車服務(wù)中心企業(yè)文化(ppt46頁)-wenkub.com
2025-02-06 20:23 本頁面
【正文】 2. 競 爭 要 素 的 確 定 選準目標 找出特色 樹立 正確競爭觀念 二、廠區(qū)的布置 便于企業(yè)形象宣傳，方便客戶進廠便于企業(yè)形象宣傳，方便客戶進廠布 良好的服務(wù)環(huán)境及維修環(huán)境良好的服務(wù)環(huán)境及維修環(huán)境置 管理規(guī)范，有合理的輔助供應(yīng)區(qū)管理規(guī)范，有合理的輔助供應(yīng)區(qū)要 便于展現(xiàn)企業(yè)實力，科學合理，信任感強便于展現(xiàn)企業(yè)實力，科學合理，信任感強求廠區(qū)布置時，在滿足上述要求的同時應(yīng)本著 適用、高效、節(jié)省 的原則應(yīng)考慮的因素 第三節(jié)第三節(jié) 汽車維修企業(yè)廠區(qū)規(guī)劃汽車維修企業(yè)廠區(qū)規(guī)劃 汽車維修是一個服務(wù)性行業(yè)，因此為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便利的環(huán)境，對企業(yè)的發(fā)展與繁榮有著重要的意義。經(jīng)營理念業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)市場地位客戶群體投資狀況生產(chǎn)規(guī)模技術(shù)特點人員結(jié)構(gòu)主修車型經(jīng)濟效益社會效益潛在危機文化背景管理能力綜合素質(zhì)社會關(guān)系1狀況分析狀況分析 長長 期目期目 標標 及及戰(zhàn)戰(zhàn) 略分析略分析技技 術(shù)經(jīng)濟實術(shù)經(jīng)濟實 力力及能力分析及能力分析 經(jīng)營經(jīng)營 狀況分析狀況分析 管理者分析管理者分析 3. 經(jīng) 營 模 式單一品牌維修連鎖快修特約維修多品牌維修三位一體3S四位一體4S專項維修這些經(jīng)營模式各有特色，投資規(guī)模有大有小。 技改觀：先有市場，再建工廠。 名牌戰(zhàn)略：要么不干，干就第一。 海爾精神：敬業(yè)報國，追求卓越。2基層文化多元化，適應(yīng)自身的特點；引進外來文化，豐富自己的企業(yè)文化，消除惰性。人的天性中不僅有物質(zhì)的追求，更有對精神價值的追求。要引入競爭機制，獎懲分明。它是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的精神支柱，決定著企業(yè)的成敗興衰。 將企業(yè)的價值觀人格化，用優(yōu)秀人物的風格、作風、品質(zhì)等，去帶動影響其他員工。 2. 領(lǐng)導的示范作用 企業(yè)領(lǐng)導要注重言傳身教、身體力行，起到榜樣的力量。既要考慮企業(yè)文化的先進性，更要考慮實用性。功能 導向功能 協(xié)調(diào)功能 約束功能 凝聚功能塑造形象功能 二、企業(yè)文化的功能企業(yè)文化特性價值性
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