第四章市場調(diào)查方法-wenkub.com
2025-02-06 13:58 本頁面
【正文】 2023年 2月 上午 7時 52分 :52February 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 07:52:3407:52:3407:52Sunday, February 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 7時 52分 34秒 上午 7時 52分 07:52: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 26日星期日 上午 7時 52分 34秒 07:52: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 07:52:3407:52:3407:522/26/2023 7:52:34 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 上午 7時 52分 :52February 26, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 07:52:3407:52:3407:52Sunday, February 26, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 實驗調(diào)查法在進行市場實驗時，由于不可控因素較多，很難選擇到有充分代表性的實驗對象和實驗環(huán)境。此外，由于實驗活動要延續(xù)相當?shù)臅r間，還要有效地控制實驗過程，讓實驗活動嚴格按實驗設計方案來進行。 ? （二）實驗調(diào)查法的應用 ? 進行市場的實驗調(diào)查，一是要有實驗活動的主體，即實驗者；二是要有實驗調(diào)查所要了解的對象；三是要營造出實驗對象所處的市場環(huán)境；四是要有改變市場環(huán)境的實踐活動；五是要在實驗過程中對實驗對象進行檢驗和測定。=2000 Xn=2400 XnX。=2000 Yn=3000 YnY。 ? 這是對實驗組和對照組都進行實驗前后對比，再將實驗組與對照組進行對比的一種雙重對比的實驗法。只有這樣，實驗結果才具有較高的準確性。觀察一周后，將兩組對調(diào)再觀察一周，其檢測結果見下表。 ? 因此單一實驗組前后對比實驗，只有在實驗者能有效排除非實驗變量的影響，或者是非實驗變量的影響可忽略不計的情況下，實驗結果才能充分成立。 實驗后銷量Yn 實驗結果YnY。在市場調(diào)查中，經(jīng)常采用這種簡便的實驗調(diào)查。 ? 實驗組與對照組對比實驗。 ? （一）實驗設計 ? 實驗設計是調(diào)查者進行實驗活動、控制實驗環(huán)境和實驗對象的規(guī)劃方案。它是由市場調(diào)查人員在給定的條件下，對市場經(jīng)濟活動的某些內(nèi)容及其變化加以實際驗證，以此衡量其影響效果的方法。另一方面，通過觀察和攝錄顧客進出營業(yè)場所的客流情況，觀察不同時段顧客進出商店的客流情況 (如節(jié)假日、平日和清淡日以及每天的不同時段的客流情況等 )，進行統(tǒng)計、匯總分析，使企業(yè)能根據(jù)忙閑規(guī)律，合理調(diào)整勞動組織結構，加強經(jīng)營管理，提高勞動效率；也可以根據(jù)不同時段的顧客特點，調(diào)整商品的經(jīng)營結構，不斷改進服務方式，提高服務質(zhì)量。儀器觀察是隨著科學技術的進步，一些先進的設備、手段，如錄音、攝像等進入調(diào)查領域而出現(xiàn)的一種新的觀察方法。 ? （ 3）直接觀察和間接觀察 ? 從調(diào)查人員對所調(diào)查情景的介入程度劃分，可分為直接觀察和間接觀察。實驗觀察是在人為設計的環(huán)境中進行的觀察；非實驗觀察是在自然狀況下進行觀察，所有參與的人和物都不受控制，跟往常一樣。 ? 缺點：作為現(xiàn)場觀察來說，記錄的往往只限于表面的東西，難以了解被調(diào)查者內(nèi)在的思想行為， 如人們的動機、態(tài)度等是無法通過觀察獲悉的。 ? 從方法本身講，留置調(diào)查法是 介于面談調(diào)查法與郵寄調(diào)查法之間 的一種折中的方法。 ? 留置調(diào)查 ? 留置調(diào)查是由調(diào)查人員將調(diào)查問卷當面交給被調(diào)查者，說明填寫要求，并留下問卷，讓被調(diào)查者自行填寫，再由調(diào)查人員定期收回的一種市場調(diào)查方法。 ? 電話調(diào)查 ? 電話調(diào)查是指調(diào)查人員借助電話工具向被調(diào)查者詢問，了解意見和看法的一種方法。 ? 作業(yè)： ? 假如由你主持一個家用空調(diào)的座談會，請列一個座談提綱。 這種面談訪問方式在我國被普遍采用。 ? 這種面談訪問方式特別適用于那些 要使用產(chǎn)品樣品或廣告樣本 這類輔助用具來進行訪問的調(diào)查項目。 ? 由于面談調(diào)查的局限性，在實踐中，只有當需要通過深入面談才能了解到消費者的要求
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