0905打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)(0516)-wenkub.com
2025-02-06 13:56 本頁(yè)面
【正文】 2023/3/20 22:41:1622:41:1620 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 三月 21三月 21Saturday, March 20, 2023 閱讀 一切好 書(shū) 如同和 過(guò) 去最杰出的人 談話(huà) 。 20 三月 202310:41:16 下午 22:41:16三月 211楚塞三湘接， 荊門(mén) 九派通。 22:41:1622:41:1622:413/20/2023 10:41:16 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 三月 2110:41 下午 三月 2122:41March 20, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 三月 2122:41:1622:41Mar2120Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。樹(shù)立標(biāo)竿執(zhí)行部門(mén) /執(zhí)行員工，各部門(mén)晨會(huì)學(xué)習(xí)，上區(qū)域文化墻等，進(jìn)行宣傳。*P 49 P 49案例案例部門(mén) 經(jīng)理 未反饋次數(shù) 應(yīng)反饋次數(shù) 執(zhí)行反饋率 投訴 差錯(cuò)個(gè)數(shù) 差錯(cuò)率 檢查失敗率常州武進(jìn) 羅響陽(yáng) 0 30 100% 1 1 % %常州天寧 郭羅飛 7 30 % 1 2 % %常州新北 王龍 2 30 % 0 3 % %無(wú)錫洛社 胡春陽(yáng) 2 30 % 0 0 % %江蘇揚(yáng)州 熊力 8 30 % 3 0 % %常州派送部 何林波 1 30 % 2 0 % %常州營(yíng)業(yè)區(qū)匯總 20 180 % 7 6 % % 雖然常州營(yíng)業(yè)區(qū)的差錯(cuò)率得到了較好的控制，在 4月份的經(jīng)營(yíng)小區(qū)排名中，位于第一名。團(tuán)隊(duì)角色，一個(gè)都不能少，團(tuán)隊(duì)組合，重在平衡。典型特征：合作性強(qiáng)、性情溫和，敏感*P 42 P 42四、如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，各司其職凝聚者作用：凝聚者善于調(diào)和各種人際關(guān)系，在沖突環(huán)境中其社交和理解能力會(huì)成為資本；凝聚者信奉 “ 和為貴 ” ，有他們的時(shí)候，人們能協(xié)作得更好，團(tuán)隊(duì)士氣更高。優(yōu)點(diǎn)：有與人交往和發(fā)現(xiàn)新事物的能力，善于迎接新的挑戰(zhàn)缺點(diǎn)：當(dāng)最初的興奮消逝后，容易對(duì)工作失去興趣*P 39 P 39四、如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，各司其職監(jiān)督者角色描述：監(jiān)督者是個(gè)嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、理智、冷血?dú)赓|(zhì)的人，天生就不會(huì)過(guò)分熱情，也不易情緒化，在外人看來(lái)監(jiān)督者都是冷冰冰的，乏味的甚至是苛刻的，他們與群體保持一定的距離，在團(tuán)隊(duì)中最不受歡迎；監(jiān)督者有很強(qiáng)的批判能力，做決定時(shí)思前想后，綜合考慮各方面因素，謹(jǐn)慎決策，好的監(jiān)督者幾乎從不出錯(cuò)。推進(jìn)者一般都是高效的管理者，他們敢于面對(duì)困難，并義無(wú)反顧地加快速度；敢于獨(dú)自做決定而不介意別人的反對(duì)。典型特征：冷靜、自信、有控制力*P 32 P 32四、如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，各司其職協(xié)調(diào)者作 用：擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)具體各種技能和個(gè)性特征的群體，其管理下屬的能力稍遜于同級(jí)間的協(xié)調(diào)能力，善于協(xié)調(diào)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，座右銘是 “ 有控制地協(xié)商 ” ，喜歡平心靜氣地解決問(wèn)題。優(yōu)點(diǎn)：有組織能力、務(wù)實(shí)，能把想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)努力工作，自律。*P 6 P 6如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)二、執(zhí)行力現(xiàn)狀執(zhí)行團(tuán)隊(duì)差錯(cuò)率 投訴 丟貨6S各級(jí)執(zhí)行力*P 7 P 72023年公司丟貨統(tǒng)計(jì)年公司丟貨統(tǒng)計(jì)月份 開(kāi)單票數(shù) 上報(bào)丟貨票數(shù) 丟貨票數(shù) 丟貨率 排名1月 323692 1119 90 % 12月 156385 500 40 % 33月 376368 1352 97 % 24月 401073 1391 94 % 55月 386014 1029 75 % 76月 386035 987 64 % 87月 413468 1185 62 % 108月 415011 1046 61 % 119月 470252 1115 77 % 910月 438638 1324 105 % 411月 450693 1189 102 % 612月 500828 923 50 % 12*P 8 P 8差錯(cuò)率差錯(cuò)率全公司： %全公司共 36個(gè)部門(mén)零差錯(cuò)*P 9 P 9差錯(cuò)率差錯(cuò)率全公司共 39個(gè)部門(mén)零差錯(cuò)全公司： %*P 10 P 10投訴投訴序號(hào) 投訴類(lèi) 型 投訴范 圍 比率 4月票數(shù) 4月比率 3月票數(shù) 3月比率 2月票數(shù) 2月比率1 走貨時(shí)效 時(shí)效 % 29 % 26 4% 21 5%2 轉(zhuǎn)貨時(shí)效 31 % 18 3% 18 5%3 派送時(shí)效 49 % 73 11% 41 11%4 接貨時(shí)效 13 % 6 1% 2 1%5 提貨服務(wù) 服務(wù) %
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