0905打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)(0516)(完整版)
【正文】 區(qū)人員反饋，提交不及時(shí)（ 2月 15日提交）華東經(jīng)營(yíng)事業(yè)部 蘇州大區(qū) 胡剛志 1 投訴滿意度最低（扣 1分）華東經(jīng)營(yíng)事業(yè)部 上海大區(qū) 張啟杰 1 投訴過(guò)多華東經(jīng)營(yíng)事業(yè)部 南京大區(qū) 曾作勝 1 投訴華東經(jīng)營(yíng)事業(yè)部 蘇州大區(qū) 宋榮軍 2 數(shù)據(jù)提交及時(shí)性最低（扣 1分），工作反饋三個(gè)（扣 1分）華東經(jīng)營(yíng)事業(yè)部 上海大區(qū) 崔亮 2 工作反饋不到位 /差錯(cuò)過(guò)高華東經(jīng)營(yíng)事業(yè)部 上海大區(qū) 袁永娟 1 差錯(cuò)過(guò)高華東經(jīng)營(yíng)事業(yè)部 上海大區(qū) 楊彬彬 1 差錯(cuò)過(guò)高華東經(jīng)營(yíng)事業(yè)部 上海大區(qū) 孟明輝 1 差錯(cuò)過(guò)高華東經(jīng)營(yíng)事業(yè)部 浙江大區(qū) 李棟梁 2 差錯(cuò)超高： 12月差錯(cuò) %； 1月差錯(cuò) %.（未沖減）； 1月同行價(jià)格表未上傳 oa華東經(jīng)營(yíng)事業(yè)部 南京大區(qū) 朱穎浩 1 差錯(cuò)超高華東經(jīng)營(yíng)事業(yè)部 蘇州大區(qū) 陳施健 1 ，一項(xiàng)數(shù)據(jù)反饋（差錯(cuò)整改報(bào)告扣 1分）*P 15 P 15如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)三、執(zhí)行力低下、缺失的原因任務(wù)：不明確，不具體，執(zhí)行中偏差1流程：不完善、繁雜、環(huán)節(jié)太多2人員：責(zé)任心不夠強(qiáng)，專業(yè)技能欠缺，抵觸等3考核：部分人為完成考核，違規(guī)操作4管理：監(jiān)管不到位，不嚴(yán)格5*P 16 P 16四、如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的真諦 簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單的關(guān)鍵 流程*P 17 P 17四、如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)流程開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)部：優(yōu)秀員工與普通員工競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)外部標(biāo)竿：成功經(jīng)營(yíng)與失敗教訓(xùn)顧客期望：滿意與不滿意*P 18 P 18四、如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)德邦物流標(biāo)準(zhǔn)化推廣進(jìn)程6S督察小組 經(jīng)營(yíng)中心標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)小組經(jīng)營(yíng)部門店面形象標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)部門倉(cāng)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化MEQS不斷改進(jìn)*P 19 P 19四、如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中層高層 基層執(zhí)行方向系統(tǒng)構(gòu)建文化塑造思維能力腦袋空氣行動(dòng)方案系統(tǒng)運(yùn)行文化傳播人際技能脊梁木匠操作方法不折不扣文化吸收技術(shù)技能四肢蜂群*P 20 P 20四、如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)強(qiáng)將頭上無(wú)弱帥能力突出的個(gè)人樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)成員資源的整合者愿景的領(lǐng)導(dǎo)者第五級(jí)經(jīng)理人用自己的知識(shí) /技能 /智慧 /作風(fēng)作出巨大的貢獻(xiàn)為實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)貢獻(xiàn)個(gè)人才智，與團(tuán)隊(duì)成員通力合作組織人力和資源，高效地朝既定的目標(biāo)前進(jìn)全身心投入，執(zhí)著遠(yuǎn)景向更高的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)努力謙遜的品質(zhì) +職業(yè)化的堅(jiān)定意志建立持續(xù)的卓越業(yè)績(jī)12345*P 21 P 21四、如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中層：腰不能軟！ 一塊三明治好不好吃，主要看中間的那塊材料怎么樣？組織執(zhí)行力是不是強(qiáng)，主要看中層是否得力？抓中間，促兩頭*P 22 P 22四、如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、訓(xùn)練、淘汰出來(lái)的 真正的執(zhí)行型人才其實(shí)是免費(fèi)的，因?yàn)樗o公司創(chuàng)造了遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他薪酬的價(jià)值。基本原則：不求最優(yōu)秀，但求最合適目標(biāo)選才：素質(zhì)模型（經(jīng)理、區(qū)長(zhǎng)、大區(qū)總、副總模型）（ 1）尋找怎樣的執(zhí)行型人才*P 23 P 23四、如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)（ 2）執(zhí)行力是 “ 培訓(xùn) ” 出來(lái)的培訓(xùn)是你能進(jìn)行的最好投資，訓(xùn)練有素的人是公司最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，投資越多，回報(bào)越大。優(yōu)點(diǎn)：目標(biāo)性強(qiáng)、待人公平缺點(diǎn)：智力和創(chuàng)造力中等；將團(tuán)隊(duì)努力的成果歸于自己*P 33 P 33四、如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，各司其職推進(jìn)者角色描述：說(shuō)干就干，辦事效率高，他們自發(fā)性強(qiáng)，目的明確，有高度的工作熱情和成就感；遇到困難時(shí)，他們總能找到解決問(wèn)題的辦法；推進(jìn)者大都性格外向且干勁十足，喜歡挑戰(zhàn)別人，好爭(zhēng)辯，而且一心想取勝，缺乏人際間的互相理解，是一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)性的角色。典型特征：冷靜、不易激動(dòng)、謹(jǐn)慎、精確判斷*P 40 P 40四、如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，各司其職監(jiān)督者作用：監(jiān)督者善于分析和評(píng)價(jià)，善于權(quán)衡利弊來(lái)選擇方案，許多監(jiān)督者處于企業(yè)的戰(zhàn)略性位置，他們往往在組織的幾個(gè)關(guān)鍵性決策方面謹(jǐn)慎決策和從不出錯(cuò)，最終取得成功。*P 47 P 47四、如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)？（ 1）績(jī)效考核經(jīng)營(yíng)部門：收入、卡車航班、城際快車、貨量、差錯(cuò)率、安全事故、投訴滿意度、利潤(rùn)、 6S標(biāo)準(zhǔn)化等運(yùn)作部門：裝載率、時(shí)效、安全事故、 QCT等*P 48 P 48四、如何打造高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)？（ 2）執(zhí)行力跟蹤對(duì)于每一項(xiàng)任務(wù)指派，都進(jìn)行跟蹤，對(duì)未按時(shí)保質(zhì)保量完成的執(zhí)行者記執(zhí)行力不強(qiáng)一次，納入 ABC評(píng)比
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